full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 9.199

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yaklaşık 10 senedir QNB Finansbak ile çalışıyorum. 12.06.2020 tarihinde 35 bin tl İhtiyaç kredisi çektim. Başka bir bankadan da kredim olduğu için hayat sigortam var. Bu yüzden benden kesilen 443,86 TL nin iade olmasını rica ediyorum hayat sigortasının da iptal olmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank kredi kartımdan 162 TL yıllık aidatı yansıtılmış İadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzincan ilinde şubeniz yok iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. ATM kartım yok bu yüzden ATM den değiştiremiyorum. Mobil bankacılığa giremiyorum. Faks çekip talep de bulundum ama geri dönüş yapılmıyor. Geri dönüş yapmanızı bekliyorum. İyi çalışmalar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Kasım'da kuryeye verilen kredi kartım yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hala elime geçmedi! Biliyorum bankanın suçu yok fakat bu kuryeleri denetlemeniz gerekiyor, 1 aydır kartsızım. Kurye şirketine de yazdım otomatik cevaplar geliyor, lütfen sizde ilgilenin. Kurye şirketi Agt Kurye. Takip no 66720220...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank kredi kartımdan 162 TL yıllık aidatı alınmıştır. İadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

QNB Finansbank'in 21/11/2020 tarihinde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen 279 TL'nin iadesini talep ediyorum. Pandemi döneminde kullanamadığımız kredi kartı için bu ücretin talep edilmesi haksız bir uygulamadır. 12 ay kullanamadığımız bir kart için 12 aylık bir ücret talep edil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

QNB Finansbank yasalara aykırı olarak ve sözleşmemde yer almamasına rağmen 4772 ile biten kredi kartıma, 21.11.2020 tarihinde 162 TL kart aidat ücreti yansıtmıştır. Bu ücreti ödemek istemiyorum çünkü ilgili madde gereği ve de yargıtayın kararları gereği bu ücret yasal değil. Kaldı ki bu kart bana ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıldır finansbank müşterisiyim, bu kadar yıllık aidat nedir ya. Az bir miktar de değil 162 TL. Kesilen ücretin iadesini istiyorum. QNB Finansbank'in 16/11/2020 tarihinde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen 162 TL'nin iadesini talep ediyorum. "4822 sayılı kanun ile değişik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstemediğim bir kredi kartı gönderildi. 1 yıl kullanmadığım kredi kartını ilk defa kullandım ve bana 184 ₺ üyelik ücreti yansıtıldı. Şikayet için aradığımda 75 ₺ puan iadesi 6 ay sözde iptal etmeme çözümü gösterildi. Kredi kartını istemediğimi söylediğimde ise sözleşmenin var sözleşme imzalamışsınız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. Yıllık aidatı 2020 yılı içinde alınmış olan ve şu anki son dört rakamı 9912 den önce kullanmış olduğum son rakamı 0399 ile biten kredi kartımın benden kesilen kart aidatımın geri iadesini istiyorum 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.11.2020 saat 12.00 sularında gittiğim Maltepe Finansbank şubesine para yatırmak (euro) istediğimi söyledim Tam Güvenlik cevap verecekti ki arkadan çalışanlardan biri ATM'den oluyor diye yüksek sesle (yani bizi uğraştırma git yatır tavrında) ATM'ye yönlendirdi. ATM'de işlem yaptım ve euro'yu tanım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Finansbank'tan yıllık kart ücreti nedeni ile kartımı kapatıp ayrılmak zorunda kaldım önce bana otomatik ödeme talimatı verirseniz yıllık kart ücreti alınmayacak dendi 3 fatura talimatı verdim ve bir sonraki yıl tekrar yansıttınız bu sefer kartımızı aktif kullanma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben sizin 1 yıllık müşterinizim. Maaşımda sizin bankanıza yatıyor. Yıllık aidat nedir ya. Pandemi döneminde zaten işimizle ilgili mağdur olduk. Az da değil 162 TL. Kesilen ücretin iadesini istiyorum. QNB Finansbank'in 24/11/2020 tarihinde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen 16...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. Yıllık aidatı 2020 yılı Kasım ayında kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Finansbank'tan kredi kartım yapılandırmada idi bense yapılandırma borcumu erken kapattım hala kullanıma açılmadı. Yaklaşık 10 gün oldu ve halada değerlendirmede olduğunu beklememi söylüyorlar benimse acil ihtiyacım var lütfen artık yardımcı olsunlar bana. Şu pandemi döneminde bari yapmayın insanları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 10 da yazılmış bir çekin yasal sorumluluk bedelini almak için bankaya geldim çek kanununa göre yazılmış çekler yazıldıktan sonrada silsilede ismi olmasa da 3. Şahıslara ciro edilebiliyor. Bunu belirtmem rağmen beni 2 saat beklettiler bana yasal sorumluluk bedelini ödeyemeyeceklerini belir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

  • QNB Finansbank kart aidatı nedir? right-arrow

    QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

  • QNB Finansbank çalışma saatleri nedir? right-arrow

    QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.

  • QNB Finansbank en yakın ATM nerededir? right-arrow

    Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.