Söz Verilen 15.000 TL Hesaba Yatmadı Ve Çözüm Sunulmadı
Mayıs ayından önce, yaklaşık 2 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın okulu...muza gelen gezici personeli aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında kredi
Mayıs ayından önce, yaklaşık 2 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın okulu...muza gelen gezici personeli aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında kredi
"Teşekkürler; müşteri temsilcisi aradı gereken açıklamayı yaptı özür diledi. Hızlı aksiyon alan QNB adına böyle bir şikayetin bir daha tekrarlanmamasını dilerim."
11.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Konya QNB Finansbank Nalçacı Şube...si’ne para yatırma işlemi için gittim. Şubeye girdiğimde benden başka müşte
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uyg
QNB Finansbank müşterisi olduktan sonra 10.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvuru...sunda bulundum ve bu başvurum anında onaylandı. Daha sonra daha uygun faiz oranından yararlanmak için bu krediyi iptal ederek bu kez 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 27 Temmuz 2026 günü kartımın dokunmatik v...e temassız özelliği fiziksel olarak çalışmadığı için kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim. 30 Temmuz’da yeni kartım elime ulaştı ancak bu kart da fiziksel olarak çalışmadı, a
4 ve 11 Ağustos 2026 tarihlerinde QNB Finansbank’taki hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan toplam iki ...kez 599,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Kart İşlemleri / Yurt Dışı webpos 3D satış” olarak görünmektedir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, h
QNB’nin yeni müşterilere sunduğu faizsiz kredi teklifinden yararlanmak için başvurdum ve tarafıma 64.000 TL kredi limiti... tanımlandı. Ancak bu limite rağmen 17.000 TL tutarında taksitli tablet almak istediğimde işlem onaylanmıyor ve bu krediyi kullanamıyorum. Uygulamada görünen limitim olmasına rağm
İyzico üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur oldum. QNB Finansbank kartım ile 11 Temmuz’d...a İyzico/Zara üzerinden 17.609 TL tutarında, 14 Temmuz’da ise 229 TL tutarında işlem yapılmış. İlk işlemde hiç 3D Secure SMS şifresi gelmeden çekim gerçekleşmiş, ikinci işlemde ise
QNB Fix kredi kartım için banka ile daha önce kartın 6 ay süreyle açık kalması konusunda anlaşmış olmama rağmen, kartımı...n tarafınızca tek taraflı olarak kapatıldığını ve hesabıma 500 TL borç yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmet
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü"
Kayseri Eski Sanayi şubenize bugün bireysel hesap açtırmak için geldim, hâlâ bankadayım ve ciddi şekilde mağdur edildim.... Sıram gelmiş olmasına rağmen işlem için beni almadılar, başka masaya yönlendirdiler, gönderildiğim masadaki görevli de beni almadı. Görevliler kendi aralarında tartışırken arada b
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce kullandığım krediye ilişkin işlemlerimi yapmak ve dijital şifrem...i almak istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Kredi başvurum mobil üzerinden yapıldığı için fiziksel bir kartım bulunmuyor, bu nedenle yalnızca kimlik kartımla gi

QNB kredi kartıma tanımlanan eğitim sağlık kampanyasına, mobil bankacılık uygulaması üzerinden katıldım. Uygulamada sağl...ık harcamalarına 3 taksit yapılacağı açıkça yazıyordu ve bu kampanyaya katılımım için 18 Temmuz tarihinde 45 TL “işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu kampanyaya güvendiği

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB bankasına ait kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kartımın... bir yılı dolar dolmaz 19 Mayıs 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
QNB’nin maaş müşterisi olmama rağmen ne ek hesap ne de kredi kartı kullanamıyorum. 1 Mayıs’tan beri çalıştığım kurum üze...rinden maaşım QNB’ye yatıyor ve mobil uygulama üzerinden sık sık “size özel ek hesap limiti” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu bildirimlere tıkladığımda veya ek hesaba başvur
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yarın kredi kartı
28 Temmuz 2026 günü iş yerime gelen QNB personeli O******, yeni müşterilere özel olarak faizsiz 30.000 TL ek hesap kredi...si ve kredi kartına 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu söyleyerek beni banka müşterisi yaptı. Kendisi, en geç Cuma gününe kadar 30.000 TL’lik faizsiz ek h
CardFinans onb kredi kartıma 250 TL ParaPuan yüklenmişti. Bugün son kullanım gününde Bizim Toptan Market mağazasında bu ...ParaPuanı kullanmak istediğimde, puanın kartımdan geri alındığını gördüm ve alışveriş sırasında çok zor durumda, adeta rezil oldum. ParaPuan kartımın hesabında görünmesine rağmen
QNB Finansbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan önce 300 TL, daha sonra da 5.000 TL Nakit avans işle...mi tanımlanmış ve birkaç aydır ekstre ödemeleri kart üzerinden bu nakit avans ile gizli şekilde gerçekleştirilmiştir. Mobil bankacılığa hiç giriş yapmadığım için bu işlemler tarafı
09.08.2026 tarihinde saat 06:36 civarında QNB Finansbank hesabımdan, haberim ve iznim olmadan 599,99 TL tutarında bir iş...lem yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla ve yurt dışı webpos 3D kart işlemi olarak görünmektedir. Bu harcamayı ben gerçekleştir
QNB Finansbank vadesiz hesabıma tanımlanan “Rahat Paket Altın” adlı ürünle ilgili olarak tamamen bilgim dışında bir işle...m yapılmıştır. 09/08/2026 tarihinde saat 03:52’de hesabımdan 20.473,95 TL “Rahat Paket Altın” paket ücreti tahsil edilmiştir. Bu paketle ilgili olarak ben hiçbir şekilde onay verme
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:28 sularında İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’ta bulunan QNB ATM’sinden vadesiz hesabımdan 3...0.000 TL para çekmek istedim. İşlem hesabımdan başarılı olarak çekilmiş görünmesine rağmen ATM herhangi bir şekilde nakit ödemedi ve para tarafıma teslim edilmedi. İşlem sonrasınd
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 08.07.2026 tarihinde “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için onayım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100