to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartım ve mobil bankacılık şifremi unuttum. 01.02.2026 tarihinden 05.02.2026 tarihine kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem kimliğimi okumuyor, kartımı tanımıyor, kart kayıp menüsünden de ilerleyemiyorum ve hiçbir yerden destek alamıyorum.
Kredi kartımın son 4 hanesi 4783 olup, bulunduğum yerde banka şubesi olmadığı için fiziken şubeye gitme imkanım da yok. Ücretini ödediğimiz bir banka hizmetine bu şekilde erişememek, en temel ihtiyacım olan bankacılık işlemlerini dahi yapamamama sebep oluyor.
QNB Finansbank tarafından en kısa sürede, acil olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve kart ile mobil bankacılık erişimimin sağlanması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için kartım yanımda olmadığı için görüntülü görüşme yapm...
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için kartım yanımda olmadığı için görüntülü görüşme yapmaya çalıştığımda da telefon kimlik kartımı okumuyor ve asla diğer menüye geçemiyorum. Telefon bankacılığını 7 kez aramama rağmen telesekreteri aşıp mü...
QNB Finansbank dijital şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Bankayı sadece mobil bankacılık ile kullanıyorum, herhangi bir banka kartım yok. Dolayısıyla şifre yenileme işlemi için yalnızca T.C. kimlik kartımı kullanabiliyorum. Ancak T.C. kimlik kartımı taratıp tüm bilgileri girip yeni ...
QNB Finansbank'a finans şifremi unuttum, banka veya kredi kartım yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme sağlayarak yeni şifre alınabileceği söylendi. Ancak, mobil uygulamada görüntülü görüşme diye bir seçenek bulunmuyor. Uygulamayı sildim, yeniden yükledi...
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabım bloke oldu. Bloke kaldırmak için mobil bankacılık üzerinden şifre değiştirme işlemi yapıyo...
Yorumlar