Kullanılmayan Kredi Kartıma Yansıtılan 1000 TL Kart Aidatı Hemen İptal Edilsin
QNB Finansbank’a ait, uzun zamandır hiç kullanmadığım kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyorken böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bu ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı talep edilmesi ve itirazıma rağmen yardımcı olunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kullanmadığım kredi kartıma yansıtılan 1.000 TL kart aidatının derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













