QNB Türkiye Hukuk Bürosunun Aşırı Borç Talebi Ve Tehditçi Davranışı

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma ilişkin borcum, y** h*** Bürosu’na devredildiğini 11 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gördüm. Asıl borcum yaklaşık 200 bin tl iken, hukuk bürosu toplam borcu 330 bin tl olarak talep ediyor. Ancak bu tutarın hangi kalemlerden oluştuğunu, ne kadarının ana para, ne kadarının faiz, gecikme faizi veya başka masraflar olduğunu bilmiyorum.

Bu süreçte beni farklı kişiler birçok kez aradı; hatta içlerinden biri borcun 400 bin tl olduğunu, evime gelip her şeyi alacaklarını söyleyerek beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bununla da kalmayıp, bir gün evime bir kadın gelerek kendisini avukat olarak tanıttı ve y** h** Bürosu’ndan geldiğini söyledi. Borcumu hemen ödememi, ödemezsem evimden her şeyi alacaklarını söyleyip tehditkar bir üslup kullandı, uzun süre evimden çıkmadı ve baskıcı şekilde konuşmaya devam etti. Bu durum karşısında kendimi güvende hissetmediğim için polisi aramak zorunda kaldım; polisi aradığımı duyunca da apar topar evimden ayrıldı.

Ben borcumu inkar etmiyorum, ödemek ve yapılandırmak istiyorum; ancak öncelikle asıl borcumun ne kadar olduğu, üzerine hangi kalemlerin, hangi oran ve dönemler için eklendiğinin tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ardından, gelirim doğrultusunda ödeyebileceğim makul bir ödeme planıyla borcumun yeniden yapılandırılmasını rica ediyorum.

Hem bankanın hem de dosyayı takip eden hukuk bürosunun, tehdit içeren söylemlerden kaçınarak, yasal çerçeveye ve müşteri haklarına uygun, şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini ve borcumun kalem kalem açıklanıp uygun koşullarda yapılandırılması için gerekenin yapılmasını bekliyorum.