to read complaints and reviews, or file yours.BDDK Kararına Rağmen QNB Bank'ın Kredi Kartı Borcu Yeniden Yapılandırma Talebini Reddetmesi
QNB Bank kredi kartı borcum için 26.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 375.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum ve 50 bin civarındaki kredi borcumu 48 ay vadeye bölerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı BDDK kararına rağmen bankanın bu kararı uygulamadığını söyleyerek, kendi banka politikaları gereği bu talebimi reddettiler.
BDDK’nın almış olduğu kararı hiçe sayıp kendi banka politikalarını bana sunması ve yapılandırma talebimin herhangi bir çözüm yolu sunulmadan doğrudan reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumun söz konusu BDDK kararı doğrultusunda, 48 ay vadeye bölünecek şekilde yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri Numaram: 46986355
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhaba bende de aynı problem var BDDK kararını tanımıyorlar, tamamen keyfi uygulama yapıyorlar. 48 ay sunmazlarsa ben de kabul etmeyeceğim. Lütfen bir gelişme olursa beni de bilgilendirir misiniz?