Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yükle Kazan Kampanyası Hakedişi Kartıma Aktarılmadı

profile
13 Ocak 16:13
633

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımla, geçen ayki İstanbulkart “yükle kazan” kampanyası kapsamında 14 Aralık tarihinde QNB Mobil uygulaması üzerinden 500 TL tutarında İstanbulkart yüklemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre hakedişin 10 Ocak’ta kartıma yansıması gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte herhangi bir kazanım veya indirim kartıma aktarılmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakedişimin tanımlanmamış olmasını doğru bulmuyorum. 14 Aralık tarihli işlemimin kampanya kapsamında incelenerek, tarafıma tanımlanması gereken kazanım/indirimin en kısa sürede kredi kartıma aktarılmasını rica ediyorum.

13 Ocak 16:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi 500 TL Kartıma Yansımadı

profile
13 Ocak 00:01
436

500 TL İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor

profile
13 Ocak 15:55
151

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri