Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 86.994

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33.825 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 50 dakika önce

QNB Banka Bu Sorunu Çözmenizi Rica Ediyorum

Merhaba QNB Finansbank müşterisiyim. Otomatik ödemelerim düzenli şekilde ödemelerimde aynı şekilde sürekli bana ek hesap vermek isteyen banka ben isteyince olumsuz yanıt verdi. 2.500 TL ek hesabın hazır diye mesajlar geliyordu ama olumsuz sonuç verildi. Uzun süredir çalıştığım ve memnun olduğum bank...

profile
  • 1görüntüleme
  • 50 dakika önce

Finansbank Nedensiz Şekilde İletişim Kanallarına Bloke Koyuyor

Merhaba yaklaşık 7 senedir müşterinizim 1 yıl önce nedensiz sebepsiz şekilde internet ve telefon şubesi bloke koydunuz hesabıma nedensiz bloke koydunuz hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de internet şubesine giriş yapabiliyorum kredi kartım açık bugüne kadar bankanızda kuruş ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

14.10.2021 tarihinde 4683 İle biten kredi kartıma 185.5 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Alamıyorum

İcra borcum vardı bitti. İcra takibimde kalktı banka üzerinden maaşımı Finansbank'tan almaktayım 3 yıla yakındır düzenli olarak çalışıyorum kredi kartı alamıyorum. Başvuru yapıyorum bu türlü olmuyor yardımcı olursanız sevinirim daha yaşım 23 ve hayat şartları belli

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Finansbank Kredi Kartım Hala Kullanıma Açılmadı

10 yılı aşkın bir süredir Finansbank müşterisiyim 2 dönem üst üste kart borcumu ödememe rağmen hala kartım kullanıma açılmadı. Eğer kartımı işleme açmazsanız tüm borçlarımı kapatıp Finansbank ile tüm bağlarımı koparacağım... Acilen geri dönüş bekliyorum...

profile
  • 3görüntüleme
  • 7 saat önce

Finansbank Kart Aidatı Kesmiş

Finansbank yıllık kart aidatı kesmiş. Artık yasal olarak kesinti olmaması gerektiği açıklanmıştı. Gecen senede kestiler ertesi gün iade ettiler. Busene gene kesinti oldu. İadesini talep ediyorum aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. İade talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

7139 İle biten kredi kartıma 185.5 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun i...

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartlarımdan Çekilen Kart Ücretlerinin Geri İadesini İstiyorum.

CardFinans Yıllık Kart Aidatı İptali QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. QNB Finansbank kredi kartıma, bugüne kadar ödediğim tüm üyelik ücretini aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiy...

profile
  • 3görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank 7326 Sayılı Sicil Affı Kanunu Uygulanmıyor

9 Haziran 2021 tarihli 7326 sayılı Sicil affı kanunu içeriğinde belirtilen şartları taşıyor olmama rağmen bankanız başvurumu bu kapsamda değerlendirmiyor. Başvurumun son kanuni düzenleme dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
  • 4görüntüleme
  • 16 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kısıtı

Finansbank yapılandırdığım kredi kartıma ödemesini yapıp bitirdim bittiği halde limitimi kısıtlamış şayet kredi kartımı kullanamayacaksam ve de limit kısıtı açılmayacaksa kredi kartımın iptalini istiyorum. Sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum ilgilenilirse sevinirim

profile
  • 96görüntüleme
  • 23 saat önce

Finansbank Bilgi Dışı İşlem

Finansbank'tan bilgim olmadan bir sürü işlem yapılmış ve tek bir mesaj dahi gelmedi. Anlamadığım tek şey 2450 lira limiti olan bir karttan nasıl oluyor da 7000 TL'ye yakın borç çıkabiliyor gerçekten yazıklar olsun ya, öğrenciyiz kendimizi bir şekilde geçindirmeye çalışıyoruz başımıza gelene bak. Kar...

profile
  • 209görüntüleme
  • 23 saat önce

QNB Finansbank Silinen First Puan

Bana bilgi verilmeden silinen first puanlarımı sıfırlanmıştır 2 yıl boyunca mevduata ve vadesiz hesaplarında bulundurduğum bakiye den dolayı üst segment fist müşterisi oldum. Yeni konut satın almak için paramı çektim hesap bakiyesi düştüğü için segmenti düşürmüşler ama benim hak ettiğim puan ve karş...

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kısıtı

Yaklaşık 1 yıl olacak borcumu kapatalı ama nedense kredi kartım kısıtı bir turlu kalkmadı Ziraat gecikmem oldu. Onu da düzelttim Denizbank borcunu kapattım 1 hafta sonra kullanıma açtılar 3 yildir Migros'ta çalışıyorum. İsimde düzenli 1 aya açılmazsa iptal edeceğim gerçekten 1500 limit var ama çok m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı Alıyor

QNB Finansbank Müşterisiyim, Xtra mc kredi kartını kullanıyorum, Kartı alırken aidat kesilmez dediler, geçen yıl kartımdan 180 TL Aidat kesildi bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, bana 6 ay boyunca kartı kullanma sözü verirseniz kart aidatı kesilmeyecek dedi ben 1 yıldır kullanıyorum 12.10.20...

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Kredi Kartı Aidatı

CardFinans Yıllık Kart Aidatı İptali QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. QNB Finansbank kredi kartıma, bugüne kadar ödediğim tüm üyelik ücretini aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiy...

profile
  • 306görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

8172 İle biten kredi kartıma 185.5 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun i...

profile
  • 273görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı İptali

Onb Finansbank kredi kartı aldım kart ücreti olmayacağı söylendi. Ancak kart ücreti olduğunu öğrendim. Ayrıca ParaPuan yüklenmiyor. Onb finans hakkında iyi şeyler duymuştum. Ancak bu tarz şeylere koskoca QNB finans bankın ihtiyacı olduğunu düşünmüyorum. Ben kart aidatımın iptal edilmesini ve ivedi ş...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kart Aidat Ücreti !

QNB Finansbank kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Sonu 6661 ile biten kredi kartımdan 12 Eylül 2021 tarihinde 185 TL kart aidat ücreti çekilmiştir. Tüketici Kanunu Hakları gereği Bilgim dışında kartımdan çekilen paranın iadesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 197görüntüleme
  • 1 gün önce

Finansbank Kredi Kartı Limitimi Kullanamıyorum

Merhaba, Finansbank kredi kartı limitimi kullanamıyorum, kredi kartı borcum yok, ama limitim bir kez kapandı ve açılmadı, kullanamıyorum, limitimin kullanılır hale gelmesini bekliyorum, lütfen en kısa zamanda sorunumun çözülmesini bekliyorum, teşekkür ederim

profile
  • 325görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank CardFinans Yıllık Kart Aidatı İadesi Talep Etmekteyim.

QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 3510 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 22.09.2021 tarihinde yansıtılan 185,50 Tl üyelik ücretini aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor...

profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

225*****952 T. C. Numaralı QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanıza ait kredi kartım için, "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında tarafıma yansıtılan "185 TL 50 kuruş"un hesabıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Bu kart ücreti şahsım bilgilendirilmeden, usulsüz şekilde çıkarılmıştır. Kartı bir yıla ya...

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Altın Alış Satış Makas Aralığı Hatası

Merhaba, 13.10.2021 de daha önce almış olduğum Gram altının fiyatına Mobil uygulamadan bakmak istedim. Giriş yaptım ve Kur bilgisine baktım. Sonrasında altınımı sattığımda ne kadar toplam getirisi olacağını kontrol etmek istediğimde karşıma ekteki gibi yanıltıcı ve hatalı olan bir kur fiyatı verdi...

QNB Finansbank Altın Alış Satış Makas Aralığı Hatası
QNB Finansbank Altın Alış Satış Makas Aralığı Hatası
profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Güngören Şube Tavrı

QNB Finansbank Güngören şubesi! Banka genel merkezi anket için arayınca yeterince ilgilenmiyorlar dediğimiz için yanına gittiğimizde müdürün saygısız tavrı ve kovarcasına hareketleri hayrete düşürdü. Tamamen QNB Finansbank'ın adını lekeleyen bir kişi ile muhatap olduk ve sırf bu ankete cevabımız içi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.