to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Mobil Bankacılık Uygulamasına Giremiyorum!
Bugünden itibaren Onb Finans mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “şu anda geçici bir sorun” benzeri bir hata veriyor ve tekrar denememi istiyor, ancak her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Ardından durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım.
Hem mobil bankacılığa erişemediğim hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve mobil bankacılık erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
