to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye İzinsiz 103.180 TL Kredi Kartı İşlemi İptali Ve Tam İade Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 8190 ile biten kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde saat 13:20’de mokaun /k** isimli firma üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferde 103.180 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, işlemde görünen yerle/firma ile hiçbir bağlantım yok ve bu harcamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı internet alışverişine ve kullanıma kapattırdım. Görüşmede söz konusu işlemin şu an provizyonda beklediği, işlem muhasebeleştikten sonra yeniden aramam gerektiği ve 08.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyacağının öngörüldüğü tarafıma iletildi.
Tarafıma ait olmayan, iznim dışında gerçekleştirilen bu yüksek tutarlı işlemin acilen iptal edilmesini ve 103.180 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
