Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Kartı Üzerine Alınan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

46

QNB'ye ait, 9031 ile biten kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde, bilgim dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL ücret yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanunlara dayanarak alınan kredi kartı üyelik ücretinin tarafıma iadesi ve bu uygulamanın tekrar edilmemesi hususunda gereğinin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma e-posta veya SMS ile bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 15:40 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

435

"👍"

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

30 Eylül 2024 18:11673

QNB Finansbank'a ait, 9031 ile biten kredi kartımdan 20.08.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında bilgim dışınd...

Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesildi İadesini İstiyorum

6 Mayıs 2025 20:16447

Sonu 7065 ile biten QNB kredi kartıma, 30.04.2025 tarihinde yansıtılan toplam 1.248,48 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağ...

Video Şikayetler

QNB Finansbank Kampanya Kurallarına Uymuyor

QNB FinansbankKampanya Kurallarına Uymuyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
QNB Türkiye İşlem Dönüşü

QNB Türkiye İşlemDönüşü

Profil fotoğrafı
Lale
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri