Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Trendyol Kart İptalinde Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
04 Şubat 16:31
333

QNB Finansbank tarafından verilen QNB Trendyol kredi kartını kullanıyorum. Ancak bu kartın artık Trendyol ile anlaşmasının bittiğini öğrendim ve bu nedenle kartı kullanmaya devam etmek istemiyorum. İleride kart aidatı ödememek için kartımı iptal ettirmek istiyorum.

Yaklaşık 1 aydır bu konuyla ilgili olarak QNB Finansbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menülerin içinde dolaştırılıp duruyorum ve kart iptali talebimi iletecek bir muhatap bulamıyorum.

QNB Trendyol kredi kartımın en kısa sürede iptal edilmesini ve bu karttan şu anda ve gelecekte herhangi bir kart aidatı veya benzeri bir ücret kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Tarafıma kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden dönüş yapılarak işlemin sonucunun bildirilmesini rica ediyorum.

04 Şubat 16:51 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Şubat 2025 15:02
493

profile
18 Aralık 2023 14:21
1.453

profile
03 Aralık 2023 19:14
1.332

profile
06 Haziran 2023 22:37
2.240

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri