Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.481

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34.439 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Aidat Bedeli

Öncelikle merhaba. 6 aylık kullanımım dahi dolmadan 05.12.2021 tarihinde ' yıllık üyelik ücreti ' adı altında kesinlikle yasal olmayan devlet tarafından yasaklanmış bir ücret kesimi yapılmıştır. Kartımdan kesilen 210,50 TL tutarındaki ücret yasal olmayan bir şekilde kartıma yansıtılmıştır. Ücret iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

QNB Satış Personelinin Yalan Beyan İle Usulsuz İşlem Yapması

Çalıştığım yere gelen QNB Finansbank saha satış elemanı olan ''e** k**'' ve "k** s**" adlı çalışan bana günlük sorgulama limitinin olduğunu, sorgulayıp sadece çıkabilecek kart limitine bakacağını söyleyerek benden ricacı oldu. Güler yüzlü sürekli iltifatlar edip, beni pohpohlayarak istediğini yerine...

profile
  • 7görüntüleme
  • 4 saat önce

QNB Finansbank Aidat Ücretinin Geri İadesi

QNB Finansbank sonu 1531 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 319 TL yıllık aidatı 28.11.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haks...

profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

Qnb Finansbank Finansbank Şaşkınbakkal Banka Müdürü Yetersiz

Finansbank Şaşkınbakkal müdürü b*** hanım çok yetersiz müşteri taleplerini karşılayamıyor. Bugün yarın Amerika'ya gideceğini belirterek döviz çekeceğimi belirttim. Kendisi bankada bu paranın olmadığını iletip başka bankadan bunu organize edeceğini iletti. İşim aciliyetini belirtmeme rağmen bana dönm...

profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı İptali

QNB Finansbank kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 210.50 TL yıllık aidatı 06.12.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

QNB Finansbank Bankadan Kredi Ve Kredi Kartı Ret Cevabı Alıyorum!

Yaklaşık 2 yıldır Finansbank Gölcük şubesi ile çalışıyorum ve her ay düzenli olarak iş ortağı olduğum firma hak edişim olarak 10 bin ile 17 bin arası para yatırmaktadır hiçbir hacizli ve takipte olan borcum olmamasına rağmen Kredi ve kredi kartı başvurularıma devamlı ret cevabı aldım sicil affı kanu...

profile
  • 2görüntüleme
  • 6 saat önce

QNB Finansbank Yetersiz Hizmet

Borcumu ödemek için sizinle uzlaşmaya çalışıyorum ama her defasında rakam değişiyor. Beni arayan i*****a adlı kişi o kadar tahrik edici bir üslupla konuşuyor ki insan ödeme yapmak bile istemiyor. Ödeme yapmak için gönüllü olduğum halde ödeme yapamıyorum. Bu i*****a adlı kişi orada bir çağrı merkezi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Finansbank Yıllık Üyelik Kesintisi

QNB Finansbank, yıllık üyelik ücreti adı altında 185,5 TL kesintide bulunmuş. Kredi kartı çıkartmam konusunda banka memuru tarafından böyle bir ücret kesintisi olmayacak söylemiyle ikna edilmiştim. Ama olan budur. Müşteri ilişkilerinizde güvene önem veriyorsanız eğer; gerekeni yaparsınız diye düşünü...

profile
  • 11görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank Pos Kullanım Bedeli

Finansbank dan şirketimiz adına kullanılan pos için YAZILIM/DONANIM/BAKIM ücreti - fiziki pos -571.43 adı altında 6. Aydan itibaren her ay kesim yapılmış başka bankaların pos bakım ücreti en faz fazla 65 TL iken hak edilemeyen bir bedel var bucak ikamet ettiğimiz için ilçemizdeki şu kapandı burudur ...

QNB Finansbank Pos Kullanım Bedeli
profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Aidatı Aldı

Bankanıza ait kullanmakta olduğum sonu 8211 ile biten CardFinans kredi kartımın 09/12/2021 ödeme tarihli son ekstresine 185.50TL' lik kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar...

profile
  • 8görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank Alışveriş Faizi Adı Altında Kesilen Haksız Faiz

Mobil bankacılık üzerinden ekstrelerime kontrol ettiğimde aylardır kartımdan "alışveriş faizi" adı altında çok fazla miktarlarda para kesildiğini tespit ettim. Başka bankalara ait kredi kartı da kullanıyorum fakat hiçbir bankada böyle bir uygulama görmedim. Ayrıca;" Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...

profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı Alması.

QNB Finansbank'tan geçen sene kredi çektim ve mecburi olarak kredi kartı verdiler. Yaptığım kontrol sonucunda yıllık üyelik ücreti olarak 17 Kasım 2021 tarihinde 210,50 TL para kesilmiş. Zaten ben bu bankaya kredi adı altında absürt rakamlarla faizler ödüyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 say...

profile
  • 22görüntüleme
  • 9 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı İşlemleri

Kıbrıs'ta yaşıyorum ve telefon numaramı defalarca buradan PTT den faks çektiğim halde bir güncelleme olmadı bunun yanı sıra çağrı merkezinden kimseyle görüşme yapamadım çünkü gelen şifre eski numarama gittiği için 4 gündür müşteri temsilciyle görüşme sağlayamadım. Bu sistemden hiç memnun değilim açı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

QNB Finansbank Western Union İşlemindeki Bilgi Eksikliği!

İsim soy isimle ülkeler arası para mı gönderilir yahu, arkadaşa para gönderiyorum isim soy isim sordu para gönderdi, insan bir hesap numarası falan ister, şimdi iptal etti eyledim hala işlem sürüyor insanlarda 10 gün falan diyor dert içinde kendimi yiyorum çok sinirlendim.

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

QNB Finansbank Ve Sompo Japan Sigorta Konut Sigortamı İptal Etmiyor

QNB Finansbank konut sigortamı iptal etmiyor ev alırken kredi kullanmıştım 1 yıl dolduğunda SMS geldi. Sigortanızı dışarıdan yenilemezseniz Sompo Japan Sigorta olarak... Tl'ye yenileyeceğiz diye bende süresi dolmadan dışarıdan yaptırdım. Şubeye verdim ve sigortanız iptal edilmiştir dendi ancak 3 ya ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Qnb Finansbank Kredi Kart Aidat Ücreti İptali

CardFinans ekstremi kontrol ettiğimde kredi kartımdan 44 ₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketic...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank'ta Türkçe Dil Seçeneğinin Olmayışı

Finansbank Mobil değişmiş ekranda full İngilizce kelimeler, Türkçe dil seçeneği talep ediyorum, kredi borcumu ödeyemiyorum, ve acil dönüş yaparsınız sevinirim, gecikme faizini almayı biliyorsunuz çünkü, burası Türkiye Cumhuriyeti ve bu ülkenin ana dili Türkçe'dir, yöneticilerinizi ayrıca bilgilendir...

profile
  • 14görüntüleme
  • 11 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Abone Ücretinin İptali

Daha bir aylık QNB Finansbank kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 185.50 TL yıllık aidatı 06.12.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız...

profile
  • 217görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank Aylık Aidat Ücreti Geri İadesi

QNB Finansbank sonu 4560 ile biten kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında alınan aidatının iptalini talep ediyorum. 185.50 TL yıllık aidatı 06.12.2021 yılı tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki h...

profile
  • 188görüntüleme
  • 20 saat önce

QNB Finansbank Bloke Kaldırma Sim

Finansbank'ta maaş hesabı açtırdım ancak yakın zamanda hattımı tekrar çıkarttığım için sims kart blokesi hatası alıyorum. Sim kart bloke işlemin sadece ATM ve şubelerden yapıldığı söyleniyor. Elbistan'da yaşıyorum şubeniz yok. Ve ATM'den yapmak içinde kartı taktığım da kart şifreniz bloke edilmiştir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

QNB Finansbank Ücret İadesi Yapılması

QNB maaş müşterisiyim. Kredi kartını kullanmış bulunduk 2. Ayım tevafuk ekstreme bakarken cığna sigortası kapsamında 20 TL çekilmiş görünüyor. Kime soruyorsunuz da hayat sigortası yapıyorsunuz. Kredi kartı kullanıcısıyım ödemeleri düzenli yapıyorum bankanız anlamsız bir şekilde yorucu. Lütfen iademi...

profile
  • 241görüntüleme
  • 21 saat önce

Finansbank Bilgi Vermeden Limit Kısıtlıyor

Merhaba QNB Finansbank kredi kartım ödeme sorunu nedeni ile limit kısıtlamasına gidildi. Ve bu kısıtlama sonrası tüm borç olan 9300 TL ödedim. Ödeme yaptıktan ertesi gün açılacak dendi. Hiçbir şekilde kısıtlama olacağı ve limitimi kullanmayacağım bilgisi verilmedi konu ile alakalı dönüş bekliyorum a...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.