to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ı uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak son birkaç aydır mobil uygulamanızda dekont paylaşma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum.
Mobil uygulamada dekont paylaşmak istediğimde yalnızca “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp ve diğer paylaşım seçenekleri görünmüyor. Bu durum hem iş hem de özel ödemelerimde dekont iletmem gerektiğinde beni ve karşı tarafı oldukça zor durumda bırakıyor. Telefonda gerekli güncellemeleri yaptım, ayarlarımı kontrol ettim, uygulamayı güncelledim ancak sorunun uygulamanın kendisinden kaynaklandığını öğrendim.
QNB Finansbank gibi büyük bir bankanın mobil uygulamasında bu kadar temel bir fonksiyonun sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Dekontu hızlı ve farklı kanallardan paylaşmak artık günlük bankacılık işlemlerinin doğal bir parçası haline gelmiş durumda.
Bu nedenle, mobil uygulamadaki dekont paylaşma hatasının, özellikle WhatsApp ve diğer paylaşım seçeneklerinin görünmemesi sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır tüm işlemlerimin dekontlarını paylaşmakta sorun yaşıyorum. EFT, havale ve diğer tüm bankacılık işlemlerinde dekont paylaşımı yapmak istediğimde, paylaşım ekranında sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta vb. Hiçbir farklı platform gör...
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık dört aydır dekont paylaşımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada dekont gönderiminde sadece Bluetooth ile gönderime izin veriliyor, e-posta veya WhatsApp üzerinden gönderim seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı telefonu kullanarak başka beş farklı bankanın uygu...
QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinin dekontunu paylaşmakta yaklaşık 4 aydır sorun yaşıyorum. Dekont paylaşımı yapmak istediğimde sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor ve WhatsApp, e-posta gibi başka hiçbir paylaşım seçeneği görünmüyor. Uygulamam güncel ve telefonumda ba...
QNB Finansbank cep şubesini kullanarak yaptığım EFT/havale işlemlerinin dekontlarını alıcı kişiye göndermem gerekiyor ancak uygulamada paylaşım ekranına geldiğimde WhatsApp seçeneği hiç çıkmıyor. Bugün fark ettiğim bu sorun nedeniyle dekontları karşı tarafa anında iletemiyorum ve mağduriyet yaşıyoru...
Yorumlar