Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Türkiye Maaş Hesabından Çifte Haksız Kesinti Kanuni Yetki Olmadan Alınan Ücretler

2 Nisan 08:08870
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetvar.com çok teşekkürler sayenizde sorunum çözüldü beni muhatap aldılar.

QNB Finansbank Aliağa/İzmir şubesi üzerinden maaş hesabımda yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Maaş hesabımdan zaten 1/4 oranında kesinti yapılmasına rağmen, bu kesintili tutar üzerinden tekrar 1/4 kesinti daha yapılıyor. 31.03.2026 tarihinden itibaren bu şekilde haksız bir kesinti ile karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak bankayı aradığımda, maaş kesintime dair belge talep edildi; ancak halihazırda maaşımdan zaten kanuni oranlarda kesinti yapılırken, bu kesintili tutar üzerinden yeniden kesinti yapılmasının nedenine dair net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.

Maaş hesabından devam eden haciz harici bir kesinti yapılamayacağı, Türk Borçlar Kanunu’nun takas hükümlerini düzenleyen ve “alacaklının rızasıyla takas edilebilir alacaklar” başlıklı 143’üncü maddesi gereğince bu yapmış olduğu işlemin yasa dışı olduğunu düşünüyorum. Maaş hesabından kesinti yapmak İcra İflas Kanunu’na göre ancak haciz kararıyla mümkündür ve bu kesintiyi yapmaya yetkili makam icra daireleridir.

Banka sözleşmesinde yazan içerikler ne olursa olsun İcra İflas Kanunu’na aykırı olup, hak arama yollarına güveni sarsacak niteliktedir. İcra takibi olmadan maaş hesabına yatan paraya el konulması, hukuk devleti ilkelerini zedeleyicidir ve banka hakkını hukuki yollara başvurmadan zorla almaktadır.

Bu zorla alma işleminin TCK’nın 247. Maddesi gereğince zimmet suçunu ortaya çıkardığını değerlendiriyorum. Ayrıca Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’nin 2016/15030 esas ve 2018/4558 karar numaralı emsal kararı da kanunların bu konuda sabit olduğunu göstermektedir. Bu nitelikte bir karar olup yapılan bu kesintilerin hukuka aykırı olduğu gerekçesiyle, takas yoluyla “takip borcu” adı altında maaş hesabımdan kesilen fazla tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.

2 Nisan 08:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Erkan
2 Nisan 10:22

Merhaba sayenizde kiramı faturalarımı ödeyemedim lütfen en kısa sürede bu sorunu çözüme ulaştırın çok mağdur oldum.

Erkan
2 Nisan 13:13

Şikayetvar.com çok teşekkürler sayenizde sorunum çözüldü beni muhatap aldılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaş Hesabımdan Hukuka Aykırı Kesinti Ve Hak İhlali

31 Temmuz 2025 19:223.391

Maaş hesabımdan haksız ve yasal olmayan bir kesinti yapıldı. Zaten icra kapsamında 4/1 oranında kesinti uygulanırken, ay...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri