to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
1 Temmuz 11:572
QNB kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl bile olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Bu ücreti onaylamadığım için bankanın çağrı merkeziyle görüştüm ancak ücreti iade etmeyi kabul etmediler.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına ve kartı zaten aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yıllık kart ücretinin, kesilen 982,50 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Temmuz 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
