to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin QNB sanal Master kartımdaki puanlarımı yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birçok alışveriş sitesi...nde puanlarım hiç görünmüyor, puanın göründüğü yerlerde ise ödeme adımında “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca aynı puanlar fiziki kartımda da görünmü
QNB Finansbank’a bağlı Troy sanal kartımla yaptığım ödemelerde, Apple ve Google tarafından yansıtılan tutarlardan daha y...üksek çekim yapıldığını fark ettim. 16 Eylül’de Apple üzerinden yaptığım ChatGPT Plus abonelik ödemesinde 49,99 TL olması gereken tutar 52,67 TL, 21 Ekim’de yine ChatGPT/Apple üzer
25.09.2026 tarihinde QNB Beylikdüzü Beykent Şubesi gişe bölümünde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Bir gün öncesinde bankayı arayarak 800.000 TL para çekme işlemi için şubeden para ayırttım. Olay günü şubeye giderek ayrılan bu parayı çekmek istedim. Ancak gişe 2’de görevli, adı
QNB bankasına ait GO Kart kredi kartımla 22 Eylül 2026 tarihinde saat 23.56’da Airbnb üzerinden İstanbul’daki bir konakl...ama için harcama yaptım. Hem gelen 3D Secure SMS’te hem de Airbnb tarafından kesilen faturada tutar 20.436,48 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 21.648,17 TL çekildi. Ya
QNB Gölbaşı / Ankara şubesinden ağustos ayında yaklaşık 85.000 TL tutarında, 18 taksitli bir tüketici kredisi kullandım.... Daha önce internet bankacılığı üzerinden 3 taksiti ara ödeme olarak sorunsuz şekilde ödedim. 25.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında şubeye giderek kredime 40.000 TL tutarında
19 Eylül tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı, son 4 hanesi 1698 olan kartımdan Amazon üzerinden bilgim ve onayım dış...ında 16 ve 17 Eylül tarihlerinde toplam 1.727 TL tutarında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Amazon’da bu tutarlarda bir harcamam bulunmuyor, yalnızca tek bir işlem olması ger
Uzun süredir QNB’nin mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı birkaç kez dened...im, yanlış şifre girmiş olabilirim ve bir süre sonra “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık on gündür bu sorunum devam ediyor ve dijital kanallar üzerinden bankacıl
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık hesabıma bugün itibarıyla hiçbir gerekçe ve bilgilendirme... yapılmadan bloke konuldu. QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda erişimimin kapatıldığına dair uyarı alıyor ve işlem yapamıyorum. Bu bloke nedeniyle hesabıma, kartlarıma ve
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım Extra kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1....115,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak ekstrelerimi ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız bul
2 Haziran 2026 tarihinde Mindbodyface llc üzerinden iPhone cihazımla tek seferlik, 250 TL tutarında bir kurs satın aldım.... Bu satın alma dışında herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme sürümü başlatma talebim ve onayım kesinlikle olmadı. Buna rağmen 18 Eylül 2026 tarihinde fark ettiğim üzere, Min
QNB Finansbank'ın okullara yönlendirdiği satış temsilcisinin yanıltıcı ve çelişkili beyanları ile mağdur oldum. Kayseri ...Melikgazi İldem Borsa İstanbul ortaokuluna gelen Ö**** Y***** isim temsilci 16.09.2026 tarihinde önce puanınıza bakayım diyerek Kredi notuma baktı ve ardından 55.000 TL'ye kadar kr
QNB Finansbank kredi kartıma bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 28 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL ...tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle onaylamadım ve tarafıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Madde 3. Fıkrası uy
QNB Finansbank kredi kartımın kullanılabilir limiti olmasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır kart...ımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de nakit çekimi gerçekleştirebiliyorum. İşlem denemelerinde sürekli red veriyor ve kartı fiilen kullanamıyorum. Tüm bunlara rağmen, kullanamadığ
QNB kredi kartımdan 27 Ağustos tarihinde bilgim ve iznim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Biri 17.555 TL, diğeri 11.7...37 TL tutarındadır. Normalde kartımla işlem yapılırken telefonuma onay ve bilgilendirme mesajı gelirken, bu harcamalarda hiçbir onay kodu veya bilgilendirme SMS’i almadım. İşlemler
Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem hatta bekletiyor ...ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde mobil uygulamada da sürekli hata alıyorum ve hesabım üzerinde işlem yapamıyorum. En yakın şube yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğ
QNB’nin Pendik bölgesine bağlı saha personeli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.09.2026 Perşembe günü iş yeri...mizi ziyaret eden banka personeli, bana ve benden önceki beş arkadaşıma 100.000 TL kredi için 12 ay vadede toplam 105.000 TL geri ödeme olacağını söyleyerek güven verdi. Bu bilgiye
"Her şey için teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 4 ...aydır adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “girdiğini
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum Tera Portföy Birinci Serbest Fon (TLY), Tera Portföy Hisse Sened...i Fonu (THF) ve Tera Portföy Dördüncü Hisse Senedi Serbest Fon (DOH) yatırım fonlarımın satışıyla ilgili olarak Sermaye Piyasası Kurulu | SPK'nın (SPK) 17.09.2026 tarihli ve 2026/6
22 Eylül günü saat 00.21 civarında, ben uyurken QNB Finansbank kredi kartımdan Amazon adlı firma üzerinden USD cinsinden..., bilgim ve onayım dışında izinsiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Kart hareketlerimde toplam 3 işlem görünmekte olup bunlardan 1 işlem banka tarafından onaylanmamış, diğer 2 işlemi
QNB’nin dijital bankacılık süreçleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Yüksek meblağlı kredi kartı işlemi yaptığı...m her seferinde, bankanın fraud birimi işlemi şüpheli görerek hem kredi kartımı hem de mobil bankacılık erişimimi kapatıyor ve hesabım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durumd
"Sorunum çözüldü iade sürecine gidildi teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 13 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kartımdan daha ön
QNB kredi kartımda 7 Eylül 2026 tarihinde çok ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadım. Bilgim ve iznim dışında kartımdan bi...rçok kez alışveriş denenmiş, bunların hiçbiri onaylanmamış olmasına rağmen en son Amazon üzerinden 14.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işleme ilişkin tarafıma
QNB’nin Adana Çukurova Üniversitesi kampüsü Turkuaz Cafe’de yürüttüğü kart satış faaliyetleriyle ilgili inceleme talebim...i iletmek istiyorum. Bir süredir kampüs içerisinde Turkuaz Cafe bölgesinde QNB adına kart satışı yapan iki kadın saha personeli, öğrencilerle sık sık başvuru yapmaktadır. Ben de ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
