to read complaints and reviews, or file yours.30.01.2026'da a*** mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank 0111 şubesinde bulunan, i*** b** adına açılmış hesaba table...t almak amacıyla fast işlemiyle 17.000 TL transfer ettim. İşleme ait sorgu numarası 0001735*-000979220-00096***’tür. Daha sonra bu kişilerin yanıltıcı olduğunu anladım. Transferin
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 44 gündür gecikmede olan hesabıma yönelik olarak BDDK’nın 30 günü aşmış gecikmele...rle ilgili aldığı yapılandırma kararını dikkate alarak destek talep ettim. Bu talebimi mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşerek açıkça ilettim. Görüşmemde, BDDK
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden ya...klaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş ekranına şifremi girebiliyorum an
QNB Finansbank üzerinden Vodafone hattım 0532*****73 için tanımlı olan otomatik fatura ödeme talimatını yaklaşık üç aydı...r iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Bu talimatı QNB Finansbank mobil şube üzerinden vermiştim; ancak artık kullanmak istemiyorum. Vodafone uygulaması ve diğer
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 30 Ocak 2026 tarihinden bu yan...a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda geçic
BDDK’nın bankaların kredi kartı borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararını gördükten sonra, yaklaşık b...ir saat önce QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için bu kapsamda yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmede, BDDK’nın böyle bir karar aldığını ve kredi
QNB mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde müşteri olduğum mobil uygulama ile yeni müşteri olan banka kullanıcılar...ına 60.000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği vaat edilmesine rağmen, başvuru sırasında sürekli “şu anda başvurunuzu alamıyoruz” uyarısı alıyorum ve kredi tanımlanmıyor. Bu dur
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da sürekli “Şu anda geçici olarak işleme devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik için
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans Classic kredi kartı kullanıyorum. 25.01.2026 tarihinde *****...*****0346 numaralı kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. İşlem online olarak gerçekleştirilmiş görünüyor. Yasal düzenlemeler gereği kredi kart
"Teşekkürler"
QNB Finansbank GS Para kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında 2026 yılı için yıllık kart aidatı kesild...i. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili banka müşteri hizmetlerini aradığımda, kart
"Teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında ücret kesildi.
QNB kredi kartımda yer alan para puanları yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde harcayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda LCW ile anlaşmaları olduğunu, LCW e-ticaret sitesinden alışveriş yaparak para puanlarımı kullanabileceğimi söylediler. Bunun üzerine LCW’nin internet sitesinde sepetime ürün ek
QNB Finansbank’ta yaklaşık iki hafta önce vadesiz gümüş hesabı açarak yaklaşık 1100 gram gümüş aldım. Bu süre boyunca fi...yat her yükseldiğinde alım‑satım makas aralığının da sürekli arttığını gördüm. Başta 3‑5‑6‑7 lira seviyelerinde olan makas, özellikle son iki günde gümüş fiyatı aynı gün içinde yüz
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim. Maaşım bugün itibarıyla hesabıma yatmasına rağmen, “eksik evrak ve doküman” gerekçe...siyle hesaplarımı kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT gibi hiçbir transfer işlemi yapamıyorum. Antep Suburcu şubesine bağlıyım ancak ikametim Hatay’da olduğu içi
QNB Finansbank mobil şubesine iki gündür Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde işlem
QNB Finansbank mobil uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “geçici olarak işleminiz gerç...ekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez farklı bir problemle karşılaşıyor
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinden beri QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 30 kez denememe rağmen her seferinde ekran...da “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, genel bir sorun
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür mobil bankacılığa giri...ş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde “Üzgünüz şu an işle
"Tarafıma ulaşıldı."
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık ka...rt aidatı tahsil edildi. Kartımı yalnızca nakit avans kampanyası için kulla
"Hızlı dönüş oldu. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımda biriken yaklaşık 250 TL tutarın...daki parapuanlarım, bankanın anlaşmalı olduğunu belirttiği sitelerde bile g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
