to read complaints and reviews, or file yours.982,50 TL Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
QNB kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.
Kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatın iadesini reddettiler. Müşteri olarak hem uzun süredir bankanızla çalışıyor olmama hem de düzenli kullanım yapmama rağmen böyle bir talebimin geri çevrilmesini haksız buluyorum.
QNB’den kartımdan kesilen 982,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu ilgili mecralara taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
