Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
İlk Yıl Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

ID:35616583

İlk Yıl Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

Dilara

QNB Türkiye

01 Nisan 14:47

221

QNB Finansbank QNB Extra kredi kartımdan bu ay, yaklaşık iki gün önce ekstreme 1.134 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu benim kartı ilk kullanım yılım olmasına rağmen bu tutarın tamamı yıllık kart ücreti olarak kesildi.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen 1.134 TL’ye karşılık sadece 600 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak ben karta yansıtılan kart aidatının tamamının iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Bonusla kısmi telafi yerine, kesilen tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma aynen iade edilmesini istiyorum.

İlgili kart aidatı ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iade edilmesini ve bu uygulamanın düzeltilmesini rica ediyorum.

QNB Türkiye

01 Nisan 14:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesildi, Tam İade Talebi

Cihan

QNB Türkiye

26 Mart 00:22

384

"Ücretim iade edildi teşekkürler"

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bildirim Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Fatma

QNB Türkiye

04 Mart 00:12

213

"Şikayetim hemen çözüldü teşekkür ederim. İyi ki şikayet var... Var teşekkürler"

Yıllık Kart Aidatı Ücret Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi

Güliz

QNB Türkiye

31 Mart 15:21

299

QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son...

QNB Extra Kart Üyelik Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı Ve İadesi Talep Ediliyor

Gökhan

QNB Türkiye

04 Ocak 23:17

296

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Extra kredi kartıma, önceki yıllarda alınmamasına rağmen bu yıl yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 3 Ocak tarihinde kesilen ekstreme 1.115,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. K...

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

İpek

QNB Türkiye

29 Mart 23:10

169

QNB Finansbank kredi kartı ekstremde 26 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk çıkarttığım ve kullanmaya başladığım dönemlerde böyle bir ücretle karşılaşmazken, sonradan bu şekilde yıllık kart aidatı alınması bana haksız bir uygulama gibi gelmektedir. ...