to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank banka kartımda anlaşmalı iş yerlerinde kullanabileceğim 250 TL değerinde Parapuanım bulunuyor. Ancak bankanın anlaşmalı olduğunu belirttiği üye iş yerlerinin internet sitelerine girdiğimde puanlarımı hiçbir şekilde görüntüleyip kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu puanları kullanamıyorum.
Puanların sanal karttan fiziki kartıma aktarılmasını talep etmeme rağmen, banka bunun sistemsel olarak imkansız olduğunu söylüyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece anlaşmalı iş yerlerinin isimleri tekrar tekrar söyleniyor fakat bu sitelere girdiğimde yine puanlarımı kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7133’tür.
Hem puanlarımı kullanamadığım mağazalarla ilgili teknik inceleme yapılmasını hem de 250 TL tutarındaki Parapuanımın fiziki kartıma aktarılması veya kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
QNB Finansbank sanal banka kartıma otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken para puanlarımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. İnternetten harcama yapmak istediğimde, bankanın yönlendirdiği ve kullanmam gerektiği söylenen sitelerde ParaPuan bakiyem hiç gözükmüyor. Müşteri hiz...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında ParaPuanım bulunuyor. Bankacılık uygulamasında para puanlarım görünmesine rağmen, üye iş yerlerinden Hepsiburada, Trendyol ve Sahibinden gibi sitelerde alışveriş yaparken kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir şekilde “ParaPuan ile...
QNB Classic Banka Kartımda biriken parapuanlarımı yaklaşık 15 gündür hiçbir yerde kullanamıyorum. Parapuanlarım sanal kartımda görünmesine ve bakiyemde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, hem fiziksel hem de online alışverişlerde puanlarımı harcayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle gö...
Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımda şu an yaklaşık 650 TL civarında ParaPuan birikmiş durumda. Ancak son 3 aydır bu para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Petrol Ofisi’nde, çeşitli marketlerde ve internet alışverişlerimde defalarca denememe rağmen para puanım hiçbir iş...
Yorumlar