Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.381

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34.353 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

QNB Finansbank Maaş Kartı Sorunlarım

Maaş kartı kullanımımda temassız işlem limitim çok düşük 2 tane 10 liralık temassız işlem ile alışveriş yapsam 3. Alışverişimde şifre istiyor bunun düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca her işlem yapıldığında bildirim gelmesini istiyorum ama mobil uygulamadan hiç birini yapamıyorum.

profile
  • 7görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Kart Limiti Kısıtlaması

Kartımın borcunun tamamını ödediğim halde limit kısıtlaması kalkmıyor. Ödeyin 3 gün içinde kalkar diyorlardı şimdi 3 dönem düzenli ödemeniz kontrol edilecek diyorlar bu nasıl saçmalık bu zor günlerde kartımı kullanamayacaksam kapatın daha iyi. Acilen açılmasını istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

Finansbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansımış bu ücretin yasal olmadığı tarafıma ücret iadesinin talebini istiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim yıllardır bankanız müşterisiyim bu haksız kesilen ücret bankanız müşterilerini mağdur etmektedir

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank Düzenli Taksit Problemi

QNB Finansbank düzenli taksit kolay adı altında alınan haksız ücret elde ediyor. Dikkat ediyorum. Birkaç aydır ekstreme yansıtılıyor. Çözümlenmesini ve iadesini istiyorum. Bunlar küçük şeyler gibi gözükse problem düzenli taksit istemiyorum istersem kartıma taksit seçeneğini kullanırım

profile
  • 12görüntüleme
  • 8 saat önce

Haksız Tahsil Edilen Finansbank Kredi Kartı Aidatı

QNB Finansbank 7192 ile biten CardFinans xtra kartımdan 26.11.2021 tarihinde yansıyan 210,50 TL yersiz ve kanunsuz kesilen kart üyelik ücreti bedelinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ...

 
haksiz-tahsil-edilen-finansbank-kredi-karti-aidati-1.pdfpdf
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank ParaPuan İşlemi Kullanılmıyor

Böyle rezillik görmedim yıllardır başka banka kredi kartları kullanıyorum ilk bunu kullanayım dedim 150 TL ParaPuan verdiler 4 tane alışveriş mağazası gezdim hiç birinde geçmiyor göstermiyor tam bir rezillik ya kartı tamamen iptal ettireceğim internet üründen de denediğimde çok saçma bir şekilde ban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

QNB Finansbank 9583 ile biten CardFinans mastercard kartımdan 05.11.2021 tarihinde yansıyan 185,50 TL yersiz ve kanunsuz kesilen kart üyelik ücreti bedelinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank 185 TL Kart Aidatı!

Kart aidatı yansıtılmayacak dendiği halde ben yine de arayıp sormak istedim müşteri temsilcisi bana henüz yansıtılmadığını erken arayıp bu konuda "iyi yaptınız henüz yansımamış ama yansıyabilir" dedi ben de buna istinaden iptal etmek istiyorum kartı deyince size ücretsiz kart yollayalım dendi ben de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank Kartıma Yapılan Hata

Müşteri temsilcisinin yaptığı hata yüzünden Kartımın askeriyesinin borcunu ödeyemiyorum Ben benim borcumu öteleme olmasını istemiyorum. Borcumu 3 taksit yapmışlar ben böyle istemiyorum. Bir yanlış anlaşılma var. Bu hatanızın düzeltmenizi arz ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

QNB Finansbank Hemşire Kart Bilgim Dışında Kampanya Adı Altında Para Kesilmesi

CardFinans hemşire kartımı hiç kullanmadığım halde eğitim sağlık aylık kampanya adı altında ücret kesilmiş bilgim dışında aradım görüştüm iptal ettiklerini söylediler. Faizini ödeyeceksiniz dediler. 0.25 kuruş faizi varmış kime sordunuzda kartımdan para çekip bir de faiz istiyorsunuz ne demek bu...

QNB Finansbank Hemşire Kart Bilgim Dışında Kampanya Adı Altında Para Kesilmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank Pos Çekim Hatası

Sabah saatlerinden itibaren pos çekim yapamıyorum ve 45 dakikadır sizlere ulaşmaya çalışıyorum fakat telefona cevap veren yok. Benim iş kaybımı kim karşılayacak? Sözleşme imzalamamış olsaydım ilk işim bankanızı değiştirmek olacaktı sözde biz esnafların yanındasınız değil mi, bu şekil mağdur ederek m...

profile
  • 34görüntüleme
  • 17 saat önce

Qnb Finansbank Bilgim Dışı Faiz Adı Altında Kesinti

Telefonuma QNB Finansbank Fix kartımın ekstra borcunun 12 ay taksite bölüme bölünebileceği mesajı geldi bu işlemde aylık ödemede alınacak faiz belliydi fakat bir gün sonra kartımdan 125 TL para eksik olduğunu gördüm aradığımda taksit faizi alındığını söylendi ilk gelen mesajda bana bu belirtilmemişt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Finansbank Sistem Hatası Mağdur Etti.

QNB Finansbank28 Kasım 2021 de uygulama üzerinden kartım görünmedi. İşlem yapamadım. Ve mağdur oldum. Sistem hatasıymış. Sisteminiz mağduriyet oluşturuyorsa sisteminizi değiştirin. Hem acil almam gerekenleri alamadım, hem de 2 kez yanlış çekim yapıldı sizin yüzünüzden. Kaç gündür uğraşıyorum. Mecbur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

QNB Finansbank Pos Destek Ulaşamıyoruz

Evet yaklaşık 10 dakika oldu ve Finansbank Pos destek yetkilisine ulaşamıyoruz, hafta sonu oldu pos cihazlarımız çalışmıyor, iletişim hatası veriyor ve biz hiçbir şekilde Pos destek yetkilisine ulaşamıyoruz. Bu nasıl bir saçma sapan bir iletişim ağıdır. 1 yıllık sözleşme imzalamıştım pos ile ve ödem...

profile
  • 3görüntüleme
  • 19 saat önce

Finansbank Kredi Kartları İşlem Yapılamama!

Pazar günü Finansbank mağdurluğu, ailecek Finansbank kredi kartlarını kullanıyoruz. Bugün ne hikmetse ne Getir'den online ne de Belediyelerde fiziki ödeme yapamadık. Gerçekten yazıklar olsun bu sisteminize. Enpara kartları da buna dahil. Hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Üstelik uygulamadan kredi ka...

profile
  • 150görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Devir Temlik Dosyaya Hiç Kimse Ulaşamıyor!

QNB Finansbank alacaklı olmak üzere bir icra dosyam mevcut. Dosya tüm avukatlardan devir temlik olmuş. 50 tane telefon görüşmesi ve 1 icra dairesi ziyareti sonrası neticeye varamadık. Genel müdürlük yasal / hukuki sureci takip eden birim kesinlikle profesyonel anlamda iş disiplinine sahip değil, bil...

profile
  • 185görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Param Kendi Hesabıma Geçmedi

9768****68 numaralı numaramdan Finansbank hesabıma para yolladım geçmiyor Müşteri hizmetleri 3 saattir ses kaydı dinletiyor Operatöre bağlanmak için bekleyin diye gereğin yapın bir zahmet bekliyorum. Sizden haber oyalanılacak bir konu değil bu kusura bakmayın s

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kart Aidatı Sorunu

Kart aidatı yasal olmamasına rağmen kredi kartıma 185 TL ücret çıkarılmış. Kanun bilen insanlarız böyle bir uygulamayı kabul etmem mümkün değil. Acilen bana çıkarılan bu borcun geri alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kart Aidatı

Kullandığım kart limiti 250 TL gelen kart aidatı 185 tele bunu kabul etmiyorum. Lütfen bir care gösterin. Saygılar Ben sizin senelerdir müşterinizin lütfen müşterilerinizi kaybetmemek için çözümler bulun yoksa sizinle çalışmayacağım. Bilginize Lütfen ilgi

profile
  • 256görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

6 ay önce almış olduğum Kredi kartını 1 kez bile kullanmamama rağmen QNB Finansbank kredi kartı aidatı borcu çıkardı. Yasalara göre kredi kartı aidatı talep edemez ama QNB Finansbank bir de yasal takibe vereceğiz diye arayıp tehdit etmektedir. Qnb finanbankın bir an önce yasalara uymasını ve borcumu...

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Online Sınav Süreci

Finansbank online sınavına girdim 2 haftadır olumlu veya olumsuz bir sonuç alamıyorum. Sonuçla alakalı bilgiye ise insan kaynakları cevap vermiyor. Twitter üzerinden ulaştığımda sorunu Facebook'tan iletmem gerektiği söyleniyor, öyle yaptığımda ise tam tersi? Gerçekten ne yapmam gerektiğini anlamadım...

profile
  • 164görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finans Yıllık Üyeli Ücreti

QNB Finansbank bilgim olmadan ****5263 ile biten QNB kredi kartıma 185,50TL yansıtmış! Yıllık üyelik ücreti adı altında 24.10.2021 tarihinde bilgim olmadan kredi kartıma 185,50TL yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.