Yetkisiz Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

QNB Finansbank kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 20 Haziran 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili bankanızla herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları doğrultusunda, kredi kartı aidatlarının haklı ve makul bir gerekçeye dayanmadan tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.

Kesilen 982,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının, herhangi bir puan veya farklı bir yöntemle değil, doğrudan kart hesabıma nakden iade edilmesini talep ediyorum.