İzinsiz Yurt Dışı İşlemler İptali Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 4462 ile biten banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde saat 08:22 ve 08:30’da, “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla 59,99 TL ve 39,99 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu harcamalar tarafımca gerçekleştirilmemiş olup hiçbir şekilde bu işlemlere onay vermedim.
Söz konusu izinsiz işlemin acilen incelenmesini, kartım ve hesabım üzerinden yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarların derhal hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak, sonuçlarıyla birlikte tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




