to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için 2024 Ocak ayında yapılandırma yaptım ve yapılandırma kapsamındaki borc...umu 2026 Ocak ayında tamamen kapattım. Buna rağmen kartım, yapılandırma sonrasından bugüne kadar hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Q finans kredi kartımın tüm borcunu dün itibarıyla tamamen ödememe rağmen, kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve öze...llikle internet alışverişlerinde kartımı kullanamıyorum. Ödemem sistemde borç ödenmiş ve bakiye sıfırlanmış olarak görünmesine rağmen kartımın hâlâ kapalı olması mağduriyet yaşamam
Ocak 2026 itibarıyla QNB’nin Eskişehir şubesinde maaş müşterisi oldum ve Eskişehir Osmangazi Üniversitesi personeli olar...ak bankaya yönlendirildim. Banka ile yapılan maaş anlaşması kapsamında, maaş müşterilerine 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ocak 2026 sonuna doğru aynı iş yer
Yaklaşık 5 yıldır QNB CardFinans kredi kartı müşterisiyim. 20.08.2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart ücretinin bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul etmiyorum. QNB’den, k
Yıllardır hem ben hem de ailem QNB Finansbank müşterisiyiz ve bugüne kadar genel olarak memnuniyetle bankacılık işlemler...imizi yürüttük. Ancak 21.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesilmesiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili bankaya ulaştığımda b
QNB Finansbank kredi kartımdan 3 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini online bankacılık üzeri...nden fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak online kanaldan müşteri temsilcileriyle gör
QNB Finansbank’a ait Troy ve Classic kredi kartlarımdan 1 Şubat ve 3 Şubat tarihlerinde olmak üzere ayrı ayrı 982,50 TL ...tutarında iki kez kart aidatı kesildi. Bu kesintilerden sadece birinin iadesi gerçekleştirildi, diğer 982,50 TL’lik aidat hâlen beklemede ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kartları
"."
QNB kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 yıldır bankanın müşterisiyim.... 2026 Ocak ekstreme 982,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
QNB Finansbank kredi kartıma uzun süredir limit kısıtlaması uygulanıyor ve bu kısıtlamanın, borcumu tamamen ödedikten so...nra kaldırılacağı tarafıma iletilmişti. İki gün önce kart borcumun tamamını ödememe rağmen limit kısıtlaması kaldırılmadı. Durumu mobil bankacılık uygulaması üzerinden de ilettim
Yıllardır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı ...altında 982,50 TL yansıtıldı. Bu tutarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iptal edemeyeceklerini, bunun yerine aidatsız bir kart verebileceklerini söylediler. B
Yaklaşık 3 yıldır müşterisi olduğum QNB bank ile yaşadığım bir durumu paylaşmak ve şikayet oluşturmak için yazıyorum. İl...gili bankaya son birkaç ay hariç her zaman ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak geçtiğimiz birkaç ay içerisinde evlilik sürecinde olduğum için ödemelerimde zorlandım. Gecikmele
"İade edildi teşekkürler"
"Çok saglun"
QNB Finansbank internet bankacılığıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. ...Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınız kapatılmış” uyarısı çıkıyor v
Onb Bankası’na ait 7977 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 31.01.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık bir onayım da alınmamıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etti
"Sorun çözüldü"
23 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank ekstra kredi kartıma 1.115,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kulla
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bireysel müşteri olarak bu sabahtan beri defalarca denememe rağmen giriş ya...pamıyorum. Her denememde sadece “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken havale
"QNB hızlı bir şekilde sorunu çözdü ve provizyon kısıtı kalktı."
QNB bankasına ait kredi kartımda, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür işlem kısıtı uygulan...ıyor. Bu süre içinde kartımla hiçbir işlem yapamıyorum, ne alışveriş ne de başka bir harcamayı gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne
QNB Finansbank’a ait CardFinans Classic kredi kartıma 29.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir görüşme
"Kısa sürede dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdığında gördüm. Kredi kartını bir
"Teşekkür ederim"
QNB CardFinans kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak müşter
"Sorun çözüldü"
QNB mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olma sürecini bir türlü tam...amlayamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım görüntülü görüşme sonrasında müş
Yaklaşık 20 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum. Her yıl Kasım ayı ekstresinde, kartımın üzerinde tam ismi yazmayan kred...i kartımdan "yıllık üyelik ücreti" adı altında düzenli olarak aidat kesintisi yapıldı. 2025 yılı Kasım ekstresinde de 800 TL’nin üzerinde bir aidat kesildi; bu tutar için yaptığım
"İade yapıldı, teşekkürler."
QNB bankasına ait kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı 23.01.2026 tarihinde erken olarak tamamen ödememe rağmen, ka...rtım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanabilmeyi beklerken, günler geçmesine rağmen kartım üzerinde herhangi bir işlem yapılmadı. Bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
