Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 112.383

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34.411 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

QNB Finansbank kredi kartımdan 03. 09. 2021 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 185, 5 TL çekilmiş ve ciddi bir şekilde ayıp edilmiştir. Acilen yüz seksen beş lira elli kuruşu iade etmenizi rica ediyorum. Şu fani dünya da kırmayalım birbirimizi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

QNB Finansbak +3 Taksit Yapmayıp Vade Farklı Fiyatı 6 Taksit Yapmış

24 Kasım 2021 tarihinde yaptığım beyaz eşya alışverişinde kolay ödeme niyetiyle 108 lira vade farkı vererek aldığım ürünün 6 taksit yapıldığını ve bu 6 taksiti vade farklı fiyattan bölündüğünü gördüm. Yani üstüne ekstra 108 lirayı da ödetiyorlar. Çözüm önerileri ise firmayı arayıp satışı iptal ettir...

QNB Finansbak +3 Taksit Yapmayıp Vade Farklı Fiyatı 6 Taksit Yapmış
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız kazançtır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendi...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

8140 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Aralık 2021 tarihinde 185.50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ...

profile
  • 17görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Kendime Ait Olmayan İşlem

QNB Finansbank30.11.2021 tarihinde kredi kartımdan 5000 TL Nakit avans çekilmiş fakat ben afyonda askerim işlem yapılan yer Mersin ili ben işlem yapılan tarihte asker olmamdan dolayı işlem bana ait değil çekilen tutarın geri tarafıma verilmesini istiyorum fakat banka zorluk çıkarmakta gereğinin yapı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Teslim Edilmeyen Karta Borç Çıkarılmış

Kullanmadığım bir kredi kartına 180 lira borç çıkarılmış kartı teslim almadığım halde bu borç nasıl çıkarılır anlamıyorum. Mesai saatleri dışında muhatap alabileceğiniz hiç kimse yok. Borç mesajını hafta sonu atıp insanları germeyi çok iyi biliyorsunuz ama.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank ParaPuan Kampanyası

Finansbank alışveriş kampanyası diye ParaPuan çıkartmış bizde alışveriş yapıyoruz ama gittiğim tüm mağazalardan elim boş çıktım. A101, Bim, Şok, Çağdaş internetteki siteler Hepsiburada, N11, Trendyol madem insanları kullanacaksınız bende bir daha kartınızı kullanmayacağım.

profile
  • 293görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Kart Ücreti İadesi

27.11.2021 tarifinde 185.50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank ATM'lerinin Dolar Çekme İşlemi Yaptırmaması

3 Aralık 2021 Cuma günü akşam saat 21.30 civarı 4. Levent metro çıkışındaki QNB Finansbank ATM'sinden dolar cinsinden para çekmeye çalıştım. ATM üzerinde dolar ve euro nakit para işlemleri gerçekleştirilebilir ibaresi olmasına rağmen karşıma yalnızca tl hesaplarım çıktı ve dolar çekemedim. Sonrasınd...

profile
  • 272görüntüleme
  • 19 saat önce

Finansbank Kredi Kartı Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

Sonu 2314 ile biten kartımın 31.11.2021 tarihinde 216.06 TL yıllık kart aidatı üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir kesinti yapılacağı müşteri temsilcisi ve banka tarafından herhangi bir bilgi dahilinde iletilmemiştir. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

profile
  • 261görüntüleme
  • 19 saat önce

QNB Finansbank Kredi Ve Kredi Kartı Limitim Yükseltilmiyor

Finansbank ta hem ticari hem bireysel hem Enpara müşterisiyim Ama ne kredi kartı limitim onaylanıyor ne de kredi çekebiliyorum limit açmıyorlar. Rehin de 3 tane aracım var rehin den çıkmaması için Finansbank tan kredi çekmem gerekiyor ama kredim onaylanmıyor

profile
  • 318görüntüleme
  • 20 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

QNB Finansbank 07/11/2021 itibariyle 185,50 TL yıllık ücret alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız...

profile
  • 335görüntüleme
  • 20 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı İadesi

Kredi kartıma yasal olmadığı halde her yıl 185 lira kart aidatı kesiliyor. Bu durumdan çok rahatsızım. Bu zamana kadar kesilen aidatları almak için yasal işlem başlatacağım ve kredi kartımı ve hesaplarımı kapattıracağım. Aidat ücretlerinin geri iadesini bankanızdan talep ediyorum.

profile
  • 335görüntüleme
  • 21 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

4616 Finansbank sonu ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 185TL yıllık aidatı 23.11.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şa...

profile
  • 34görüntüleme
  • 21 saat önce

QNB Finansbank ATM'nin Para Yutması

15.11.2021 tarihinde Akbank ATM'sinden QNB finans kartım ile para yatırmaya çalışırken ATM 2000 TL yuttu. Akabinde finans bankı arayıp çağrı oluşturduk. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. En son bu hafta yaptığım görüşmede bu hafta sonuçlanacak iade yapılacak dendi ama son iş g...

profile
  • 313görüntüleme
  • 21 saat önce

QNB Finansbank Paramı Vermiyor Evrak Tam Ama Eksik Diyor

Çalıştığım firma maaş ödemesi için QNB Finansbank ile çalışıyor ve adıma açılmış hesabım var hesap ile ilgili tüm işlemleri şubeden hallettim kartım elime bile ulaştı. Maaşım cuma 5de hesabıma geçti fakat ben eksik evrak olduğundan dolayı kullanamıyorum. Şube hafta sonu olduğu için kapalı müşteri hi...

profile
  • 308görüntüleme
  • 22 saat önce

QNB Finansbank Para Transferi Şikayetim

Ben başka QNB hesabımdan başka bir QNB hesabıma para gönderdim her iki hesaptada dekont var benim kendi hesabımda para çıktı diğer hesapta para geldi. Gösteriyor ama karşı taraftaki hesapta para yok nedenini öğrenebilir miyim. Lütfen bana yardımcı olun.

profile
  • 146görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kartı Verirken Aidat Yok Denildi Ama Kart Aidatı Kesiliyor

Sonu 9574 ile biten kartımın 02.12.2021 tarifinde tutarını ödediğim ve bulamadığım yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir...

profile
  • 157görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Ücreti

Finansbank sonu 4332 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 185.50 Tl yıllık aidatı. 02.12.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haks...

QNB Finansbank Yıllık Ücreti
profile
  • 200görüntüleme
  • 1 gün önce

Finansbank Fazladan Kesilen Ücret

02.12.2021 tarihinde amazon.co. uk üzerinden CardFinans Nakit kartımla yaptığım 32.45 euro yani 36,71 dolarlık alışveriş hesabıma 43.77 dolar olarak yansımıştır. Fazladan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum, aksi takdirde Finansbank hesabımın iptalini düşünüyorum.

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Qnb Finansbank Kredi Kayıt Bürosuna Yapılan Hatalı Bildirim

QNB Finansbank'ta bulunan ek hesabımda kasım ayında gecikme yapmış olup, ancak bu gecikmedeki tutarı kasım ayı içerisinde yatırmış olmama rağmen KKB'ye yapmış oldukları ay sonu bildiriminde gecikmede olduğumu bildirdiklerinden bugün almış olduğum Findeks raporunda gecikmedeki hesap sayısı ve gecikme...

profile
  • 237görüntüleme
  • 1 gün önce

Finansbank'ın Hizmet Anlayışsızlığı

Finansbank tan iş için maaş hesabı açtırmak zorunda kaldım. Kredi kartı istemediğimi ısrarla söylememe rağmen ısrarla kredi kartı gönderdiler. Sadece maaş hesabını 1 veya 2 defa para çekmek için kullandım onun dışında kullanmadım kredi kartını hiç kullanmadım şifresini dahi bilmiyorum. Şimdi aylık k...

profile
  • 230görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı Alıyor

CardFinans Yıllık Kart Aidatı İptali Bugün kartından çekilen QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. QNB Finansbank kredi kartıma, bugüne kadar ödediğim tüm üyelik ücretini aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafı...

profile
  • 338görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Finansbank sonu 3887 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 44,50 Tl yıllık aidatı 29.11.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.