QNB Türkiye mobil bankacılık yapamıyorum mobil yapamıyorum

QNB Finansbank mobil bankacılık dijital şifremi unutmam nedeniyle şifrem bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle bekleyen ödememi gerçekleştiremiyor, hesabıma ve kartlarıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Dijital şifreyi yenileyebilmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile ödeme yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bilgilerim bana ait, internet bankacılığım açık ve internet şubesinden sorunsuz işlem yapabiliyorum. Buna rağmen mobilde karekod ile işlem yapmak istediğimde, "QNB Mobil kurulumun...

QNB mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için internet şubemize giriş yapamamaktasınız. Lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle dijital şifre oluşturamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bireysel banka hesabı müşterisiyim ...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımı yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. 2023 yılında, bir sabah telefonuma alakasız mesajlar geldikten sonra, banka talebime istinaden mobil bankacılık erişimimi tamamen kapattı ve o günden beri hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca ç...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında ve çağrı merkezi kanalında hesabıma kısıtlama getirildiği söyleniyor. 11.12.2025 tarihinden itibaren hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “çağrı merkezi aracılığı ile işlem yapma yetkiniz kı...

Yaklaşık 5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamama erişimim kapatıldı. Aynı zamanda çağrı merkezine erişimim de kapalı olduğu için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum ve kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Bu erişim engeliyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım...

QNB nezdindeki internet ve mobil bankacılık hizmetlerime yıllardır erişim sağlayamıyorum. Tahmini olarak 2020 yılından beri QNB Mobil ve internet bankacılığı kullanımım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve bu nede...

QNB Finansbank’ta sim kart ve operatör değişikliği yaptığım için yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılığa, sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Sistem, blokeyi kaldırmak için beni ATM’ye yönlendiriyor; ancak yeni aldığım kartıma henüz şifre belirlemediğim için kartım da bloke oldu ve ATM üzeri...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 haftadır “eksik doküman” hatası nedeniyle herhangi bir EFT, havale ya da harcama işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sadece eksik doküman uyarısı alıyorum ancak hangi belgenin eksik olduğu veya ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir açıklama yapılm...

QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 15 gündür ne mobil bankacılık üzerinden erişebiliyorum ne de hesabıma bağlı kartımı kullanabiliyorum. Hesabım ve kartımın bloke edilmesi nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeye ç...

Manav olarak ticari faaliyette bulunuyor ve QNB üzerinden kredi POS kullanıyorum. Bankanın mobil bankacılık hizmetini kullanmak için talepte bulundum; ancak 23.11.2025 tarihinden bu yana mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarıma erişemediğim için ticari işlerim aksıyor, fatura ...

QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor ancak telefonum yeni kimlik kartımı hiçbir şekilde okuyamıyor, bu nedenle sonraki aşamaya geçemiyor ve görüntülü görüşmeye de yönlendirilmiyorum. Bu süre içinde uygulamayı...

QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına 22.11.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik bilgilerimi okutmaya çalıştığımda her seferinde “kimlik bilgisi okunamıyor” hatası alıyorum. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve uygulamaya giriş yapamad...

QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “müşteri kısıtlaması” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı zamanda çağrı merkeziyle de görüşemiyorum. Bu durum üzerine şubeye gittim ancak şube çalışanları bu konuda yardımcı...

QNB bankasında ticari hesap müşterisiyim. 21 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimim kısıtlandı, ardından da ticari hesabımız kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi ve neyle karşı karşıya olduğumuzu halen bilmiyoruz. Müşteri hizmetlerini ara...

QNB bankasında Kayseri şubesine bağlı ticari hesap müşterisiyiz. 21 Kasım akşamı mesai saati bitiminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık kullanımımız kısıtlandı ve iletişim için ya şubeye gitmemiz ya da müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Bu uyarıya rağmen ticari h...