Puffyhug.com’da Sipariş İptali Yok, 3.539,89 TL İade Talebi

puffyhug.com üzerinden Puffy213657 numaralı siparişi verdikten kısa bir süre sonra, aynı gün içinde bu siparişi iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Ürünün kargoya verilmesini de istemiyorum.

Sipariş için 3.539,89 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Site üzerinden herhangi bir iptal alanı olmadığı için Instagram hesapları üzerinden mesaj göndermeyi denedim ancak mesajım hiç iletilmedi, dolayısıyla firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım.

Ne siparişimi iptal edebiliyor ne de muhatap bulabiliyorum. Puffyhug.com’un siparişimi derhal iptal ederek 3.539,89 TL tutarındaki ödememi aldığım karta iade etmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.