to read complaints and reviews, or file yours.
14.01.2026 tarihinde Valuenne firmasından 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1245. Aradan bunca zaman geçmes...ine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürünlerimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Firma ile iletişime geçmek için e-posta gönderdim ve Instagram üzerinden mesaj
06.01.2026 tarihinde Soğanlık Çarşı’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi banka kartıma para yatırma işlemi yaparke...n ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 30.000 TL yatırmak isterken ATM 29.500 TL’yi yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Olay sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkililerle görüşm
"Markaya dair tek teşekkürüm atiye hanıma, kendisinin ılımlı ve çözümcül davranışından dolayı teşekkür ederim"
İnternet üzerinden stok sorgulayıp gittiğim Mavi mağazasında, müşteri danış...manına sorduğumda 'ürün yok, transfer gitti' yanıtını aldım. Üstelik gömleğ
Mağazadan iki gün önce sipariş verdiğim ürüne, kargo için ekstra ücret ödememe ve İstanbul içi teslimat seçmeme rağmen, ...iki gündür ürünlerim gelmiyor. Stradivarius'un sitesinden yardım için başvurduğumda, sorunun kargo şirketinden kaynaklandığı söyleniyor. Ancak, bu durumu benim mi takip etmem gerek
Aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödediğim halde kargom iki gündür ortada yok. İstanbul içi ekstra ücret ödem...eme rağmen nasıl olur da hâlâ teslim edilemez? Kaç kez yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum, günlerdir bekliyorum. Eğer iki gündür teslim edemeyecekseniz, neden ekstra ücre
Kargolarım var cumartesi günü sipariş verdim. Hala hazırlanıyor. Acil olduğunu 2 gündür belirtmeme rağmen hiçbir aksiyon... yok. Bayramda burada olmayacağım. Ürünlerime acil teslim almam gerekiyor. Trendyol asistan ile görüşüyorum, ben depodan alabilirim ya da yakın adresten alayım diyorum, hiçbir çözü
Valuenne’nin kendi internet sitesinden 18 Ocak’ta, 1284 numaralı siparişimle 2.900 TL tutarında bir elbise satın aldım. ...Siparişi verir vermez, aynı saniyelerde WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak iptal talebinde bulundum; ancak iptali kabul etmediklerini söylediler. O tarihten bu yana ürün ne tarafım
3 Ocak tarihinde Valuenne.com internet sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve 1169 numaralı siparişim için ...kredi kartımla ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan hemen çekilmesine rağmen ürünüm 12 gün geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da detaylı tak
Valuenne internet sitesinden 13 Aralık’ta iki adet straplez beyaz mini elbise siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları... 1022 ve 1023, toplamda yaklaşık 5600 TL ödeme yaptım. Elbiselerden birinin ödemesini taksitli kredi kartıyla, diğerini maaş kartımla gerçekleştirdim. Ödeme alındı diye mail gelmes
23 Ocak tarihinde Valuenne üzerinden giyim kategorisinden #1312 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... siparişim hiç kargoya verilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca kez mesaj, telefon ve e-posta yoluyla Valuenne ile iletişime geçmeye çalışt
3 Ocak tarihinde Valuenne.com internet sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve 1169 numaralı siparişim için ...kredi kartımla ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan hemen çekilmesine rağmen ürünüm 12 gün geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da detaylı tak
