Bilgilendirilmeden Yüklenen 1.115,50 TL Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali Şikayeti

QNB Finansbank kredi kartımdan 26 Haziran tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade hakkında net bir bilgi verilmedi, yalnızca başka bir numarayı aramam söylendi. O numarayı aramadım.

Daha sonra aynı kartın aidatsız alternatifi olduğunu öğrenince mevcut kredi kartımı tamamen iptal ettirdim. Aidatsız kart seçeneği varken haber verilmeden bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını ve sonrasında da iade konusunda yardımcı olunmamasını kabul etmiyorum.

Malatya Malatya Park AVM şubesini kullanan bir müşteriniz olarak, kredi kartımdan kesilen 1.115,50 TL yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.