QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İptal Ve İade Talep Ediliyor
QNB Finansbank kredi kartıma 07.11.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sonu 4863 ile biten kredi kartımdan alınan bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, önceden hazırlanmış standart sözleşmelerde yer alan ve herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararında da yıllık kart aidatı ücretinin ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenlerle 07.11.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve geçmiş dönemlerde bilgim ve açık onayım dışında tahsil edilmiş tüm kart aidatı kesintilerinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












