to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Etmediğim Kart İçin Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin Tam İadesi
30 Ağustos 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında aidat kesintisi yapıldı. Kartımı yaklaşık 2 ay önce aktif ettirdim, kartı hiç fiziksel olarak kullanmadım ve bu ikinci fatura dönemim, ilk ekstre ödemesini yeni gerçekleştirmişken böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Banka ile yaptığım görüşmede aidatın iadesinin mümkün olmadığı, sadece 675 TL değerinde puan tanımlanabileceği bilgisi verildi. Ben kartımdan kesilen tutarın tamamının nakit olarak iade edilmesini istiyorum, puan teklifini kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan kesilen 1.285,75 TL yıllık üyelik ücretinin, kartı yeni kullanmaya başlamış ve fiziksel olarak hiç kullanmamış olmama rağmen tahsil edilen bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
