Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
QNB Finansbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
38.594 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
57 dakika önce

QNB Finansbank Ve Enpara İnternet Bankacılığı

Enpara dan 19700 TL ve QNB Finansbank kredi kartımdan 24000 TL benim bilgim dışında para çekildi bu para revolt diye bir yere aktarılmış. Banka parama sahip çıkamadı ve bu işlemin telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştiğini söylüyor. Bu para aktarılırken banka tarafından hiçbir uyarı mesaj gelmedi...

QNB Finansbank Ve Enpara İnternet Bankacılığı
profile
-
1 saat önce

QNB Finansbank Kampanya Katılım Ücreti

QNB Finansbank'ta kredi kartı kullanıyorum. Banka kampanyalarına katılmak için para istiyor. Çok garip geldi. Bana birçok bankayla çalışıyorum. Kampanyaya katılmak için para isteyen bankayı ilk defa görüyorum... Nasıl bir işleyiş anlam veremedim. Müşteri kaybetti.

profile
-
2 saat önce

Trendyol CardFinans Kartı Başvuru İptali

Trendyol CardFinans başvurusu yaptım. Fakat sonradan detayları okuyunca vazgeçtim. Trendyol ® üzerinden iptal edemiyorum. Sanırım baktım ama bulamadım, herhangi bir şey. Şimdi ise başvurumu iptal etmek istiyorum. Kart onaylanmadan iptal edebilir misiniz lütfen.

profile
-
3 saat önce

QNB Finansbank Çözüm Merkezi Çözümsüzlüğü

QNB Finansbank Çözüm Merkezi Çözümsüzlüğü Takribi dün gece 09.06.2023'ten beri adı sözde çözüm merkezi olan konuşmalar 10.06.2023 10.00'a kadar devam etti ve gerçekten çözümsüz bir uygulama. 3 saatte cevap veriyor ve cevap veren kişilerin sürekli isimleri değişiyor. Her işlemi baştan anlatıyoruz ya...

profile
-
4 saat önce

QNB Finansbank Limit Üstü Para Çekmede Yüksek Komisyon Alınması

QNB Finansbank ATM'den 10.000 TL para çektim. Çekerken masraf ve komisyon bilgisi yazmıyordu. Sadece 'limit üstü para çekme onaylıyorum' yazıyordu. Hesap ekstreme baktığımda 200 TL masraf ve komisyon alınmış. Gerekli incelemenin yapılıp ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
85
11 saat önce

QNB Finansbank Yeniden Yapılandırma Sonrası Kredi Kartımın Kullanıma Açılmaması

Mart ayında müşteri hizmetleri tarafından aranıp kredi kartımı yapılandırabileceğimi 12 taksit ile ödeme kolaylığı sağlanacağı söylendi. Ben de sicil puanımın etkilenmemesi amaçlı kabul ettim ancak ödemeyi 1 ay sonra tamamen kapatmak istediğimde kredi kartımın kullanıma hemen açılıp açılmayacağını d...

profile
108
11 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

Sonu 9958 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 20.04.2023 tarihinde 252₺ bilgim dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha iki ay kullandığım bir kart hem de. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim al...

profile
199
15 saat önce
profile
Burak sonuçtan çok memnun

QNB Finansbank Sınav Sonucu Almak İstiyorum

Sınavlara girdim fakat sonuç ekranı gözükmedi. Sonucum ne oldu. bilemiyorum. Acaba nasıl öğrenirim bunun sonuçları nelerdir ne zaman bilgi gelir daha ...

profile
355
16 saat önce

QNB Finansbank Mağduriyetim. Kredi Kartımdan Nakit Avans Kullanamam

Kullanmakta olduğum kredi kartımı nakit avans olarak kullanamıyorum. Çağrı merkezi personeli nakit avans çekiminin günlük olduğunu söylerken şu an ki yaşanan çok farklı şey. Kendi paramla mağdur ediliyorum. Bu konuda QNB Finansbank in tüm yetkililerine sesleniyorum. Bizi mağdur etmeyin. Ya insanlara...

profile
-
17 saat önce

QNB Finansbank Güvenlik Açığı

QNB Finansbank müşterisiyim ve hesabımdan 23 Mart 2023 tarihinde sabah uyandığımda 478,69 TL para çıkışı olduğunu fark ettim. Bu işlem sadece para çekildikten sonra tel ekranıma düşen mesaj ile bilgim oldu ve doğrudan itiraz etmeme rağmen süreç 09.06.2023 tarihinde olumsuz sonuçlandı. Hesabımdan şif...

profile
198
17 saat önce

QNB Finansbank'ın İlgisizliği Ve Umursamazlığı

QNB Finansbank kredi kartı limitimi azaltmak istedim. Azaltmamak için ellerinden geleni yapıp limit transferini engelliyorlar. 1 hafta içerisinde BDDK'ya bildirmeleri gerektiği yazıyor ama 1 ay sürecek gibi şeyler söyleyip erteliyorlar. Ben istediğim şekilde bu işlemi yapmalıyım. Bu şekilde hizmet v...

profile
24
18 saat önce

QNB Finansbank'tan 6.200 TL'lik Şüpheli İşlem İçin Yardım Alamadım

09.06.2023 gece saat 01:45 6.200 TL h*** d*****hesabına ödeme yaptım. Arada birkaç dakika geçtikten sonra hemen gerek Enpara müşteri çözüm merkezi'ne gerekse de QNB Finansbank'ın 0850 222 4444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ödemenin derhal iptal edilmesini istedim. Şüpheli bir işlemin olduğun...

profile
289
18 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Sonu 6836 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 08.06.2023 tarihinde 252₺ bilgim dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha iki ay kullandığım bir kart hem de. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tük...

profile
261
19 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücretimi İade Etmiyor

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Sonu 9300 ®️ ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 18.05.2023 tarihinde 286₺ bilgim dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Daha iki ay kullanmadığım bir kart hem de. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar...

profile
277
20 saat önce

QNB Finansbank Devir İşlemi Gerçekleştirilemeyen Kredi Kartı

QNB Finansbank a ait Fix kartım vardı ve ben bu kartımı avantajlardan faydalanabileceğim bir aidatlı kart ile değiştirmek istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Extra kartının bana uygun olduğu söylendi ve onayım ile Fix karttan Extra karta geçiş işlemi başlatıldı. Bir süre sonra kartım basıld...

profile
Eda
213
20 saat önce

QNB Ek Hesap Limit Arttıramama

QNB ek hesap limitimi arttıramıyorum. Maaş hesabım her ay maaşım yatıyor ve hesaptaki borç ödeniyor ona rağmen 1 aydan fazladır ek hesabımın limitini arttırmıyorum. Bu problemi çözmek için müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sonuç alamadım ve bir an önce bu problemimin çözülmesini talep ediyorum...

profile
197
20 saat önce

QNB Finansbank İzmit Sanayi Şubesi, Sahte 100 Dolar

Merhaba, QNB Finans İzmit sanayi şubesinden bugün 9/6/2023'te 12:20 saatlerinde 7100$ hesabımdan çektim ve elden teslim aldım. 7100$ 'ı Garanti Bankası İzmit sanayi şubesine teslim ettiğimde, makine 100$'ını geçersiz buldu. QNB-Finans hesabımın olduğu, sanayi şubesine durumu izah ettim, Parayı d...

profile
108
21 saat önce

QNB Finansbank'taki Çalışan Saygısız Davranış

QNB Finansbank'a Kayseri'de ki bulunan organize Kayseri şubeniz, bulunan a** a**müşterileri çok fazla saygısız davranıyor, telefonla konuşarak ve bağırarak hizmet vermeye alışmış sanırım. Bu kadar saygısız bir banka görmedim, bir kovmak eksikti pes.

profile
335
21 saat önce

QNB Finansbank Olmayan Kredi Vaadi

QNB Finansbank saha elemanı f***hanım 23.05.2023 tarihinde Sinop ilinde çalıştığım iş yerine gelerek QNB Finansbank'ın yeni müşterilerine kredi kartı almaları durumunda 20.000 TL Nakit anons kredisinin 6 taksit ile 0 faiz ile verileceğini kartı aldıktan sonra yaklaşık 1 hafta sonra müşteri hizmetler...

profile
272
21 saat önce

QNB Finansbank Nemalandırma Fon İşlemi

QNB Finansbank yatırım hesabımda fon alım satım işlemleri sırasında yaptığı otomatik nema işlemini çağrı merkezini aramama ve internet şubesinde canlı yardımdan yardım almaya çalışmama rağmen kapatmıyor ve şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor. Bu işlem için şimdiye kadar hiçbir banka bana şubeye git d...

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.