You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.538

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 36.675

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 27 dakika önce

QNB Finansbank Yıllık Aidat Sorunu

Sonu 4319 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 19.05.222 tarihinde yansıtılan 185 TL, yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 54 dakika önce

QNB Finansbank Eyfel Parfümeri Hesap

02.03.2022 evden paketleme işi için bir firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İsim soy isifim adres telefon t. C. Kimlik numaramı ve IBAN bilgilerimi verdim. İnternetten araştırdım. Vermiş olduğum bu bilgileri kullanarak yapılacak olan banka hesabı banka kredisi abonelik adıma açılmış şirket...

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 1 saat önce

QNB Finansbank HGS Etiketini Ulaştırmada Ciddiyetsizlik

QNB Finansbank'tan aldığım ve ücretinin peşin HGS etiketi İstanbul içinde 2 haftada tarafıma teslim edilmedi. Bankaya şikayet mesajı yazdığımda 0850 hattan tarafıma ulaşan çalışan "HGS kartı kuryeye teslim edilecek, bekleyiniz dedi, ne kadar süre bekleyeceğimi sorduğumda bir şey söyleyemeyeceğini be...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

QNB Finansbank Çek Tahsilat Masrafı

20/05/2022 tarihinde QNB Finansbank Tarsus şubesinden tahsil etmek istediğim 13.800TL bedelli çekin tahsilat masrafı olarak 108 TL talep edildi. Şube personeline itiraz etsem de hiçbir şekilde kabul görmedi ve mecburen ödemek zorunda kaldım. Masrafın çek tahsilat dekontuna işlenmesini istedim ve çek...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

QNB Finansbank Borç Ekstresi -

Merhabalar, Hiç kullanmadığım kredi kartımın borç ekstresi geldi, kartımı geldiği gibi kırıp atmama ve kullanmamama rağmen neden böyle bir şey oldu bilmek istiyorum. Zaten kredi hesabımı QNB Finansbank'ta çalışan arkadaşlara yardımcı olmak için açtırdım, onların aylık kotası varmış ve açtırdığım g...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

QNB Finansbank Finans Şifre Alma Sorunu

QNB Finansbank finans şifrem bloke oldu. Atm ve bankaya gitmeye vaktim yok müşteri hizmetlerini arıyorum şifreniz bloke olduğu için güvenlik sebebi ile devam edemiyorum diyor hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili acil yardım istiyorum. Saçma bir durum içerisindeyim

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

QNB Finansbank Hesap Kesim Tarihi

Her ayın 23. Günü hesap kesim tarihimdir. Dun 23.05.2022 tarihinde ekstrem gelmedi asgari ödeme tutarım gelmedi bende ayın 23. Gününde hesap kesim tarihi olduğu için diğer ödemelerimi ayın 23. Gününe endeksledim. Bu sebeple 3500 TL'lik ödeme yaptım ancak bugün itibari ile 1700 TL'lik asgari ödemem g...

Devamını oku
profile
Can
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

QNB Finansbank Sigorta Ücreti İade Talebi

Merhaba, 24.05.2022 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 60 bin tl kredi kullandım ve 2052 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Kesilen bu ücretin sigortacılık mevzuatı ile ilgili 6502 sayılı tüketicinin korunması kanunun ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi ...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Yılık Aidat Kesintisi

Sonu 3838 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 19.05.222 tarihinde yansıtılan 185 TL, yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor...

Devamını oku
profile
  • 398görüntüleme
  • 14 saat önce

QNB Finansbank Referans Numarası Gelmedi

Arkadaşım cebe havale attı hala referans numarası gelmedi bu nasıl bir sorumsuzluk mağdur kaldım. Parayı nasıl çekilecek bilgisi veriyorsunuz ama referans numarası yollamıyorsunuz lütfen bu durumu düzeltin mağdur kaldım. Bu durum çok yanlış lütfen düzeltin bu durumu

Devamını oku
profile
  • 504görüntüleme
  • 14 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Ön Onay Aldı Fakat Hala Değerlendirmede

QNB Finansbank dan kredi kartı başvurusunda bulundum ön onay verildi bankadan gidip kartım almamı söyledi müşteri temsilcisi ama hala değerlendirmede 4 gün oldu sonuçlanmasını talep ediyorum hala sonuçlanmadı müşteri temsilcisi sürekli bekleyin diyorlar

Devamını oku
profile
  • 864görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank Döviz Harcamasının Bekleyen İşlemde Uzun Süre Tutulması

22.05.2022 tarihinde Aegean Airlines firmasından aldığım bileti tl olarak ödedim. Bankadan işlem tutarı ile ilgili tl tutarı mesajı da geldi. Yaptığım ödeme QNB Finansbank tarafından bir gündür Bekleyen İşlemde tutuluyor ve yükselen döviz sayesinde yapmam gereken ödeme yükseliyor. Müşteri Temsilcisi...

