Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 88.783

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33.894 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Aidat İptali

QNB Finansbank kredi kartıma 185.50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank Aranmak İstemediğimi Belirttiğim Halde Aranmak!

Eşim Ö**H*** borcu adına sürekli aranmaktayım eşim 31.01.2021 tarihinde vefat etti bu durumla alakası kendim reddi miras yapacağımı söyledim. Buna rağmen hala bürolar kızkardeşimi akrabalarım aranmakta. Bu durumdan ben çok rahatsızım beni de arıyorlar kesinlikle aranıp rahatsız edilmek istemiyorum m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali

Sonu 4500 ile biten CardFinans mastercard Temassız kredi kartıma 15/10/2021 tarihinde 185.50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kan...

profile
  • 26görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank EFT İptali Sorunu, İşin Ciddiye Almaması

QNB Finansbank 19.10.2021 tarihinde kendi adıma gönderdiğim EFT yanlışlıkla başka IBAN 'ı girdim hemen iptal ettirdim ama 5 gündür iptal edilmemiş para gelmemiş 2 banka arasında gidip geliyorum hangi bankayı arıyorum o diğerine gönderiyor derhal para iade edilsin.

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

QNB Finansbank  NFC Uygulaması Çalışmıyor!

QNB'den İstanbul karta ödeme yaptım. Ödeme hesap ekstresinden görünüyor. Fakat İstanbul karta aktarmıyor. Bekleyen bakiyeyi İstanbul Karta aktar deyince NFC açılıyor. Fakat mobil programdaki NFC açılmıyor. Bu konuyu iletmeme rağmen sorun yok diyorlar. Nasıl sorun yok! Sistem çalışmıyor dememe rağmen...

QNB Finansbank  NFC Uygulaması Çalışmıyor!
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB ATM Kartımı Yuttu

QNB Finansbank ATM'si maaş kartımı yuttu ne zaman gelir hiçbir bilgim yok şikayet oluşturup müşteri hizmetlerini aradım fakat kartım hala gelmedi ne yapmam gerekiyor hiçbir fikrim yok. QNB yardım et biraz açıklayıcı konuş! Stajyer öğrencisi olmak gerçekten zor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank Kullanılmayan Kart Aidatı

Merhaba bankanıza ait kredi kartımı daha ilk aydan yansıttığınız yıllık aidat ücreti nedeniyle iptal ettim. Bu ücreti geri alabilmek için illa tüketici hakeme heyetine mi başvurmamız gerekiyor? İlk aydan yıllık aidat ücreti almak ne kadar saçma bir olay sizi şikayet etmeden lütfen ücret iadesini sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Finansbank, çağrı merkezi hizmetini kaldırıp insanları q adındaki saçma sapan asistana zorluyor. Çağrı merkezini aradığımda hemen SMS geliyor ve zorla işlemlerimi q ile yapmam için telefonu yüzüme kapatıyor. Bu kısıtlamayı kaldırın dediğimde de isteğim dikkate alınmıyor. Durumu swzzdacfog numaralı k...

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti İptal Talebi

Birkaç ay önce QNB Finansbank'ta bulunan kredi kartımı, kullanmadığım ve yıllık kart üyelik ücreti ile uğraşmak istemediğimden dolayı kapattırmak için görüştüğüm, uzun zaman olduğu için adını hatırlayamadığım bir müşteri hizmetlisi, (Görüşmeler kayıt altında olduğundan dinlenmesini talep ediyorum.) ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartıma Haksız Borç Yansıttı

Finansbank tan normal kredi kartı kullanıyorum ve 7 ayda tamamını kapattım ama bir sonraki aya 500 TL borç yansıdı şimdi de ödeme yapıyorum ama sistemden ödemelerim düşmüyor hiç ödeme yapmamışım gibi görünüyor bu sorunu anlatmak için bankaya gidiyorum 2 tane kız var milleti azarlayıp gönderiyor bu s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank İle Telefondan Kredi

Eski kredini kapatıp sana yeni kredi vereceğiz deyip eski kredinin kapatma tutarını yanlış söylemeleri sonucu yeni verilen krediyi aynı dakika iptal ettirip ses kayıtlarının incelenmesini istedim. Birkaç gün sonra arayıp arkadaşa gerekli uyarıları yaptık yanlış bilgi verilmiş deyip 30 bin lira kredi...

