to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin Yanıltıcı Reklamı Ve Verilmeyen 1,99% Hoş Geldin Kredisi
QNB’nin Hangikredi üzerinden duyurduğu, üye olanlara 100.000 TL’ye kadar %1,99 faiz oranlı hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek başvuru yaptım. 23 Mart tarihinde, belirtilen şartlarda 100.000 TL, 12 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptığım halde banka bu krediyi sunmadı.
Hâlihazırda başka bankalardan 200.000 TL’ye kadar kredi kullanma imkanım varken, özellikle bu kampanya için QNB’ye yöneldim. Ancak QNB’nin bu ilan ettiği faiz oranı ve şartlar gerçek başvuru aşamasında karşıma çıkmadı ve verilen vaatle sunulan teklif birbiriyle uyuşmadı. Bu durumun yanlış ve yanıltıcı reklam niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili QNB müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece standart ve geçiştiren cevaplar aldım, herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
QNB’den talebim, Hangikredi üzerinden duyurulan kampanyada belirtilen şekilde 100.000 TL, 12 ay vadeli, %1,99 faiz oranlı hoş geldin kredisinin tarafıma sağlanması ya da aksi halde bu tür yanıltıcı reklamların sonlandırılarak benzer mağduriyetlere sebep olunmamasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhaba, bir çözüm sunulmadı arayıp standart şeyler iletildi.
