to read complaints and reviews, or file yours.Yükle Kazan Kampanyası Hakedişi Kartıma Aktarılmadı
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımla, geçen ayki İstanbulkart “yükle kazan” kampanyası kapsamında 14 Aralık tarihinde QNB Mobil uygulaması üzerinden 500 TL tutarında İstanbulkart yüklemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre hakedişin 10 Ocak’ta kartıma yansıması gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte herhangi bir kazanım veya indirim kartıma aktarılmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakedişimin tanımlanmamış olmasını doğru bulmuyorum. 14 Aralık tarihli işlemimin kampanya kapsamında incelenerek, tarafıma tanımlanması gereken kazanım/indirimin en kısa sürede kredi kartıma aktarılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
