Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Free Fire Üyelik Ödemesi Yapıldı, Ancak Elmas Ve Üyelik Hakları Tanımlanmadı

profile
12 Ocak 22:02
119
Enes'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Free Fire oyununda 01.12.2026 tarihinde oyun içi satın alma yoluyla aylık üyelik için 299,99 TL ödeme yaptım. Ödeme QNB hesabımdan başarıyla çekildi, hesabımın sonu 3847 ile bitiyor. Ancak ödemeye rağmen hesabıma hiçbir şekilde elmas ya da ilgili üyelik hakları tanımlanmadı.

Şu ana kadar ne QNB müşteri hizmetleriyle ne de oyun destek ekibiyle görüşme yapmadım. Ödeme alınmasına rağmen elmasların/üyeliğin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Free Fire tarafından, hesabım üzerinden yapılan bu işlem karşılığında elmaslarımın/üyeliğimin derhal tanımlanmasını veya mümkün değilse 299,99 TL'lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 22:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Enes
Enes
15 Ocak 22:29

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve Yetersiz Destek

profile
04 Aralık 2025 15:53
663

Bilgim Dışında App Store'dan Hesabımdan Para Çekildi

profile
07 Kasım 2025 18:50
179

QNB Türkiye CardFinans Kredi Kartı Yıllık Ücreti Tekrarı ve İade Talebi

profile
07 Ocak 14:58
317

QNB Türkiye İzinsiz Kur Farkı Kesintisi

profile
03 Ocak 11:58
237
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri