to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Troy Kartında Onaysız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
6 Kasım 12:523
QNB Finansbank Troy kartımdan 30 Ekim tarihinde yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iptal edilmesi için banka ile görüştüm ancak talebim kabul edilmedi ve herhangi bir iade yapılmadı.
Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak, haberim ve onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. İlgili ücretin hesabıma geri yatırılmasını ve benzer kesintiler konusunda bilgilendirme ve onay sürecinin daha şeffaf şekilde yürütülmesini rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
6 Kasım 13:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
