Yalnızca Bir İşlem Yapmasına Rağmen Yıllık Ücretin İadesi Reddedildi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB bankasından “sıfır faizli taksitli nakit avans” verileceği söylenerek Troy kredi kartı aldım. Kartı almamdaki tek am...aç bu kampanyadan faydalanmaktı. Ancak kartı aldıktan sonra bu kez bana böyle bir avans veremediklerini, belki daha sonra verilebileceğini söylediler. Bu durumda kartımı kapatmak
"İade işlemi QNB tarafından hızlı bir şekilde gerçekleştirildi ve 24.295,84 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yansıdı."
Haziran ayında Trendyol üzerinden Boraks satıcısından aldığım Simfer ankast...re seti iade ettim, Trendyol sipariş detayında 24.295,84 TL tutarındaki ger
QNB Finansbank'a ait, sonu 7568 ile biten kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altın...da 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıka
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı 13 Temmuz tarihinde yapılandırdım. Yapılandırma sırasında aylık yaklaşık 2....800 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak yapılandırmadan sonra gelen ekstrelerde son iki aydır tutar 9.000 TL’nin altına düşmüyor. Sistemde yatırdığım tutarlar ve harcadığ
QNB Finansbank’tan kullandığım 6587 ile başlayan ve 6437 ile biten QNB Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 01....09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’
"Teşekkürler"
22 Ağustos tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın ekstresinde 1....285,75 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim.
30 Ağustos 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında aidat ...kesintisi yapıldı. Kartımı yaklaşık 2 ay önce aktif ettirdim, kartı hiç fiziksel olarak kullanmadım ve bu ikinci fatura dönemim, ilk ekstre ödemesini yeni gerçekleştirmişken böyle
QNB nezdindeki banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden farklı tarihlerde para çekimleri yapılmıştır. 27... Temmuz günü saat 09.00 civarında web pos Apple işlem açıklamasıyla 2,99 TL çekilmiş, bu işlem için tarafıma herhangi bir onay ya da doğrulama kodu gelmemiştir. Bu harcamanın bana
"Teşekkür ederim"
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı ekstremde, 13.09.2026 tarihinde... “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yapıl
QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayı ekstresinde 1.133 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 30 yıldır bankanızın kredi
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartım için, kartı yeni kullanıma açmama rağmen çok kısa süre içinde... yüksek tutarlı yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanıma açtım ve 31.08.2026 tarihinde h
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı ilk kez Haziran 2026’da kullanmaya başladım. Henüz yeni kullanıma açılmış ve t...oplam limiti sadece 3.000 TL olan bu karta, Temmuz 2026 döneminde 2.206 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılması hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı e
QNB kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanıma açtım. Kartı kullanmaya başl...adıktan çok kısa bir süre sonra, 05.09.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Üy
QNB Finansbank kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 359 TL tutarında yıllık... kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhang
"Para iadem yapıldı"
QNB Finansbank gspara kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüşt
QNB kredi kartımda 8 Eylül’de “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark etti...m. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin hem mevcut dönem için tamamen iade edilmesini hem de kartımd
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla ilgili olarak Aralık 2025 dönemine yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ekstremde 982,50 TL tutarında bir aidat borcu bulunuyor. Geçen yıl bu kartın aidatını ödeyip kartı kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından aranarak ikna edilmeye çalışıldım
QNB Finansbank kredi kartımdan 30 Ağustos 2026 tarihinde 927,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığını f...ark ettim. Düzenli olarak başka bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve onlarda böyle bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmıyor. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu ücret
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde, 1.11...0,75 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Birkaç aydır kredi kartı borcumdan şüpheleniyordu...m ve bu ay oturup ekstremi tek tek incelediğimde, Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iadelerinin ekstreme yansıdığını ancak borç tutarından düşülmediğini fark ettim. Yani i
QNB Finansbank kredi kartıma 20 Ağustos 2026 tarihinde, 1.285,75 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık kart üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu tutarı kart hareketlerimde "Yıllık Üyelik Ücreti" olarak gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak itiraz ettiğimde bu ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100