to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Talebi Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle Haziran 2026’dan bu yana bankaya uygun koşullarda yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak talebim sürekli reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “yapılandırma limiti tanımlanmamış” denilerek işlem yapılmıyor ve bana göre makul, gelirime uygun bir ödeme planı dahi değerlendirmeye alınmıyor.
Ödeme güçlüğü yaşamama rağmen herhangi bir alternatif çözüm, geçici kolaylık ya da farklı bir öneri sunulmuyor. Sadece yapılandırma yapılamayacağı söylenip görüşme sonlandırılıyor. Görüşmelerime ait ses kayıtlarının bankada mevcut olduğunu biliyorum ve gerekli görülürse incelenmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’ın kredi kartı borcum için gelir durumumu dikkate alarak bana uygun taksit ve vade seçenekleriyle yapılandırma yapmasını, en azından yapılandırma talebimin somut bir gerekçe gösterilerek yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorsunuz aynı şeyleri söyleyip duruyorsunuz hiç çözüm yok olanak yok hiçbir şekilde olumlu dönüşleriniz yok
