Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.566

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34.457 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

QNB Finansbank ATM Ye Para Sıkışması

Dün sabah 10:45 gibi Düzce/Kaynaşlı Finansbank ATM'sine 520₺ para yatırdım. İşlem gerçekleştirilemiyor dedi, sonra gerçekleştiriyor dedi ama para hesabıma yatmadı. ATM ye para sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım. 2 iş günü içinde paramı hesabıma yatıracaklarını, incelemeye aldıklarını söylediler. H...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kısıtlaması

Merhaba QNB Finansbank kredi kartım ödeme sorunu nedeni ile limit kısıtlamasına gidildi. Ve bu kısıtlama sonrası tüm borç olan 10000TL ödedim avukat ücretleri içinde belki daha fazla Ödeme yaptıktan sonra belli bir süre sonra açılacak dendi ama halen kredi kartım 1 yıldan fazla kullanıma kapalı şeki...

profile
  • 236görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Xtra Mc Kart Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Sonu 0185 ile biten QNB Finansbank Xtra kredi kartıma 30.11.2021 tarihinde 210.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Maaş hesabı oluştururken hiçbir onay alınmadan, konu kredi kartı otomatik olarak verilmiş ve hiçbir aidat ücretinden bahsedilmemiştir. Daha önce maaş müşterisi olduğum hiçbir banka kred...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Banka Hesabım Kapatıldı

Şahsi banka hesabım kapatılmış sebebi güvenlik politikası mı ne bir şeyler anlattılar pardon da birilerine para gönderirken ya da para alırken sizden izin mi almam gerekiyor acaba? Kaç yıldır sizle çalışıyorum kaç milyon tl girdi hesaba sanki başka banka yok keyfiniz bilir umarım şirket hesabımda ka...

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücret İadesi

QNB Finansbank'taki kredi kartımla iradem dışında yapılan harcama ile 185,50 TL yıllık üyelik ücreti tabii tutulduğum bu anlayışı kesinlikle reddediyorum. Çağrı temsilcisinin temassız mastercard olduğu için sistem otomatik kartı bulup otomatik ödeme talimatı verebiliyor demesine rağmen bana yardımcı...

profile
  • 198görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidat İadesi

QNB Finansbank sonu 5494 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 319 TL yıllık aidatı 07.12.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki hak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

QNB Finansbank Cep Ve İnternet Şubeden EFT Ve Havaleye Ücret Alınması

3-4 yıldır QNB Finansbank ile çalışıyordum. Geçen ay başka bir bankayı kullanmak istedim. Fakat Finansbank cep şubeden EFT hatta havaleye bile ücret almaya kalkıyor. Çalıştığım hiçbir banka cep ve internet şubesinden masraf almamasına rağmen Finansbank bunu yapıyor. Bur durumdan şikayetçiyim.

profile
  • 3görüntüleme
  • 9 saat önce

QNB Finansbank'ın ParaPuan Yanıltması Şikayetçiyim

QNB Finansbank'ın ParaPuan Yanıltması Şikayetçiyim. Ailemizde bulunan bankanıza ait kredi kartlarındaki puanları market Alışverişi için harcamak istedik. Müşteri hizmetlerini aradık ve internet bankacılığı üzerinden de nerede harcayabileceğimizi sorguladım. Müşteri hizmetleri çalışanlarınız anlaşm...

profile
  • 6görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank Para Yatırma Hatası

QNB Finansbank'tan yatırmış 08.12.2021 tarihinde yapmış olduğum nakit para yatırımı Papara Kart hesabıma ulaşmadı. Papara kartta bir sorun bulunmamaktadır başka bir bankadan yatırım gerçekleşti sorun tamamen bankaya ait olup gereğinin yapılmasını arz ederim

profile
  • 7görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank Sicil Affı Kanununu Yok Sayıyor

7226 Sayılı Kanun Madde 48’e göre; Madde 48- (1) 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Senetler ile Kredi ve Kredi Kartları Borçlarına İlişkin Kayıtların Dikkate Alınmaması hakkında Kanuna aşağıdaki geçici madde eklenmiştir. “geçici madde 2 – (1) Anapara ve/veya taksit ödeme...

profile
  • 24görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı Kesintisi

Son dört hanesi 7626 ile biten QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 188,95 TL yıllık aidatı 2021 yılı kasım ayında kredi kartımdan alınmıştır kartı kullanmıyorum kapatmak için şubeye gitmem gerekiyor fırsatını bulamadım sadece. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korun...

profile
  • 7görüntüleme
  • 11 saat önce

QNB Finansbank Kredi Hayat Sigortası İptali

QNB Finansbank çektiğim kredi hayat sigortasını (Poliçe : 302*****41) ile ilgili mobil bankacılık müşteri temsilcisiyle görüşüp sigortanın iptalini talep ettim fakat iptal edilemeyeceğini söylediler. Hayat sigortası yaptırmak zorunda değilim. Yönetmelik gereği sigorta poliçemin acilen iptal edilmes...

profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

QNB Finansbank Sözleşme Eksikliği Diye Hata Veriyor

Kredi Kartı bende ATM şifrem var mobil bankacılık şifrem var ama sözleşme eksik diyor ve müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Sadece kayıp çalıntı bölümünden bağlanabiliyoruz oda yardımcı olmuyor. Bankaya gidecek zamanım yok yani buradan yapmam lazım lütfen bana ulaşın 0531*****58

QNB Finansbank Sözleşme Eksikliği Diye Hata Veriyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank Kapanan İcra Borç Bakiyeleri

29/26/2016 tarihinde kapatmış olduğum kredi kartı ve ek hesap borçlarım hala daha Findeks sorgulamasında gözükmektedir. Bu takip borçlarımın kapanmasının üzerinden 5 yıldan fazla bir süre geçtiği için Findeks sorgulamasından kaldırılmasını talep ediyorum. Aynı durumdaki diğer bankalar güncelleme yap...

profile
  • 125görüntüleme
  • 14 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kart Aidatı

QNB kredi kartını aynı zamanda aldığım arkadaşımın (aktif kullanmamasına rağmen) yıllık kart ücretini iptal edip benim kredi kartımdan yıllık kart ücreti istemeniz kurumunuzun adalet duygusu ve güvenirliğini sorgulamak zorunda kaldım. Sonu 5587 ile biten QNB kredi kartımın 4822 sayılı kanun ile deği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank Kredi Onayı Bekletilmek

Finansbank genel müdürlüğüne. 06.12.2021 günü 7000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım iki gündür değerlendirme yapıyoruz diyor sisteminiz onay vermeyeceksiniz iptal etmek istiyorum insanlar için zaman değerli başka bankaya başvuru yapabilirim beklemek istemiyorum kolay gelsin

profile
  • 42görüntüleme
  • 16 saat önce

QNB Finansbank Sicil Affı Kanununu İşlemiyor

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021 tarihinde yürürlüğe giren kanun ile madde 13 - 22.11.2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ilave edilm...

QNB Finansbank Sicil Affı Kanununu İşlemiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 16 saat önce

Qnb Finansbank'ın Atm İşgüzarlığı

Dün yaşadığım bir durum QNB Finansbank ATM'sinden bir miktar para çektim ve iki parça halinde çektim. Geçen ay çektiğimde günlük limit aşım uyarısı vermişti ki daha azdı arttırmışlar haber verme yok bilgi yok ATM ekranında fakat dün vermedi ve banka benden 100 TL ekstra para çekti limit aşımı para ç...

profile
  • 16görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi

QNB Finansbank kredi kartımdan, 'tencent PUBG mobile' tarafından bilgim dışında ardi ardina 7 kez toplam 1.700 TL para çekildi. Hiçbir şekilde onayım, bilgim veya kendi isteğimle verdiğim bir kart bilgisi bulunmamaktadır. Kartımı kapattırdık, itiraz ettik ama para gitti. Banka bu tutarı hesabıma yan...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi
profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Qnb Finansbank Hgs Kart Ücreti

QNB Finansbank'tan internet bankacılığı üzerinden HGS başvurusunda bulundum. Ürün türünü etiket olarak seçmek yerine yanlışlıkla kart ile seçerek ilerlemişim benden 68 TL HGS kart ücreti aldı şubeyle görüştüğümde kart ile yapılan HGS başvurusunun etikete dönüştürülemeyeceği bunun için ilk HGS'yi ipt...

profile
  • 211görüntüleme
  • 18 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali

QNB Finansbank sonu 2839 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 319 TL yıllık aidatı 07.11.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki hak...

  • profile
1 Destekçi
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Param alıcı hesaba geçmiştir teşekkürler”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 263görüntüleme
  • 18 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı 185 TL Yansıttı

7373 ile biten kartımın son ekstresine 185 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Otomatik Tahsilat ( Onayım Olmadan)

QNB Finansbank 06.12.2021 tarihinde haberim ve onayım olmadan kredi kartları otomatik tahsilat olarak vadesiz hesabımdan 273.16 TL para çekti 2 yıldır bankanın müşterisiyim. Ödemelerimde hiçbir zaman sorun olmadı bunu QNB Finans banka hiç yakıştıramadım. Paramın tarafıma iadesini istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.