to read complaints and reviews, or file yours. 
puffyhug.com üzerinden Puffy213657 numaralı siparişi verdikten kısa bir süre sonra, aynı gün içinde bu siparişi iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Ürünün kargoya verilmesini de istemiyorum.
Sipariş için 3.539,89 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Site üzerinden herhangi bir iptal alanı olmadığı için Instagram hesapları üzerinden mesaj göndermeyi denedim ancak mesajım hiç iletilmedi, dolayısıyla firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım.
Ne siparişimi iptal edebiliyor ne de muhatap bulabiliyorum. Puffyhug.com’un siparişimi derhal iptal ederek 3.539,89 TL tutarındaki ödememi aldığım karta iade etmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Mayıs 2026 tarihinde Puffy Hug adlı siteden kahverengi pofuduk Puffy ve Çilek aşkı Puffy kostümü siparişi verdim. Sipariş numaram Puffy213573, toplam 3.539,38 TL ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sevkiyata hazırlık” olarak g...
Puffy Hug üzerinden 13.11.2025 tarihinde Puffy211903 numaralı sipariş ile ayıcık ve kıyafetlerden oluşan, toplam 2.681,81 TL tutarında bir alışveriş y...
Puffy Hug Türkiye üzerinden 12 Mart tarihinde Puffy Hug ayıcık ve pembe kostümden oluşan bir sipariş verdim. Puffy213270 numaralı bu sipariş için banka kartımla toplam 3.539,38 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siteye girip kontrol ettiğimde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görü...
Puffyhug.tr üzerinden 14 Mart tarihinde kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir ayıcık ve kostüm siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumuna girdiğimde sadece “kargo hakkında doğrulandı” yazısı görü...
15 Ağustos tarihinde Puffyhugtr’dan verdiğim siparişe ait kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Antalya adresime teslim edilmesini beklediğim 2.300 TL tutarındaki siparişimle ilgili kargo sürecini takip edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilgiy...
Yorumlar