to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart Cumartesi akşamı QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödemek için Pendik Sardunya Sokak’taki QNB ATM’sinden işlem yaptım. Kart borcum 19.257 TL idi, ben de 19.300 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan hemen sonra arızaya geçti ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise kredi kartı borcumun ödenmemiş göründüğünü fark ettim.
Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve im 32821900 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve dün de son ödeme günüydü. Parayı ATM almasına rağmen sistemde borcun ödenmemiş görünmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de olası faiz ve gecikme kaydı riski ile karşı karşıya bırakıldım.
ATM’ye yatırdığım 19.300 TL’nin kart borcuma eksiksiz ve acilen yansıtılmasını, bu işlem nedeniyle herhangi bir gecikme faizi, ek ücret veya kredi notuma olumsuz bir kayıt işlenmemesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
13 Aralık günü saat 16.00 civarında Fethiye Merkez Atatürk Caddesi’nde, büyük otoparkın karşısındaki QNB Finansbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 25.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı, uzun süre sayma işlemi yaptı ancak ardından parayı iade etmeyip tamamen yuttu ve kredi kartıma d...
26 Aralık Çarşamba günü saat 11.10 civarında Şehremini Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden QNB kredi kartı borcumu ödedim. İşlemden sonra “ödemeniz başarıyla tamamlandı” şeklinde SMS aldığım için borcumu kapattığımı düşünüyordum. Ancak bugün QNB tarafından arandım ve tarafıma ödemenin hâlâ g...
27.03.2026 tarihinde saat 18.20–18.35 arasında Fatih’te bulunan TEB şubesi ATM’si üzerinden QNB hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM önce 200 TL’yi iade etti, kalan tutar için işlem devam ederken bir anda arıza vererek parayı iade etmedi. Ekrandaki arıza uyarısı bir süre sonra kaybold...
19 Mart 2026 tarihinde Denizli Tavas Kabristan Caddesi’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sinde bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0008) borcunu ödemek isterken ATM’ye 50.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak ekrana herhangi bir onay veya işlem kaydı düşmeden parayı “yuttu” ve kar...
Yorumlar