to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait sonu 8190 ile biten kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde saat 13:20’de mokaun /k** isimli firma üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferde 103.180 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, işlemde görünen yerle/firma ile hiçbir bağlantım yok ve bu harcamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı internet alışverişine ve kullanıma kapattırdım. Görüşmede söz konusu işlemin şu an provizyonda beklediği, işlem muhasebeleştikten sonra yeniden aramam gerektiği ve 08.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyacağının öngörüldüğü tarafıma iletildi.
Tarafıma ait olmayan, iznim dışında gerçekleştirilen bu yüksek tutarlı işlemin acilen iptal edilmesini ve 103.180 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartımdan, bugün saat 17:15 civarında MOKAUNITED/KEMAL dem isimli firmadan, bilgim ve onayım dışında tek seferde 94.925,60 TL tutarında harcama çekilmiştir. İşleme dair hiçbir şekilde onay vermedim; bu firmayı da tanımıyorum. Kartım, bu işlemden önce internet ve benzeri işlemler...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım ile, bilgim ve onayım dışında Mocha Erka Etkinlik ve Epocha.com sitelerinden internet üzerinden alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmemiştir. İşlemler, bana ait olmayan bir IP adresinden ve tamamen iz...
QNB Finansbank kredi kartımın son dört hanesi 8690 olan kartımdan, 27.11.2025 tarihinde saat 23:46, 23:47 ve 23:48’de Park Mobile PMR firmasından dört...
05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradıklarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f...
QNB’de bulunan banka kartımdan, Moka United adıyla 4 Kasım, 4 Aralık ve 5 Ocak tarihlerinde, her seferinde 99 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 300 TL iznim dışında para çekilmiştir. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da sözleşmem bulunmamaktadır ve bu çekimlere kesinlikle onayım yokt...
Yorumlar