full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9.193

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

Kredi kartı aidatı adı altında bir ücreti ve benim farkında olmadığım kart aidat ücretinden doğan borcu faizlendirip benden istediniz. Bu kart aidat ücretini şubem aracılığı ile kaldırmış olmanıza rağmen, eklediğiniz faiz ücretini iade etmediniz ya da kaldırmadınız. Bu bedel çok cüzi olsa dahi ödeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adıma kayıtlı 545847... 7249 numaralı 7000 TL limitli kredi kartımdan 14 Ağustos 2020 tarihinde aranarak hesabımdan para çekilmeye çalışıldığı ve bloke koymam gerektiği söylendi. Telefonuma QNB Finansbank adıyla şifre yollandı. Bu işlem sonunda kendim müşteri hizmetlerini aradığımda kartıma önce 420...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank müşterisiyim. Sizin ATM'den para çekince 1.63 TL işlem ücreti kesiyor. Daha önce böyle bir şey yoktu. Müşteri hizmetlerini arıyorum ücret kesmez diyorlar ama bu aralar kesmeye başladı. Ben de para çekmek istemedim. Bu sorun hangi bankadan kaynaklanıyorsa derhal bir çözüm bulunsun. İstanb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Finansbank'tan ticari kredi çektim bugün kredimi ödemek için yatırdığım tutardan 1020 lira kesinti yapıldığını ve kredimin ödenmediğini mobil işlemden fark ettim. Ben böyle bir taahhüt vermedim. Yapılan haksız çekimin iadesini acilen yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haberim olmadan hesabımda 750 TL'ye bloke koymuşlar. Bıktım bunlardan ya aramadan sormadan koymuşlar yazıklar olsun bunlara. Ne haber veriyorlar insan bir arar ne yazık ki maaş hesabım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Konyaaltı şubesine borç yatırmak için sıra bekliyorsun kimse yokken 22 dakika bekletip hiçbir şey olmamış gibi de sorduğunuzda saçma bir cevapla karşılaşıyorsun. Şube İşlemlerinden vazgeçip internet havalesiyle halletmeye çalıştım oda tam bir fiyasko. Müşteri hizmetleri personel her şeyi sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartımdan haberim olmadan çekilen çekim için müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisi öncelikli olarak kartın ve hesabın kapatılmasını istedi onaylıyor musunuz dedi bende onay verdim temsilci benim kartı iptal etmiş bende bekliyorum yeni kart gelecek diye sonra aradım kartım gelmedi diye kartı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımda bu kadar kötü bir sisteme sahip, hiçbir işi düzgün yapamayan bir banka görmedim. Mavi kartlıyım ancak burada doğdum ve t. C. Numaram var. Normalde sorunsuz her işlemi yapabiliyorum t. C. No ile. Fakat bu saçma banka beni 1 saat sırada beklettikten sonra pasaportumun da gerektiğini söyledi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 aylık bin tl kampanyasına katıldım katılmaz olsaydım. 1,25 faiz oranı diyor ama yalan faiz oranı 2,50 oluyor 6990 1,25 oranı 87,5 TL iken bana 186 TL yansıdı. Zaten 3 ayda 600 TL faiz işletip 1 yıllık gecikme faizi uygulamış oldunuz. Kesinlikle katılamayacak bir kampanya eğer iade olmazsa kartımı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışmakta olduğum kuruma gelip bana kart veren kişi annemin soyadı bilgisine kafasına göre bilgi yazdığı için kart ile ilgili işlemlerimi yapamıyorum. Çünkü doğru söylemiş olduğum soyadı müşteri hizmetlerini aradığımda yanlış olarak söyleniyor. Bana kartı veren kişi soyadı sormadan işlem yaptığı iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Bankanızda bulunan kredimin mayıs ayı ödemesini düzenli yaptığım halde Findeks kredi notumda yatmamış görünüyor. Ben ödememi düzgün gününde yapmışken bankanın bunu sisteme girmemesi çok yanlış. Bu hatanın bankanız tarafından düzeltilmesini, Findeks raporunda da ödenmiş görünmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle ben ahmet o**. Maaşımda icra var bunu da biliyor ama onlar eve geleceklerini istiyor. Finansbank bankası avukatı tu**e hanim ona söylüyorum dedim ki maaşımda kesinti var biliyorum diyor ama bize ödeme yapılmıyor diyor. Maaş hesabımdan artsa ödeyeceğim Adana Finansbank avukatı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eğer Finans'ta tanıdığınız varsa işiniz kolay kalabalıkta olsa sıra beklemeden kapıdan girdiğiniz gibi sıra almadan işinizi görürler. Diğerleri isterseniz 1 saattir bekliyor olsun hiç sıkıntı değil. Gamsızlık haksızlık seviyeleri bomboş bankada para çekmek için saatlerce bekledim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşe başladığım tarihten itibaren başvuru yapıyorum kredi kartına ama bir türlü olumlu cevap alamıyorum hep olumsuz sonuçlanıyor. Maaş müşterisi olduğum için düzenli gelirimi banka görüyor her ay düzenli ödeme yapılıyor hesabıma bunun haricinde kullandığım başka bankadan kredi kartım var kredilerim v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşım 10 gün öncesinde limit artışımın onaylandığı tarafıma 13/08/2020 tarihinde geçeceği belirtildi ben kendi ödemelerimi de buna göre ayarladım fakat üstünden 1 gün geçmesine rağmen tarafıma bahsi geçen tutar iletilmedi bunun yanı sıra ne bir mesaj ne de bir arama yoluyla bilgilendim bugün bank...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 2011 yılında sizden kredi kullanarak bir ev aldım. Taksiti devam ediyor. 2017 yılında yine sizden kredi kullanarak başka bir ev aldım. Ve bu son aldığım evi sattım şimdi. Borcu yok. Ama ipoteği kaldırmıyorsunuz. Sebebi de 2011 yılında almış olduğum evin kredi işleminde bir imza eksikmiş. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

  • QNB Finansbank kart aidatı nedir? right-arrow

    QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

  • QNB Finansbank çalışma saatleri nedir? right-arrow

    QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

  • QNB Finansbank en yakın ATM nerededir? right-arrow

    Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.