Maaşım QNB'de Programına Katılımı Sağlanmadığı İçin Mağduriyet
14.10.2026 tarihli başvuruma istinaden verilen ım33241964 referanslı yanıtınızda, tarafıma böyle bir teklif/bildirim sunulmadığı belirtilmiştir. Ancak şahsım ek hesap ve Miles Smiles kredi kartı başvurusu esnasında mobil uygulamanızda ekte sunduğum 'Kart başvurunuz onaylandıktan sonra Maaşım QNB'de programına katılımınız otomatik gerçekleşecektir' ibaresi yer almaktadır.
Sisteminiz tarafından bu taahhüt onaylanıp ekrana yansıtılmış olmasına rağmen, tarafıma tanımlama yapılmadığı gerekçesiyle mağdur edilmekteyim.
Talebimin ve kazanılmış hakkımın tekrar incelenerek 'Maaşım QNB'de' programı katılımımın sağlanmasını bekliyorum.
QNB ben ve ailemin severek kullandığı bir bankadır ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım.
Ancak sorunum göz ardı edilip çözülmez ise üzülerek belirtmek istiyorum ki TBB Hakem Heyeti'ne şikayet etmek durumunda kalacağımı bilmenizi isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











