QNB Finansbank’ın Sürekli Değişen Tanımadığım Numaralardan Gelen Aramalar
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumda gecikme bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır günde ortalama 10 kez, sürekli değişen ve tanımadığım numaralardan arama yapılıyor. Bu aramalar telefonumda spam arama olarak göründüğü için telefonum hiç çalmadan sadece arama geçmişine düşüyor.
Bu nedenle hangi numaranın gerçekten bankaya, hangisinin dolandırıcılık amaçlı aramalara ait olduğunu ayırt edemiyorum ve güvenlik açısından tedirginlik yaşıyorum. Durumu mobil bankacılık üzerinden yazarak bankaya ilettim ancak aramalar aynı şekilde devam ediyor.
QNB Finansbank’ın tarafıma yapacağı tüm aramaları, herkesçe bilinen resmi müşteri hizmetleri numarası veya sabit ve doğrulanabilir bir numara üzerinden yapmasını talep ediyorum. Farklı ve sürekli değişen numaralardan aranmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB








