to read complaints and reviews, or file yours."Benim teşekkürüm sorunumu çözmekte çok emeği olan şikayet var ekibi nedir bu kadar hızlı ve çabuk olacağını düşünmemiştim çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’taki hesabıma yaklaşık 3 ay önce yanlış yapılan bir EFT işle...mi nedeniyle bloke konuldu. Bu süre zarfında hesabımı kullanamıyor, hesabım
QNB Finansbank ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızın sağladığı 1.000 TL tutarındaki hediye... puanı, müşteri temsilcinizin hatalı bilgilendirmesi nedeniyle kullanamadım ve bu tutar tarafıma tekrar tanımlanmadı. Talebim son derece nettir. Hatalı bilgilendirme nedeniyle kul
QNB Finansbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi ve müşteri hizmetleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birey...sel ihtiyaç kredim için, faiz oranları düştüyse kredimi yapılandırmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde oyalandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 03.08.2026 tarihinde 14
QNB Finansbank Master kartım ile 22 Temmuz tarihinde Agoda.com üzerinden yaklaşık 68.600 TL tutarında bir otel rezervasy...onu ödemesi yaptım. Ödeme ekranında tutar tamamen Türk Lirası ve vergiler dahil olarak görünmesine rağmen, işlem banka tarafından yurt dışı harcaması gibi değerlendirilerek hesabım
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü."
QNB mobil bankacılık üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde kamu çalışanına öze...l kredi kullandım. Kredi tahsisi sırasında hayat sigortasıyla ilgili herhan
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir kredi başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır mobil uygulamada ...kredi başvuru ekranına girdiğimde “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz, geçici bir sistem sorunu oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmadan ana sayfaya yönlendiriliyoru
Yaklaşık bir yıldır QNB bankasının İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi Fahri Atabey Caddesi No:88 adresinde, Zeynep... Kamil Hastanesi karşısında bulunan ATM’sini kullanamıyorum. Hangi işlemi yapmak istersem isteyeyim “Bu bankamatikten işlem yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve banka bu sorunu uz
"2 günde çözüldü ilgi alakanız için teşekkür ederim"
QNB mobil bankacılık uygulamasına 4 Temmuz’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor..., ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon üzerinden işlem yapma yetkim olmadığına dair bir uyarı alıyorum. Konu ile ilgili olarak şubeye gittim a
QNB kredi kartımla 03.08.2026 tarihinde yaptığım 443 Euro tutarındaki yurt dışı internet alışverişimde uygulanan kur ned...eniyle mağduriyet yaşadım. Bankanın kendi sitesinde Euro kuru daha düşük görünürken, kredi kartı işlemimde Euro kuru 57,7 TL üzerinden hesaplanmış. Bu nedenle işlem tutarı normalde
QNB Finansbank gibi kurumsal bir bankaya bu yaşadığım durumun hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum. 31.07.20...26 tarihinde Bursa FSM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve cihaz paraya el koydu. Hemen
26.07.2026 tarihinde Müze Kart satın almak amacıyla QNB CardFinans kredi kartı bilgilerimi girerek 100 TL tutarında ödem...e onayı verdim. İşlemi onaylarken, tutarın 100 TL değil de 13.999 TL olarak “iyzigo. Amazon” aracılığıyla çekildiğini fark ettim. Hemen internet bankacılığına girerek kart hareketl
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden en az 5–6 aydır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama kimli...k kartı tarama/okutma aşamasına geldiğinde, her denememde “Kimlik kartınızı okumakta kartınızdan kaynaklanan bir sorun yaşıyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz. Sorunun devam etmesi duru
26 Mart 2025 tarihinde saat 22:08’de QNB Beyoğlu şubesindeki hesabımdan Payfix’e 28.000 TL tutarında para transferi yapı...lmış görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dahilinde değildir. QNB tarafından düzenlenen dekontta işlem açıkça görünmesine rağmen, Payfix hesabımda bu tutar hiç
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden adıma kayıtlı görünen bir QNB hesab...ı fark ettim. Bu hesapla ilgili herhangi bir başvurum ya da net bir hatırla
QNB Finansbank kredi kartımı işten çıkarılmam nedeniyle bir süre ödeyemedim ve yaklaşık elli günlük bir gecikme yaşandı.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeden çıkması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum ve bana söylenen tutarı ödedim. Ödeme sonrasında kartımın açılacağı b
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler hakkında mağduriyetimi belirtmek... istiyorum. Berber dükkânı işletiyorum. 09.06.2026 tarihinde iş yerime bankadan görevli olduklarını söyleyen iki kişi geldi ve bana kredi kartı vermeye geldiklerini belirttiler. Ke
14.07.2026 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 1606 olan kartımın bilgim dışında kullanıldığını fark... ettim. Massimo Dutti adlı internet sitesi üzerinden Iyzico aracılığıyla kartımdan biri 10.000 TL, diğeri 7.000 TL olmak üzere iki adet izinsiz çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimin
QNB Finansbank kredi kartımın toplam limitinin bir kısmı uzun süredir “acil limit” olarak tanımlı görünüyor. Bu nedenle ...kart limitimi her yerde serbestçe kullanamıyor, acil limit kısıtlaması yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Ben kart limitimin tamamını normal limit olarak, her işyerinde kullanabilir şe
01 Ağustos günü saat 14.39 sularında QNB Finansbank hesabımdan “Rahat Paket Altın ücreti” adı altında 19.499 TL ve 975,9...5 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 20.500 TL para çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında gerçekl
Çalıştığım kuruma gelen QNB Finansbank temsilcisi, kredi kartı almam ve 100 TL’lik alışveriş yapmam halinde 45.000 TL tu...tarında, 6 ay vadeli ve 0 faizli ihtiyaç kredisi kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını aldım ve gerekli harcamayı da yaptım. Ancak tüm şartları yerine geti
QNB Finansbank’tan Ocak ayında kullandığım bireysel ihtiyaç kredimde “taksit atlat” özelliğini kullanmak istiyorum ancak... mobil bankacılık üzerinden işlem onaylanmıyor. Uygulamada bu özellik görünmesine rağmen “62 gün” gibi bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kredimin taksit ödeme tarihim 10
QNB kredi kartımdan yaklaşık 1–2 ay önce toplamda 100 bine yakın tutarda işlem yapıldı ve bu işlemler sonucunda dolandır...ıldım. Telegram üzerinden görüştüğüm kişiler beni yönlendirerek bu harcamaları yaptırdı, daha sonra da beni engelleyip tüm yazışmaları sildiler. Bu nedenle şu anda banka ile paylaş
01.07.2026 tarihinde yeni aldığım 34maf969 plakalı aracım için QNB Finansbank üzerinden HGS işlemlerimi başlattım. Aynı ...gün kartımdan 1.500 TL tutarında, nedenini anlayamadığım bir çekim yapıldı ve bakiyem düştü. Bunun üzerine bankayı arayıp otomatik ödeme talimatını kapatmak istediğimi söyledim, öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
