Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bildirim Almadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İptal Ve İadesi

102
Ali'nin Teşekkür Mesajı
QNB'ye teşekkür ederim.

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği ve uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücret alınması beni rahatsız etti.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Yargıtay ve tüketici mahkemelerinin, kredi kartı yıllık aidatları konusunda tüketici lehine emsal kararları bulunduğu, bu tür bedellerin haksız şart kapsamında değerlendirilerek iade edildiği de bilinen bir durumdur. Bu nedenle QNB Finansbank’ın, müşteri memnuniyetini ve emsal yargı kararlarını da gözeterek kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını tamamen iptal ederek tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

5 Temmuz 15:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ali
8 Temmuz 12:03

QNB'ye teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süre Kullanılmayan Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı

265

"Teşekkür ederim"

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti Ve Tam İade Talebi

236

Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında...

Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Kesintisinin Durdurulması Talebi

68

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 18.06.2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarınd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

QNB TürkiyeMüşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri