Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.680

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32.856 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

QNB Finansbank KKDF BSMV Alışveriş Faizi Kesintileri

QNB Finansbank para kesintileri yapılmış para iadesi talep ediyorum. Kart hareketlerine bakmasam haberim olmayacak bu nasıl bir iştir acilen tarafıma dönüş yapılmasını arz ediyorum böyle saçma sapan bir sistem görmedim düzenli ödeme yapmama rağmen mağdur ediliyorum

QNB Finansbank KKDF BSMV Alışveriş Faizi Kesintileri
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Finansbank Kart Limiti Sorunu

Kredi kartı borcumu erken kapatmama rağmen limit kısıtı kaldırılmadı müşteri danışmanı ile görüştüm ama oda yardımcı olmadı. Her iletişime geçtiğimde farklı bir tarih veriyorlar. Bu şekilde beklemeye devam edersem kartımı kapatıp bir daha Finansbank ile hiçbir şekilde işim olmayacak. En kısa zamanda...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank, Fixcard Kullanıcılarına İkinci Sınıf Müşteri Muamelesi

Çanakkale İda Beyaz Eşya Mağazasından Arçelik marka 4799 TL tutarında alışverişimi QNB Finansbank Fix kartım ile gerçekleştirdim. 3+3 taksit Finansbank kampanyasından kartım Fix kart olduğu için yararlanamadım. Fix kart yıllık aidatı olmayan bir kart olduğu için + taksit kampanyasından yararlanamıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank İş Göremezlik Ödeneğim Hesabıma Aktarılmadı

QNB hesabıma iş göremezlik ödeneğim aktarılmadı. Yaptığım hiçbir görüşme de sorunum çözülmedi. Aramadığım yer kalmadı ama param yok olmuş gibi görünmüyor hiçbir yerde devletin yolladığı rapor parasına da el koymazsın gerçekten bu kadar mi muhtaçsınız işlemim çözüldüğü an bu bankayla irtibatım kalmay...

QNB Finansbank İş Göremezlik Ödeneğim Hesabıma Aktarılmadı
QNB Finansbank İş Göremezlik Ödeneğim Hesabıma Aktarılmadı
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

QNB Finansbank Kullanmadığım Karta Borç?!

Yaklaşık 2 ay önce QNB Finansbank'tan 1 yetkili iş yerimize geldi. Sadece anket yapacağım cümlesiyle başladı ve 3 hafta kullanmadığınız takdirde iptal olacaktır diyerek kredi kartı zorla tarafıma verildi. Zarftan dahi çıkarmadığım kredi kartına bugün 200 TL borç mesajı geldi. Gün boyu genel müdürlük...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Bireysel Olarak Değer Vermeyen Banka Finansbank Çamdibi Şubesi.

Finansbank Çamdibi şubesi... Sabahtan beri bireysel bankacılık için arıyorum çağrı merkezine yönlendiriyorsunuz. Şirket bankacılığını arayınca hemen müşteri temsilciniz açtı. Bireysel olarak banka müşterinize değer vermemektir bu. Yazıklar olsun sizi seçtiğim için.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

QNB Kartı Özellikleri Yetersiz

Emekli maaşım QNB de, kredi kartı istedim önce bonus öz olmayan Fix cart verdiler. Daha sonra klima alacağım diye limit yükseltmek istedim, şubeye gidip söyledim şube bana başvuru yaptı emekli k. Kartı geldi ama önceki kartın limitinin yarısını buna vermişler. QNB kredi kartıyla bir klima bile alamı...

profile
  • 5görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidat İadesi!

Son 4 hanesi olan xxxx CardFinans kartıma 162 ₺ yıllık aidatı ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmad...

profile
  • 7görüntüleme
  • 8 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kısıtlaması

Finansbank kredi kartımda borcum yok 9050 TL limit var ancak limit kısıtlaması nedeni ile kullanamıyorum! Arayıp kartımı iptal ettirdim, sonra müşteri temsilcisi beni aradı iptal etmeyin kartı size 100 TL ParaPuan yükleyelim ve 1,2 güne kartınız açılır dedi,20 gün oldu kartımı hala kullanamıyorum

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

QNB Finansbank Finans Bankası Cevap

Bankanın genel müdürlüğüne dilekçe gönderdim ama teslim edilmesine rağmen bankayı aradığımda sistemde öyle bir evrakın bulunmadığını söylüyor bunun için ne kadar zaman beklememiz gerekiyor bu konu da yardımcı olursanız acil kredi çekmem gerekiyor. Lütfen

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Borç İtirazı

Finansbank kredi kartı satış pazarlama personlinin "yıllık aidatsız" olarak pazarladığı kartı hiç kullanmamış, zarfından çıkarmamış ve şifre bile almamış olmama rağmen telefonuma 105-TL'lik borç bilgisi SMS'si geldi. Borcun silinmesi ve kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Telefon bankacılığı i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank Pos Yazılım / Donanım Ücreti (Kesintisi)

Bugüne kadar pos cihazımın bulunduğu QNB Finansbank artık hesabımdan pos yazılım donanım bakım ücreti altında haberim olmadan 2 defa (temmuz, ağustos 2021) kesinti yapmış. Müşteri temsilcisini arayıp sormama rağmen akla mantığa sığar hiçbir cevap alamadım. Şaka gibi ama müşteri temsilcisi pos cihazı...

profile
  • 2görüntüleme
  • 11 saat önce

CardFinans Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İptali

Sonu 1071 ile biten kartıma 21/07/2021 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartı ekstresi içerisinde 1 yılı doldurmamış olmama rağmen "Yıllık üyelik ücreti" adı altında 162,00 TL kesinti yapılmıştır. Kesintinin iptalini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Qnb Finansbank İnternet Bankacılığı Yanıltması

QNB Finansbank ınternet bankacılığı üzerinden Yapı Kredi Bankası'na bağlı m. G isimli şahısa 1000 TL gönderdim. Daha sonra bu şahıs ya da şahıslar nasıl yaptıysa benim internet bankacılığa girip 10.000 bir 37.000 bir kredi çekip üstüne 17000 TL' lik ek hesap açmışlar. Hesabımdan yine m. G isimli şah...

profile
  • 72görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Tahsili

QNB Finansbank ekstra kredi kartı kullanıyorum. 184 TL kredi kartı ücreti yansıtılmış. Böyle bir ücret olamaz. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana verd...

Aylin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 saat önce

“Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Qnb Finansbank Kredi Erken Kapama Sigorta Ve Kullanım Ücreti İadesi

QNB Finansbank'taki 2 adet kredimi erken kapattım 0883bt42715 ve 01136bt75244 numaralı kredilerimi erken kapattım hesabımdan kesilen kredi kullandırma ve sigorta ücretlerini iadesini istiyorum. Ayrıca 1 ay 8 içinde 5 kez kredi çektim ve hepsini erken kapattım bana kredi vermiyorsunuz bir de dalga ge...

Qnb Finansbank Kredi Erken Kapama Sigorta Ve Kullanım Ücreti İadesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

QNB Finansbank  Bloke Konulması

QNB ve Enpara hesabıma bilmediğim sebepten bloke konuldu. Tüm işlemler bilgim dahilindedir. Blokelerin kaldırılmasını rica ederim. Kısıttan dolayı QNB çağrı merkezine bağlanamadım, yardımcı olursanız sevinirim. Daha önce de güvenlikten kısıt koyulmuştu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Berbat Hizmet Veriyor!

Yeni işe başladım Garanti BBVA ile çalışıyordum iş yerim QNB Finansbank bile anlaşma yaptı mecbur olarak ben de aynı Finansbank'tan maaş hesabı açtırdım hesabı açtırırken ayrı sorun yaşadım iki hafta uğraştım şimdi kartım kuryeye verilmiş mobil bankacılık açmak istiyorum diyor işte aileyle falan diy...

QNB Finansbank Berbat Hizmet Veriyor!
profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Qnb Finansbank Ve çalısmayan Atm'ler

Sürekli olarak çalışmayan ATM ler sebebi ile problem yasamak istiyorsanız sizin için doğru tercih QNB Finansbank veya Enpara'dir. İşinizi halletmek iç...

Tuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kendi ATM’sinde Uyarı Göstermeden Para Kesmesi

QNB Finansbank ATM'sinden Finansbank kartı ile para çekmek istedim. Ekranda hiçbir uyarı vermeden ya da verdiyse çok küçük harflerle eklendiyse görmediğimden dolayı, benden limit üstü işlemler adı altında 200TL mi Finansbank aldı. Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedim....

QNB Finansbank Kendi ATM’sinde Uyarı Göstermeden Para Kesmesi
profile
  • 201görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

Sonu 1315 ile biten kredi kartımın ekstresine 162 TL yıllık aidat yansıtılmış. Kredi kartıma kart aidat ödemek istemiyorum varsa kesilen iade talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıl...

profile
  • 226görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Paramı Yuttu Kartsız İşlem

Finansbank müşterisi değilim ama arkadaşımın hesabına para yüklerken parayı yuttu geri iade edildi dedi ama benim kartıma gelmedin çünkü kartsız işlem yaptım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Qnb Finansbank müşterisi olmanız gerekiyor denildi lütfen paramı geri iade edilsin gönderdiğim kişiye

profile
  • 238görüntüleme
  • 1 gün önce

Tahsilat Temsilcisi QNB Finansbank Kabalığı

0412********27 numaradan arayan QNB Finansbank çalışanı kasıtlı olarak yanlış bilgi vermekte ayrıca üslubu kabadır. Yasal takip kelimesini kasıtlı olarak kullanarak insanları tedirgin edecek şekilde bilgi vermektedir. Sorulan sorulara da yanıt vermek yerine laf yarışına girmektedir. Gecikmeleri sonl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.