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kısıtlaması

QNB Finansbak kredi kartımın limiti olmasına rağmen kartıma erişim sağlayamıyorum. Alışveriş yapamıyorum çünkü güvenlik nedeniyle bloke edildi ve bana bu blokeyi kaldırdıklarıyla ilgili dönüş yapacaklar diye bekliyorum. 12 saat olacak hala bir dönüş yapılmadı

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Risk Raporunda Halen Borcum Görünüyor

25/10/2011 tarihinde Finansbank'dan kredili mevduat ve kredi kartı aldım bazı nedenlerden dolayı icraya düştüm fakat bütün borçların bitmesine rağmen Risk raporunda halen borcum görünüyor 2016/7557/2016/7558 icra dosyam kapandı risk raporundaki kaydımın silinmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Google Proxim Beta Şikayeti!

Google proxim Beta hesabımdan iznim olmadan 22.10.21 tarihinde QNB Finansbank kredi kartı hesabımdan iznim ve onayım olmadan 2 kere para çekilmiştir. Paramın iadesini talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağım. Bu parayı kolay kazanmıyoruz.

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Ortak ATM Para Sıkışması

IM26993504 numaralı talebim var. 05.10.2021 tarihinde Uğur Mumcu girişindeki Denizbank ATM'sinde para yatırırken ATM arızalandı ve para hesabıma geçmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım verilen cevap Denizbank'a ilettik onlardan geri dönüş bekliyoruz 14 gün geçti bir ATM incelenip çözüm bulunamadı....

profile
  • 330görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Ücret İadesini Yapmıyor

4458 ile biten kartımda Dolap uygulamasından 14.10.2021 tarihinde 258.99 TL değerinde alıveriş yaptım hemen ertesi günü de iptal ettim siparişimi üstünden 9 gün geçmesine rağmen hala kartıma yansıyan bir şey yok. Dolap uygulaması ödemeyi yaptığına dair 1287******94 referans kodunu ve 320327 provizyo...

profile
  • 389görüntüleme
  • 1 gün önce

Finansbank'ın Kartıma İade Edilen Tutarı Kartıma Yansıtmaması

3821 ile biten kartımla dolap sitesinden 11.10.2021 tarihinde 315,99 liralık alışveriş yaptım ve birkaç saat sonra iptal ettim. Site kartıma parayı 12.10.2021 tarihinde 1284******11 numaralı referans ve 529669 numaralı provizyon kodu ile iade ettiklerini söyledi fakat bankadan hala bir cevap yok. Ek...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 248görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank ATM Si Paramı Yuttu!

22/10/2021 tarihinde saat 13:30 da QNB Finansbank Manisa/Akhisar ATM sinde para yatırma işlemi sırasında ATM 7-8 bin tl civarı paramı yuttu ve kredimi ödeyemedim. Müşteri temsilcilerini 5-6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve araya hafta sonu giriyor. Mağduriyetim nasıl çözülec...

profile
  • 29görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Numara Güncellemesi Nedeniyle Atm Kartımı İptal Etti

Finansbank'ta olan cep telefon numaramı farklı operatöre taşıdım. Finansbak numara taşıma yaptım diye ATM kartımı iptal etmiş, müşteri hizmetleri bankaya gidip bilgilerinizi güncelleyin diyor. Gerçekten tanınmış bankalarda telefon no bilgi güncellemesini şubeye gitmeden yeni yaptım kartımı da haberi...

profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Ücret Kesiyor!

QNB Finansbank kredi kartıma 210,50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 267görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Tarafından Yapılan Hayat Sigortası

QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım ne zaman taksitli nakit avans çeksem buna bağlı olarak kredili hayat sigortası adı altında adıma sigorta yapılıyor hiçbir şekilde seçenek sunulmadan zorunlu yapılan bu sigortadan oldukça şikayetçiyim. Sürekli buna maruz kalıyorum. Yararlanamayacak veyahut ya...

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Hesabımdaki Bloke Kaldırılmadı

Finansbank sahil yolu şubesinde bulunan hesaplarıma 07.10.2021 tarihinde Tarsus icra dairesince 3000 TL üç bin tl kadar bir haciz işlemi uygulanmıştır. Bankanız hesabımda bunulan 20 000 TL Nakit parama ve KMH hesabındaki 10 000 TL olan toplam 30 000 TL kadar tutara bloke koydu. Bunu banka yetkilisi ...

profile
  • 178görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Fatura Öderken Komisyon Alınıyor

İnternet bankacılığı üzerinden fatura ödeme işlemi yaparken kredi kartı ile ödeme yaptığım zaman 90 liralık fatura için 5.5 liralık komisyon kesildi. Hem pandemi var deniliyor faturalarınızı internet üzerinden yapabilirsiniz diye bas bas bağırılıyor hem de bir fatura için bu kadar komisyon tahsil ed...

profile
  • 398görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

QNB Finansbank kredi kartıma 210,50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.