to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram 2022 yılından beri değişmiş olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi ...yapılamadığı için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 4 Mart’ta mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden numara güncelleme adımla
QNB müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmaya çalışsam “beklenmedik yoğunluk sebebiyle” ifadesiyle uzun süre hatta bekletil...iyorum ve sonrasında görüşme sağlanamadan hat kapanıyor. Çalıştığım için genellikle akşam saatlerinde arıyorum, 40 dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. Bu durum yaklaşık olarak
Yaklaşık 20 yıl önce QNB Finansbank’ta sadece kumbara veriliyor diye oğlum için bir hesap açtım, hesabı da 1–2 ay kullan...ıp kapattım. Aradan 20 yıl geçti, şimdi emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak, promosyon ve ilk müşteriye sunulan imkanlardan faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini arad
04.04.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 5641**12 numaralı hayat sigortası poliçes...i düzenlenmiş durumda ve poliçe hâlâ devam ediyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Poliçe kapsamında toplam 13.253 TL tutarında
"Başvuru yaptım ancak dönüş alamadım, birkaç kez aradım ve 3 gün sonra yapılandırma yapıldı. Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım QNB Xtra’nın (kart no sonu 9209) BDDK kapsamınd...aki yapılandırması için dün sabah saat 10.00’da başvuru yaptım. Yaklaşık 1
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
QNB Finansbank ile emekli maaşı taşıma ve ihtiyaç kredisi sürecimde yaşadığım tutarsız ve saygısız yaklaşımdan dolayı şi...kayetçiyim. Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi’nde emekli maaşım ve ihtiyaç kredisiyle ilgili işlem yapmak istedim. Mobil uygulamada emekli maaş taşıma ve krediyle ilgili ek açıklam
3 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43'te, QNB Finansbank borç tahsil biriminden aradığını ifade eden bir kişi tarafından kre...di kartı borcumla ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme başladığı anda son derece agresif ve bağırarak konuşmaya başladı. Yaklaşık 50.000 TL borcum olduğunu söyleyerek, “Bunu öd
QNB Finansbank’ın gspara kartını özellikle öncelikli işlemlerimi sorunsuz yapabilmek için çıkarttım. Ancak 03.04.2026 ta...rihinde Passolig üzerinden Passo dijitistanbul firmasında 39.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım alışveriş, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan onaylanmadı. Telefona gelen mesajda,
"Teşekkür ederim."
QNB CardFinans kredi kartımın 2399 ile biten numaralı kartına 2026 yılı Mar...t ayında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka
"Çok teşekkür ederim direk hal oldu"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydı...r hesabıma giriş yapamıyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi unuttum, ka
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bankada üç adet tüketici kredim bulunuyor. Bu kredilerden birinin kullandırım aşa...masında, ek hesap limitim üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmiş, ancak bu durum bana hiçbir şekilde açıklanmadan imza attırılmış. Uzun süredir, yaklaşık 14–15 aydır kredi taks
03 Nisan 2026 tarihinde saat 09.22’de QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden, 8.237 TL tutarında bir ödemeyi sehven A...kbank’ta hesabı bulunan farklı bir alıcıya gönderdim. İşleme ait sorgu numarası 1452748966’dır. Hatanın hemen ardından QNB Finansbank üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebi
QNB müşterisiyim, yaklaşık 2 aydır iletişim numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram art...ık kullanılmıyor, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik gereği şifre eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
02.04.2026 tarihinde saat 23:59:30’da QNB Finansbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında, Ziraat Bankası müşterisine ait... bir hesaba 10.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 39 dakika sonra QNB Finansbank’a şüpheli işlem bildirimi yaptım. Yaptığım bildirim sonrası
2 Nisan Perşembe günü saat 21:01 ile 21:02 arasında Üsküdar Harem Otogarı’nda bulunan QNB Finansbank’a ait fc171 numaral...ı ATM’den hesabıma 25.000 TL nakit para yatırmak istedim. Kuryelik yaptığım için elimde bulunan toplu nakit parayı, ATM’ye koymadan önce manuel olarak kendim saydım ve tutarın 25.0
01.04.2026 tarihinde saat 19.40 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi taksit ödemesi yapac...aktım, ancak işlem sırasında yanlışlıkla iki adet krediyi birden kapattım. Her biri 9.782 TL olmak üzere toplamda 2 kez ödeme yaptım ve bu şekilde krediler kapanmış oldu. Gece çal
QNB Finansbank Koşuyolu Şubesi üzerinden Şubat ayında emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum, başvurumun hemen i...şleme alındığı bilgisi verildi. İlk maaş ödemem 16 Mart tarihinde bankanızdan yattı; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. Defalarca kez hem şubeye g
QNB Finansbank’a ait, sonu 3714 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, kartı alalı henüz bir ay bile olmamışken, 25.03.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi belirterek iadesini talep ettiğimde, böyle bir iadenin mümkün olmadığını söylediler v
"Şikayetvar.com çok teşekkürler sayenizde sorunum çözüldü beni muhatap aldılar."
QNB Finansbank Aliağa/İzmir şubesi üzerinden maaş hesabımda yapılan kesinti...lerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Maaş hesabımdan zat
Yıllardır farklı bankalardaki kredi kartı borçlarımı her ay ekstrede yer alan tutarın tamamını zamanında ödüyorum, ayrıc...a şimdiye kadar kullandığım tüm kredilerimi de düzenli ve eksiksiz bir şekilde kapatıyorum. Buna rağmen QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde yaptığım ihti
01.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında eşime para transferi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra QNB Finansbank nezdin...deki hesaplarıma aniden bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Herhangi bir şüpheli işlemim olmamasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kısıtlama uy
QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemesi, 85. Günde idari takibe devredildi. Ben şu an çalışmıyorum,... sadece eşim çalışıyor ve ödemelerimi her ne kadar gecikmeli de olsa bu zamana kadar yapmaya devam ettim. 90 günlük yasal süreyi dikkatle takip ediyordum ve bu süre dolmadan taksit
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, kredi masraflarının ödeyeceğim taksit tutarına eklenmesi ve hesabıma kullanmak istediğim tutarın tamamının geçmesi için ekranda yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
