QNB Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
QNB’nin kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterisiyim. 22 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 1.133 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Daha önceki yıllarda da benzer nedenle Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum.
Kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum. Kartı aktif olarak kullanmaya devam ettiğim halde her yıl bu şekilde yüksek tutarlı aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.
QNB’den beklentim, 22 Ağustos tarihinde alınan 1.133 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesidir. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













