to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Ve Diğer Paylaşım Seçeneklerinin Mobil Uygulamada Görünmemesi
QNB Finansbank’ı uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak son birkaç aydır mobil uygulamanızda dekont paylaşma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum.
Mobil uygulamada dekont paylaşmak istediğimde yalnızca “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp ve diğer paylaşım seçenekleri görünmüyor. Bu durum hem iş hem de özel ödemelerimde dekont iletmem gerektiğinde beni ve karşı tarafı oldukça zor durumda bırakıyor. Telefonda gerekli güncellemeleri yaptım, ayarlarımı kontrol ettim, uygulamayı güncelledim ancak sorunun uygulamanın kendisinden kaynaklandığını öğrendim.
QNB Finansbank gibi büyük bir bankanın mobil uygulamasında bu kadar temel bir fonksiyonun sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Dekontu hızlı ve farklı kanallardan paylaşmak artık günlük bankacılık işlemlerinin doğal bir parçası haline gelmiş durumda.
Bu nedenle, mobil uygulamadaki dekont paylaşma hatasının, özellikle WhatsApp ve diğer paylaşım seçeneklerinin görünmemesi sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
