You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.481

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 36.670

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 2 saat önce

QNB Finansbank Referans Numarası Gelmedi

Arkadaşım cebe havale attı hala referans numarası gelmedi bu nasıl bir sorumsuzluk mağdur kaldım. Parayı nasıl çekilecek bilgisi veriyorsunuz ama referans numarası yollamıyorsunuz lütfen bu durumu düzeltin mağdur kaldım. Bu durum çok yanlış lütfen düzeltin bu durumu

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 2 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Ön Onay Aldı Fakat Hala Değerlendirmede

QNB Finansbank dan kredi kartı başvurusunda bulundum ön onay verildi bankadan gidip kartım almamı söyledi müşteri temsilcisi ama hala değerlendirmede 4 gün oldu sonuçlanmasını talep ediyorum hala sonuçlanmadı müşteri temsilcisi sürekli bekleyin diyorlar

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 saat önce

QNB Finansbank Döviz Harcamasının Bekleyen İşlemde Uzun Süre Tutulması

22.05.2022 tarihinde Aegean Airlines firmasından aldığım bileti tl olarak ödedim. Bankadan işlem tutarı ile ilgili tl tutarı mesajı da geldi. Yaptığım ödeme QNB Finansbank tarafından bir gündür Bekleyen İşlemde tutuluyor ve yükselen döviz sayesinde yapmam gereken ödeme yükseliyor. Müşteri Temsilcisi...

Devamını oku
QNB Finansbank Döviz Harcamasının Bekleyen İşlemde Uzun Süre Tutulması
profile
  • 198görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Müşteri Temsilcileri Sorumsuzluğu İlgisizliği

QNB Finansbank bu kadar ilgisizlik bu kadar sorumsuzluk olamaz. Müşteri hizmetleri ne asla ulaşamıyorsunuz. Yeni telefonumu aktif edemedim. Haftalardır arayacağız deyip alamıyorlar bu kadar zor mu yeni i telefonda uygulamayı açma arıyoruz müşteri temsilcisi yok muhatap olacağımız mobil uygulamada as...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 6 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 185.50 TL yıllık aidatı 15/05/2022 tarihinde son 4 hanesi 3682 olan kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın alm...

Devamını oku
QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti
profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Sonu 4230 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 16.05.222 tarihinde yansıtılan 319 TL, yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 9 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Aidat Kesilmesi

Sonu 4178 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22/05/2022 tarihinde yansıtılan 185.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ...

Devamını oku
QNB Finansbank Yıllık Aidat Kesilmesi
profile
  • 3görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

Kullanmakta olduğum QNB Finansbank kredi kartımdan 21/05/2022 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 310 TL tutarında ücret ekstreme yansıtılmıştır. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum. İptalinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapatıp hakkımı yasal yollardan arayacağım.

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 10 saat önce

QNB Finansbank Borcu Yoktur Evrakı Kaldırılması

19.05.2022 tarihinde şubeniz aracılığıyla merkeze gönderdiğim borcu yoktur haciz evrakı halen kaldırılmamış durumda maas bankam olduğu için kredi başvurusunda bulunamıyorum 4 gün oldu daha ne kadar bekleyeceğiz bu haczin kaldırılması için yardımcı olur musunuz

Devamını oku
profile
  • 363görüntüleme
  • 11 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

Sonu 2168 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 11/05/2022 tarihinde yansıtılan 185.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

QNB Finansbank'ın daimi müşterisi olmama rağmen her sene bir daha kesmeyeceğiz demelerine rağmen bu sene yine yıllık kart aidatı kesmişler. En kısa zamanda kesilen ücreti geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim umarım şikayetim ciddiye alınır çünkü ben ciddiyim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank İade Edilmeyen Kart Aidatı

8685 Sonu ile biten QNB Finansbank kredi kartıma yansıtılan 185.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

Devamını oku
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 356görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank Promosyon Gecikmesi Oluyor

Promosyon Ücretini Maaşla beraber neden vermiyorlar ben yıllardır bu bankayla çalıştım müşteri memnuniyeti yok maalesef artık istemiyorum sözleşmemi de iptal ettireceğim QNB Finansbank müşteri temsilcileri çok anlayışsız ve müşteriyle konuşmasını bilmiyorlar

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 16 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Hk.

Merhabalar. Bankanıza ait 5458 **** **** 1076 ile biten kredi kartıma 20/05/2022 tarihinde yansıtılan 185,50 TL'lik kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu kadar kart ücreti ödeyeceksem kartımı kapattırmak istiyorum. İlgilenmenizi rica ederim. Teşekkürler

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Qnb Finansbank Kredisi İçin Kesilen Hayat Sigortayı İade Etmiyor

QNB Finansbank'tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bana 42 ay vade için hayat sigortası 1000 kusur tl yaptılar 18 ay kala borcumu kapattım erkenden ve bana iade edilen hayat sigortası tutarı çok az. Hiçbir yetkili yok böyle bir şey olabilir mi arıyorum sigorta birimi hatlarımızda çalışma var sonra aray...

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat

QNB Finansbank sonu 6345 la biten kredi kartımdan 11.05.2022 tarihinde 185,5 TL kart aidatı adı altında ücret kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 185,5TL'lik tutarın iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkrasında...

Devamını oku
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat
profile
  • 416görüntüleme
  • 17 saat önce

Gnb QNB Finansbank ATM Ciddiyetsizliği

08.07 saatinde QNB Finansbank Gürpınar şubesi ATM'sine Garanti Bankası kartımı takarak para çekmek istedim. Atm kartımı yuttu gnb QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım Garanti Bankası kartı olduğu için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Böyle bir saçmalık olamaz. Yardımcı bile olunmadı

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Hizmet Sıfır!

Saat 00:38 itibari ile QNB Finansbank'tan EFT işlemi gerçekleştirdim ve hatalı idi iptal etmeleri için 3 kere aradım sistemde sıkıntı varmış EFT mi iptal etmediler yazıklar olsun öyle bir bankaya hem de dakikalarca bağlanmak cabası kınıyorum bir daha QNB Finansbank ile asla işim olmaz ve 100 Tl idi ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Qnb Finansbank 30 Gün Kullandığım Karttan Para Aldı

QNB Finansbank'ta kredi kartım var ve uzun zaman oldu kartı alalı ama hiç kullanmadım 30 gün önce kullanmaya başladım ilk defa ve 310 TL kart aidatı kart ücreti adı altında para alındı. Kart iptali istedim paranın iade edilmeyeceği söylendi 30 gün kullanılan bir kredi kartına 310 TL almaları gerçekt...

Devamını oku
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Güvenlik Sorunu

QNB Finansbank' tan 19.05.2022 de 1262, 95 aud tutarında harcama yaptınız mesajı geldi. Mesajın geldiği andan 1 veta 2 dakika sonra bankayı aradım ve görevli kartımın kopyalanmış olabileceğini söyledi. Hemen kartı kapattırıp işlemin bana ait olmadığını söyledim ve itiraz bildirimi oluşturdum. Bana b...

Devamını oku
profile
  • 440görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Hazır Limit Kullanmama Sorunu

QNB Finansbank hazır limit sorunu kullanıyorum 25000 limit yazıyor ama kullanıma geldiğinde vermiyor madem vermiyorum diyorsan o zaman kullanılabilir yazmayın mağdur edilmek bu olsa gerek lütfen sorunu düzeltin şimdiden teşekkür ediyorum iyi çalışmalar

Devamını oku
QNB Finansbank Hazır Limit Kullanmama Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Güvenli Ödeme Sistemi Çalışmıyor, Mağdur Edildim

QNB Finansbank güvenli ödeme sorunu, cuma günü 2. El bir araç alım satımı yaptım ve bunu QNB Finansbank güvenli ödeme sitemi üzerinden gerçekleşti satış 15.40 civarında bitti ve paranın karşı banka hesabına iletildiğine dair mesaj geldi saat 17.40'a kadar paranın hesaba geçmesini bekledik ve her ara...

Devamını oku
profile
  • 607görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Sağlık Sigortası İptali Ve İadesi

22 Mayıs 2022 tarihinde bankanızdan çekmiş olduğum taksitli nakit avansa talebim olmadan, yasal olmamasına rağmen cigna sigortadan zorla hayat sigortası yapıldı. Yapılan sigortanın en kısa sürede iptalini ve hesabımdan kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Yasası'nın 5. Mad...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

QNB Finansbank

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

QNB Finansbank kart aidatı nedir?

QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?

QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?

Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.