to read complaints and reviews, or file yours.QNB Trendyol Kart İptalinde Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
QNB Finansbank tarafından verilen QNB Trendyol kredi kartını kullanıyorum. Ancak bu kartın artık Trendyol ile anlaşmasının bittiğini öğrendim ve bu nedenle kartı kullanmaya devam etmek istemiyorum. İleride kart aidatı ödememek için kartımı iptal ettirmek istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu konuyla ilgili olarak QNB Finansbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menülerin içinde dolaştırılıp duruyorum ve kart iptali talebimi iletecek bir muhatap bulamıyorum.
QNB Trendyol kredi kartımın en kısa sürede iptal edilmesini ve bu karttan şu anda ve gelecekte herhangi bir kart aidatı veya benzeri bir ücret kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Tarafıma kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden dönüş yapılarak işlemin sonucunun bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
