Kredi Kartı Yıllık Ücreti Açıklanmadı, Müşteri Desteği İlgisiz

Kredi kartı yıllık kullanım ücreti kesilmesi, kredi kartı başvurusu yapılırken herhangi bir ücrete tabi olduğu bildirilmemesine rağmen, habersiz bir şekilde kartımdan para çekimi olmuştur. Kartı kullanmaya başlayalı bir ay ancak olmuşken kullanım ücreti talep edilmesi hiç etik değil. İleride QNB Türkiye müşterisi olmayı düşünen var ise, herhangi bir nedenden size sormadan para çekimi yapabilirler; dikkatli olunması gerekir. Müşteri hizmetleri ile görüşürken hiçbir şekilde yardımcı olmayıp, isterseniz kartı kapatın demeleri de müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini gösteriyor.