to read complaints and reviews, or file yours.
QNB bankasından aldığım kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında hiçbir aşamada yıllık kart... ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda sözlü ya da yazılı olarak herhangi bir bilgi verilmedi. Bu kartla herhangi bir alışveriş dahi yapmadım, yalnızca fa
1 Haziran tarihinde gspara banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın 1 hafta – 10 gün içinde basılıp gönder...ileceği söylendi. Ancak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ kartın basılmadığını görüyorum. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda resmi tatiller ve yoğunluk nedeniyl
Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşmeyle hesap açtım. O günden bu yana mobil uy...gulamada hesap kartım hâlâ “basımda” görünüyor ve kart tarafıma ulaştırılmadı. Kartım gelmediği için hesap üzerinden yapmam gereken ödemeleri yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum
QNB Finansbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler çalıştığım kuruma gelerek faizsiz kredi verdiklerini söyleyi...p, kredi çıkıp çıkmadığını kontrol etmek bahanesiyle kimlik bilgilerimi aldılar. Ben sadece kredi uygunluğu sorgulansın diye kimliğimi verdim, herhangi bir kredi kartı başvurusu ya
QNB Finansbank’a ait, sonu 4768 ile biten kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kart başvurusu esnasında da bu konuda açık bir bilgi ve
Fenerpara’nın QNB Finansbank altyapısıyla yeni müşterilere özel sunduğu “0 faizli 85.000 TL kredi ve nakit avans” kampan...yasını görerek sadece bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurusu yaptım. 1 Haziran 2026 tarihinde ya
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında ücret... kesildiğini 08.06.2026 tarihli Haziran ekstresinde fark ettim. Kart başvurusu sırasında banka temsilcisi, bu karttan herhangi bir aidat/üyelik ücreti alınmayacağını özellikle beli
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank GS Bonus kredi kartımın 4 Haziran 2026 hesap... kesim tarihli ekstresinde, 972,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” adı altında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu ve kullan
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartımda, USD ekstre kullandığım kartımın Mayıs 2026 dönem borcunu yalnızca ...1 gün gecikmeli ödemem nedeniyle hesabıma 375,23 USD tutarında KKDF yansıtılmıştır. Ekstrede yaklaşık 2.500 USD civarında dönem borcum bulunmaktaydı ve bu borcun tamamı, son ödeme
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB GS Para kredi kartının “1905 TL puan” kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya ko...şullarında, 31 Mayıs’a kadar ilk kez GS kredi kartı başvurusu yapıp onaylanan kişilere, onaydan sonraki 30 gün içinde yapılacak harcamalara 1905 TL puan verileceği açıkça yazıyordu
QNB’nin Sonnur Ö**** adına düzenlenmiş kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında bir kesinti yapıldığını ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kartın son dört hanesi 1600’dür. Kart başvurusu sırasında satış temsilcisi tarafından bana herhang
"İlginiz için çok teşekkür ederim aidat ücretim 1 kereliğe mahsus iade olmuştur emeğinize sağlık iyi günler"
"Sorun çözüldü teşekkürler."
QNB’ye bağlı gspara Kredi Kartı’nı, özellikle kredi kartı onayı sonrası yap...ılacak ilk harcamaya 1905 TL ParaPuan verileceği belirtilen kampanya nedeni
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 22.04.2026 tarihinde ekstrem...e “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma aidatsız/ücretsiz bir kart seçeneği sunulmadı ve herhangi bir b
QNB tarafından sunulan Gspara kredi kartı için “ilk kez kart başvurusu yapanlara ilk harcamada 1.905 TL ParaPuan anında ...hediye” kampanyasına katıldım. 01 Haziran 2026 tarihinde ilk harcamamı yaptım; ancak kampanyada açıkça “anında hediye” denmesine rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmadı.
"Sorunum En Kısa Sürede Çözüldü Yöneticilere Sonsuz Teşekkürler 🙏🏻"
QNB’nin kredi kartı kampanyası kapsamında ablam adına 13 Mayıs’ta Trabzon’da kredi kartı başvurusu yapıldı. Başvuru sıra...sında 15.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kampanyası olduğu söylendi ve bu kapsamda krediden yararlanacağımız belirtildi. Kredi kartı verildi; ancak kampanya kapsamında sunulan
QNB Bankası’na ait kredi kartı başvurumu 27 Mayıs 2026 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla yaptım. Başvuru sırasın...da müşteri temsilcisi, “İlk alışverişinizde 1905 GS Para kazanacaksınız” bilgisini verdi ve bunun dışında kampanyaya dair herhangi bir ek koşul ya da sınırlamadan bahsetmedi. Bu bi
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımı alalı henüz 2 ay olmadan, 4 Haziran tarihli ekstreme 1.686 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya yeni başlamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgil
"İade sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 17 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. 14 yıldır emekli maaşımı da... QNB Finansbank üzerinden alıyor, uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı k
QNB üzerinden GS kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum üç gündür sürekli reddediliyor. Başvurumu mobil bankacılık üzeri...nden gerçekleştirdim ve her seferinde gerekçe olarak sadece kredi notu gibi genel bir ifade söylendi. Diğer bankada 2.000 TL’lik bir kredim bulunuyor, sadece bir taksitini 3 gün ge
"Sorunumu müşteri temsilcisi aracılığıyla çözdüler teşekkürler"
QNB ve Fenerbahçe iş birliği ile yapılan Fenerpara anlaşması kapsamında, kredi kartı kullananlara sunulan ilk harcamaya ...750 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. 22 Mayıs günü QNB Mobil üzerinden hesap açılışımı ve kredi kartı başvurumu gerçekleştirdim ve 1932 ile biten QNB Fenerpara kredi kartım tanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100