Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ve KMH Limitlerinin Geri Açılmaması

profile
07 Ocak 22:52
805

9 Ekim 2025 tarihinde QNB’de bulunan kredi kartı ve kredili mevduat hesabı (KMH) borçlarımı, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle toplu olarak kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borçlarımı toplu kapama yapmam halinde kredi kartı ve KMH limitlerimin tekrar kullanılabilir hâle geleceğini açıkça ifade etti.

Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hem kredi kartı limitim hem de KMH limitim hâlâ kısıtlı olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Başta verilen bilgi ile şu anki durum birbiriyle çelişiyor; bu durum hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturuyor.

Kredi kartı ve KMH limitlerimdeki kısıtlamanın kaldırılarak, borcumu kapatmadan önce olduğu gibi tekrar aktif ve kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 22:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödendiği Halde Kart Kısıtlaması Neden Kaldırılmıyor

profile
19 Aralık 2025 00:33
1.879

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limitim Açılmadı

profile
04 Aralık 2025 15:37
1.862
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri