to read complaints and reviews, or file yours.Aylık Kullanılmayan Kredi Kartına Haksız 982 TL Aidat Kesildiği İçin İade Talebi
QNB Finansbank CardFinans Troy müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaparken bana temsilci tarafından bu kartın yıllık kart aidatının olmadığı ve aidat yansımayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı açtırdım.
Ancak aylardır hiç kullanmadığım bu kredi kartıma bu ay 982 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartın hiç kullanılmamış olması hem de başvuru esnasında aidat alınmayacağının açıkça söylenmiş olmasına rağmen bu tutarın hesabıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kullanmadığım kart hesabıma yansıtılan 982 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde haksız ve yasal olmadığını düşündüğüm bu ücretlendirme için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
