to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank ATM 29.500 TL’yi Yuttu, Para Hesapta Yok
06.01.2026 tarihinde Soğanlık Çarşı’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi banka kartıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 30.000 TL yatırmak isterken ATM 29.500 TL’yi yuttu ve tutar hesabıma yansımadı.
Olay sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkililerle görüşmeme rağmen şu an için bir şey yapamayacaklarını ilettiler ve sorun çözüme kavuşturulmadı. ATM kaynaklı bu hata nedeniyle yüksek meblağda param ortada kaldı.
QNB Finansbank’tan 29.500 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
