You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 92.665

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 36.750

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Çağrı Merkezi Problemi

QNB Finansbank web sitesinde 7/24 çalışıyorum dediği için gece 00.13'de aradım. Fakat karşıma hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisi çıkmadı. 25 dakika da hat üzerinde bekledim, sürekli ve sürekli "size daha iyi hizmet verebilmek için biraz bekleteceğiz" diyor.

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 8 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidat Ücret Kesintisi

Sonu 9486 ile biten CardFinans Xtra kredi kartıma 17.05.2022 tarihinde 163,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan herhangi bir kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekli...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Para Çekme

QNB Finansbank mobil şubeden kredi kartımdan e-commerce adında parça parça dolar olarak nakit çekildi. Bankaya gittim itiraz dilekçesi verdim banka bana savcılığa gidin dedi. Savcılıkla para çekilmesinin banka ile ne alakası var. Bu konuda nasıl yol izleyebiliriz

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

QNB Finansbank Haksız Yıllık Üyelik Ücreti

Sonu 3619 ile biten CardFinans Xtra kredi kartıma 10.04.2022 tarihinde 210,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan herhangi bir kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekli...

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı

Daha 2 aydır kredi kartını kullanmama rağmen2845le biten kredi kartımdan 210TL lik yıllık üyelik ücreti kesildiğini 27 Mayıs tarihi ile hesap hareketlerine girince öğrenmiş bulunmaktayım. Yıllık ücret adı altında kesilmiş olan ücretin aşağıda belirtilen kanunlar gereği iptalini istiyorum “Tüketici k...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı Alınması

14.05.2022 'de 3465 ile biten kredi kartımdan 185,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Geriye dönük tüm üyelik ücretlerimi talep ed...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 16 saat önce

QNB Finansbank Hesap Kapama Sorunu

Hesap açmaya gelince olduğumuz yerden hesap açıyorsunuz ama kapatmak isteyince şubeye gitmeniz lazım diyorsunuz. Bulunduğum ilçede şubeniz yok ve bunun için işi gücü bırakıp gidiş geliş 90 km yol mu gideceğim. 10 saniyelik bir işlem için reva mı bu? İnsanlara neden zorluk çıkarıyorsunuz. Sorunumun ç...

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

QNB finans bankın mobil uygulamasına şifrem doğru olduğu halde giremiyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Çok can sıkıcı bir durum kredim bitince bir daha QNB bankla çalışmayı düşünmüyorum. En acil şekilde dönüş bekliyorum. Ödemeler var

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Teslim Edilmiyor

QNB Finansbank ek kredi kartı. Yaklaşık 2 ay önce başvurusunu yapmış olduğum ek kredi kartımın sonucu olumlu olmakla beraber, bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmelerde 7 gün içinde teslim edileceğini iletiyorlar. Ama bir türlü sonuç alamıyorum. İlgilenme...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

QNB Finansbank Puan Oyununda Son Nokta

QNB Finansbank'tan kredi kartı aldım Boyner kampanyası diye mesaj geldi Boyner alışveriş yaptık 100 TL puan kazandık puanı harcamak için yaklaşık 4 adet anlaşmalı market 2 tane benzinlik gezdik fakat işlem yapılamıyor puan gözüyor sonrasında görevli personel kullanmak istediğinde hatalı kart uyarısı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

QNB Finansbank Haksız Kart Ücreti

QNB Finansbank kart aidatı 185 TL yansıdı kullanmadığım bir kart her sene kart ücreti artıyor. Geçen sene 145 di Kart aidatının iptalini istiyorum bir an önce. Şikayetçiyim. Uğraştırmayın insanları. Haksız ücretleri alarak bir an önce iptalini ve iadesini talep ediyorum. Kartlar verilirken ücretsiz ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

QNB Finansbank Telefon Güncelleme Hatası

Telefon numaramı güncellememe rağmen kaç aydır mevcut telefonuma şifre geliyor, fakat banka sistemlerini güncellerken benim kapalı olan eski hatta şifre gittiğini söylüyor. Çözüm sağlanmıyor, pazartesiye kadar hesabıma erişim yok böyle bankacılık anlayışı mı olur kendi hataları burda ben mağdur oluy...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kart Üyelik Ücreti İadesi.

Bankanızdan memnun kalmakla beraber kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım kullanmaya devam edebilme için Sonu 1016 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 23/05/2022 tarihinde yansıtılan 310.00 TL lik yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda b...

Devamını oku
QNB Finansbank Kredi Kartı Kart Üyelik Ücreti İadesi.
profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

QNB Finansbank Üyelik Ücreti Kesilmesi

07.05.2022 'de 8337 ile biten kredi kartımdan 185,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Geriye dönük tüm üyelik ücretlerimi talep ed...

Devamını oku
QNB Finansbank Üyelik Ücreti Kesilmesi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Qnb Finansbank Haciz Borcumu Ödediğim Halde Kalkmayan Bloke

24.05.2022 de QNB Finansbank 'ta Küçükçekmece 1. icra dairesindeki haczimi ödediğim halde s-- hukuk vasıtasıyla ödememe rağmen hala banka blokelerimi kaldırmıyorlar. Defalarca yazmama rağmen haciz dairesinin kararını gösterdiler UYAP'ta 1. İcrada dosya kapalı gösteriyor ama 2. İcrada açık e devlette...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Ödemeleri Zamanında Kyb Bildirmiyor

QNB Finansbank kredi kartı ödemelerini zamanında kyb ye bildirmiyor dolayısıyla puanının düşmesine sebep oluyor. İlk iş gününde kartımı kapatacağım. Verdiğiz 3 kuruş limitle insanların işlerini bozmaktan başka yaptığınız bir iş yoktur... Kesinlikle uzak durulmalı

Devamını oku
profile
  • 551görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kart Aidatı İptali

25.05.2022 'de 4300 ile biten kredi kartımdan 185,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Geriye dönük tüm üyelik ücretlerimi talep ed...

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Cardfinans Parapuan Harcanamıyor!

CardFinans ParaPuan harcanamıyor! Kredi kartıma 50.00 ₺ ParaPuan yüklendi. Ancak birçok market ve mağazada geçerli olmadığı için kullanılamıyor. Ayrıca anlaşmalı iş yerleri dahil hiçbir şekilde kullanılamıyor! Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir sorun yok denildi. Daha sonra da s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank İnternet Şubesine Girişlerimi Kapattı

QNB Finansbank'a ait enpara.com şubesi aramadan sormadan internet şubesine girişlerimi kapattı. Beni mağdur ettiniz. Beni karşı tarafa rezil ettiniz. Borçlarımı ödeyemedim. Günü geçti kredilerim var ödeyemiyorum.

Devamını oku
profile
  • 576görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Başkası Numaramı Kullanarak Hesap Açmış

QNB Finansbank'ta herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen başka bir isim iletisim bilgimi vermiş borçları mesajları bana bildiriliyor. Nasıl oluyor ki müşterinizin telefonunu aldığınızda onaylamak için SMS vs. Göndermiyorsunuz. Mağduriyetim giderilsin

Devamını oku
profile
  • 363görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kart Kısıtlaması Süresi Belirtilmiyor

QNB Finansbank 1500TL'lik Kredi borcumdan dolayı, size kolaylık sağlamak amacıyla kart borcunuzu taksitlendirme yapabiliriz dedi. Bundan dolayı taksitlendirilen borcumu kapatmama rağmen kartım kullanıma açılmadı. Kart değerlendirme süresi söylenmiyor

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Hesap Kapatma

Sene 2022 olmasına rağmen QNB Finansbank hesabımı internet şubesinden kapatamıyorum şubeye yönlendiriyor. Son hesabınız kapatılamaz uyarı alıyorum bu kolay işlem için şubeye gitmek gerçekten inanılmaz bir durum gerekli işlemin yapılmasını bu site aracılığı ile talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 282görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kart Ücreti İadesi

QNB Finansbank kredi kartımdan yıllık ücret adı altında kesinti olmuştur. Hiçbir şekilde iadesi söz konusu olmadığı söylenmektedir. Zaten gerekli harcamaları karttan yapıp birikimimizi QNB Finansbank'ta yapmaktayız. 185 TL aidat çıkartmaktasınız iadesini istemekteyim. Zaten gerekli harcamalarımı yap...

Devamını oku
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kapatma

İstemediğim halde T.C.'mi isteyip sonu ****3269 numaralı kredi kartı verdiniz, zorunlu olarak vermiş olduğunuz kredi kartının ve açmış olduğunuz vadesiz hesabın iptalini istiyorum. İnsanları yanıltmanın bir anlamı yok. Bir an önce kredi kartının kapatılmasını istiyorum.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.