Yıllık 950 TL Kart Aidatının İadesi Ve Üyelik Ücretinin İptali Talebi
Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve her yıl tekrar eden kart aidatı sorunundan artık gerçekten bıktım. 3 gün önce ekstreme 950 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti ödemek istemiyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunu dile getirdim; ancak son görüşmelerimde kart aidatını iade etmeyi kesin olarak reddettiklerini söylediler. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karta her yıl bu şekilde yüksek tutarlı aidat yansıtılması ve tüm itirazlarıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kart yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve 950 TL’lik bu aidat tutarının derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür







