Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Free Fire Üyelik Ödemesi Yapıldı, Ancak Elmas Ve Üyelik Hakları Tanımlanmadı

12 Ocak 22:02124
Enes'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Free Fire oyununda 01.12.2026 tarihinde oyun içi satın alma yoluyla aylık üyelik için 299,99 TL ödeme yaptım. Ödeme QNB hesabımdan başarıyla çekildi, hesabımın sonu 3847 ile bitiyor. Ancak ödemeye rağmen hesabıma hiçbir şekilde elmas ya da ilgili üyelik hakları tanımlanmadı.

Şu ana kadar ne QNB müşteri hizmetleriyle ne de oyun destek ekibiyle görüşme yapmadım. Ödeme alınmasına rağmen elmasların/üyeliğin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Free Fire tarafından, hesabım üzerinden yapılan bu işlem karşılığında elmaslarımın/üyeliğimin derhal tanımlanmasını veya mümkün değilse 299,99 TL'lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 22:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Enes
15 Ocak 22:29

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve Yetersiz Destek

4 Aralık 2025 15:53751

Disney platformundaki hesabımı ve üyeliğimi aylar önce web sitesi üzerinden kredi kartı ile aldığım aboneliği iptal eder...

Bilgim Dışında App Store'dan Hesabımdan Para Çekildi

7 Kasım 2025 18:50187

7 Kasım 2025 tarihinde App Store hesabımdan, QNB bankası üzerinden iznim ve bilgim dışında 104,99 TL tutarında bir para ...

QNB Türkiye İzinsiz Kur Farkı Kesintisi

3 Ocak 11:58247

QNB Finansbank kredi kartımdan haberim olmadan Amazon Prime üyeliği için ödeme çekti. Daha sonra Amazon bu ücreti iade e...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri