QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
QNB Finansbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
38.257 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
52 dakika önce

QNB Finansbank Eksik Doküman Saçmalığı

Merhaba iş yerindeki ihalede şirket değişikliği nedeniyle maaşım QNB Finansbank bankasına taşındı. Şubat ayında gidip evrak imzaladım. Bu zamana kadar maaşımı sorunsuz alırken yatan maaşımı kullanmak istediğimde eksik doküman nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şubeye gittim uğraştılar olmad...

profile
-
1 saat önce

QNB Finansbank ParaPuan Kullanım Sorunu

Para puanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Amazon'da getirse kullanabilirsiniz yazıyor ama kullanamıyorum. Diğer bankalarımda bu sorunların hiçbirini yaşamıyorum ama QNB finans kartımda bu sorunu yaşıyorum. Marketlerin hiçbirinde geçerli değil yardımlarınızı arz ederim

profile
140
2 saat önce

QNB Finansbank Nakit Avans Limit Problemi

75000 TL olan nakit avans limitimi hiçbir uyarı olmadan 10000 TL'ye düşürdüler tekrar eski haline döndürülmesini talep ediyorum. Çağrı merkezinden merkez bankasının uygulaması olduğu bilgisi verildi fakat TCMB'nin geri çektiği bu uygulamadan müşteri memnuniyeti adına vazgeçilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
-
3 saat önce

QNB Finansbank Hesabım Blokelendi İçinde Param Var

Mobil banka hesabıma giriş yapamıyorum. QNB mobil kullanıma kapatılmıştır yazıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğimde ise çağrı merkezi aracılığı ile işlem yapma yetkiniz kısıtlanmıştır deyip görüşmem telefon kapanıyor. Herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda ki parayı ist...

profile
-
3 saat önce

QNB Hediye Para Geri Alımı

QNB Finansbank, kredi kartıma hediye ettiği 500 TL yi 1 yıl sonra geri aldı. Kullanmadığım kredi kartımda 493TL borç olduğunu fark ettim. Bankayı aradığımda daha önce verilen hediye paranın geri alındığını söyledi. Bana sormadan verdikleri hediye parayı gene bana sormadan geri almışlar.

profile
-
3 saat önce

QNB Finansbank Miles And Smiles Kazanılan Mil Hakkımı Vermedi

QNB Finansbank Miles and Smiles kredi kartı ile THY web sitesinden mayıs ayında 83.000 TL uçak bileti aldım. THY web sitesinden bu alışverişi Miles and Smiles kredi kartı ile satin alırsanız 43.665 mil kazanacağımı yazıyordu. Mayıs ayı sonunda ekstrem kesildi ama QNB Finansbank'tan kazandığım mil 10...

QNB Finansbank Miles And Smiles Kazanılan Mil Hakkımı Vermedi
profile
-
4 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Limiti

QNB Finansbank ta rızam olmadan kredi kartı açılmış ve ve yine rızam olmadan limit belirlenmiş. Daha önceden iş yerime gelen banka görevlilerine yardımcı olmak için üye olup sonra şikayet edip iptal ettirdiğim karta kredi kartı açılmış limit belirlenmiş. Bu kartın limitini kapatmak için çağrı merkez...

profile
-
5 saat önce

QNB Finansbank Zorla Alınan Cigna Finans Kredi Poliçeleri

37318738-37881679-37881689-38102923 poliçe numaraları olan poliçeler kredi kullandığım için QNB Finansbank bankasından tarafımdan poliçe tutarları tahsil edilmiştir. BDDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun maddesi gereğince krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalı...

profile
-
5 saat önce

QNB Doğum Yerimden Dolayı Hesap Açmıyor

QNB Finansbank doğum yerimden dolayı maaş hesabı açtırmıyorlar, Halep doğumlusu olduğum için merkezden onay vermiyorlar, İstanbul'da 2 şubeden Ankara'da 2 şubeden internet üzerinden de başvuruda bulundum hepsine red geldi, oysa avans hesabı değil normal maaş hesabı açmak istiyorum onaylamıyorlar, ır...

profile
-
5 saat önce

QNB Finansbank Ek Hizmetleri Yalanı

QNB Finansbank'tan kredi kartı üzerinde çilingir ve cam kırılmalarında değişiklik yapılması gibi bazı hizmetlerden yararlanabileceğimiz hakkında 10.2022 tarihinde bizlere bilgi verildi. Hesap açtırıldı ve kredi kartları çıkarıldı. Uygulamayı anlatan QNB Finansbank çalışanı g*** c*** b*** iletişim iç...

profile
-
5 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Şifremi Alamıyorum

İki gündür oldu. Kredi kartı oldum ama sim kartım bankadan büyük olduğu için şifremi alamıyorum. İki kere bankaya gitmeme rağmen blokeyi kaldıramadılar. Her gidişimde bir imza atıyorlar, yarım saatte kalkar diyorlar ama sonuç aynı. İstanbul Kağıthane şubesinden bahsediyorum.

profile
-
6 saat önce

QNB Finansbank 'ın Nakit Avans Kullandırtmaması

CardFinans kredi kartımla, kredi kartımdan nakit avans kullanamıyorum. Merkez bankasını aradım kullanımların açık olduğunu söyledi. Fakat 35 bin limiti olan kartımdan nakit avans kullandırmıyorlar. Sadece 3500 kadarını kullandırıyorlar. Kartımda yıllık aidatı olan bir kart Merkez Bankası mı insanla...

profile
-
6 saat önce

QNB Finansbank EFT İadesi Yapmıyor.

QNB Finansbank'a gönderdiğim paranın iadesini istiyorum. Bunun için para gönderdiğim bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm. Para iadesini QNB Finansbank'tan isteyeceklerini söylediler. Hesabınızdan 30/05/2023 tarihinde, 0111 - QNB Finansbank a. S. Bankasına yaptığınız fast işleminizin iade talebi ...

profile
-
6 saat önce

QNB Finansbank Sim Kart Operatör Değişikliği Blokesi

Sim kart operatör değişikliği yaptığım için her defasında şubeye gidip blokeyi kaldırmak gerekiyor. Şubeleri de benim bulunduğum yerde yok her defasında da aynı durum yaşanması can sıkıcı arayıp teyit edin. Neden her defasında mağdur ediyorsunuz. Böyle devam ederse hesabımı kapatacağım yetti bu saçm...

profile
-
6 saat önce

QNB Finansbank Bankacılık İşlemi 45 Dakika

Ankara Batıkent Meydan QNB Finansbank şubesinde tam 45 dakika sıra bekledik. 3 kişi hizmet veriyor. Geri kalan banka personelleri ne yapıyor bilemiyorum. Bir türlü sıra gelmiyor. En uzun bankada beklemem oldu. Buraya ya personel tanımlansın ya da personelin işlemlerinin hız ortalaması artsın. Yani h...

profile
2
6 saat önce

QNB Portal Pazaryeri Fatura Yükleme Sorunu

2 aydır QNB portal, Trendyol-Hepsiburada gibi Pazaryeri platformlarına otomatik fatura yükleme konusunu çözemedi ve firma olarak çok mağdur olduk. Her gün tek tek 500-1000 adet manuel olarak fatura yükleme durumu eziyet verici resmen. Bu iş için sadece bir elemanın sabahtan akşama kadar yükleme yapm...

profile
-
6 saat önce

QNB Efinans Entegratör İptali Yapmıyorlar

QNB Finansbank dijital köprü entegratörlüğünü kapatmamak için ısrar ediyor. Sanki 4 gündür arıyorum, e-fatura kısmını kapattık, e-arşiv kısmını kapatamadık. Sürekli arkadaşlar ilgileniyor, kayıt açıyoruz diyorlar, sonuç 0. Bu kadar zor mu bu işlemi yapmak, anlamak mümkün değil.

profile
-
6 saat önce

CardFinans Kredi Kartı Nakit Avans Kullanılmıyor

CardFinans Kredi Kartımla, kredi kartımdan nakit avans kullanamıyorum. Tüm Bankalar nakit avans kısıtlaması politikasını kaldırdı, ancak bir tek siz mağdur ediyorsunuz. Üstelik gerekçe belirtmeden. Kart borcu ve kredilerimi ödeyen birisiyim. Müşteri kaybedeceğinizi, kötü intiba bıraktığınızı bildirm...

profile
-
7 saat önce

QNB Finansbank Nakit Avans Çekemiyorum Kısıtlama Kaldırılmıştı Neden Hala Çekemiyorum

16 Mayıs'ta kredi kartı taksitli nakit avans gibi birçok kredi kartı özelliğine Merkez Bankası ® tarafından getirilen kısıtlamanın 19 Mayıs itibariyle tamamen kaldırılmasına rağmen, QNB Finansbank hala bu yasağı kaldırmamış ve müşterilerini mağdur pozisyonda tutuyor. Gerekenin yapılmasını talep ediy...

profile
88
6 saat önce
Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.