Yıllık Kart Aidatı 1.133 TL Kesintisine Ve Cevapsız Şikayetime Karşı İtiraz
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.133 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum.
Aidat kesintisine itiraz etmek ve iadesini talep etmek için bankaya mail yoluyla başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yüksek tutarlı bu kesinti hem de yapılan başvuruya cevap verilmemesi beni müşteri olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Aydın İncirliova şubesine bağlı olarak kullanılan kredi kartımdan kesilen 1.133 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Geriye dönük olarak mümkün olan dönemler için de kart aidatlarının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