Devamını oku
QNB Finansbank Döviz Harcamasının Bekleyen İşlemde Uzun Süre Tutulması
profile
  • 921görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank Müşteri Temsilcileri Sorumsuzluğu İlgisizliği

QNB Finansbank bu kadar ilgisizlik bu kadar sorumsuzluk olamaz. Müşteri hizmetleri ne asla ulaşamıyorsunuz. Yeni telefonumu aktif edemedim. Haftalardır arayacağız deyip alamıyorlar bu kadar zor mu yeni i telefonda uygulamayı açma arıyoruz müşteri temsilcisi yok muhatap olacağımız mobil uygulamada as...

Devamını oku
profile
  • 777görüntüleme
  • 18 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 185.50 TL yıllık aidatı 15/05/2022 tarihinde son 4 hanesi 3682 olan kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın alm...

Devamını oku
QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Maaş Hesabıma Bloke QNB Finansbank

QNB Finansbank maaş hesabıma bloke koydu. Bu nasıl terbiyesizlik nasıl ihtiyaçlarımızı karşılayacağız BDDK'ya şikayet başvurumu yapıyorum. Maaş hesabıma bloke koymaya hakkınız yok sizin. Her yerden tüm şikayetlerimi yapacağım. İnsanların maaş hesabına nasıl bloke koymaya cesaret edebiliyorsunuz siz?

Devamını oku
profile
  • 733görüntüleme
  • 19 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Sonu 4230 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 16.05.222 tarihinde yansıtılan 319 TL, yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor...

Devamını oku
profile
  • 646görüntüleme
  • 21 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Aidat Kesilmesi

Sonu 4178 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22/05/2022 tarihinde yansıtılan 185.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ...

Devamını oku
QNB Finansbank Yıllık Aidat Kesilmesi
profile
  • 370görüntüleme
  • 22 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

Kullanmakta olduğum QNB Finansbank kredi kartımdan 21/05/2022 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 310 TL tutarında ücret ekstreme yansıtılmıştır. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum. İptalinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapatıp hakkımı yasal yollardan arayacağım.

Devamını oku
profile
  • 324görüntüleme
  • 23 saat önce

QNB Finansbank Borcu Yoktur Evrakı Kaldırılması

19.05.2022 tarihinde şubeniz aracılığıyla merkeze gönderdiğim borcu yoktur haciz evrakı halen kaldırılmamış durumda maas bankam olduğu için kredi başvurusunda bulunamıyorum 4 gün oldu daha ne kadar bekleyeceğiz bu haczin kaldırılması için yardımcı olur musunuz

Devamını oku
profile
  • 525görüntüleme
  • 23 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

Sonu 2168 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 11/05/2022 tarihinde yansıtılan 185.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Qnb Finansbank Kobi Bankacılığı Vurdumduymazlığı

QNB Finansbank KOBİ bankacılığına 18.05.2022 tarihinde şubeye giderek 300.000 TL lik kredi başvuru yaptım ve gerekli evrakları KOBİ danışmanı e** hanım'a mail yoluyla gönderdim. Kendisine bu kredinin acil olduğunu ve çıkmasa bile tarafıma bilgi verilmesini istedim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kendi Yanlış İşlemini Düzeltmemesi!

Yanlış yapılan bir işlemin düzeltilmesi konusunda ( yanlış EFT işlemi ) yaklaşık 7-8 farklı temsilci ile görüşmeme rağmen sürekli sistemde sorun var denmesi ve bu sistemsel arızanın yaklaşık 12 saat olmasına rağmen hala çözülmemesi ve işlem gerçekleşmeden müdahale edilmesi konusunda kaç kere bilgi v...

Devamını oku
profile
  • 459görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

QNB Finansbank'ın daimi müşterisi olmama rağmen her sene bir daha kesmeyeceğiz demelerine rağmen bu sene yine yıllık kart aidatı kesmişler. En kısa zamanda kesilen ücreti geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim umarım şikayetim ciddiye alınır çünkü ben ciddiyim.

Devamını oku
profile
  • 688görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank İade Edilmeyen Kart Aidatı

8685 Sonu ile biten QNB Finansbank kredi kartıma yansıtılan 185.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.