to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait sonu 8176 ile biten kredi kartıma, 21.04.2026 tarihind...e toplam 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhang
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden sunulan kampanya kapsamında, banka kartı ve kredi kar...tı çıkarılması şartıyla faizsiz kredi kullandım. Bu kapsamda tarafıma 60.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki adet faizsiz kredi tanımlandı. Kredi kullanım sürecinde kredi kartı aid
QNB Finansbank kredi kartımla 16 Mart tarihinde 25.000 TL tutarında “faizsiz” olarak belirtilen taksitli nakit avans kul...landım. Ancak bu işlemden bir gün sonra, 17 Mart’ta hesap ekstreme 277,77 TL tutarında sigorta ücreti yansıtıldığını gördüm. İşlem yapılırken herhangi bir sigorta bilgisinden bahs
Sonu 2566 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 04.03.2026 tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartımda son 3 aydır BSMV, KKDF ve faiz tahakkuku adı altında haksız olduğ...unu düşündüğüm kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintiler sonucunda toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar tarafımdan alınmıştır. Bu tahsilatların hangi gerekçeyle ve hangi s
QNB bankasına ait sonu 7942 ile biten faizsiz kredi kartımdan nakit avans kullandım. Bu kartı alırken tarafıma faizsiz o...lacağı ve kullanım ücreti yansıtılmayacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak 2026 yılı Nisan dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm.
14.03.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden çektiğim 25.000 TL tutarındaki nakit avans için, 283,31 T...L tutarında işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait numara 5610**68’dir. Daha sonra poliçemin iptal edilmesini talep etmek üzere İzmir Bergama şube
Yaklaşık 7 yıldır maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta, 23.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden “Maaşını Taş...ıyanlara Özel Nakit Ödül / maaşını getirene promosyon” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulları çerçevesinde 100.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. 21.04.2026 t
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
QNB Finansbank Troy logolu kredi kartımla Ramazan döneminde sunulan Troy Ramazan kampanyasına 21 Mart günü SMS ile katıl...ım sağladım ve hemen ardından kampanyaya katıldığımı onaylayan mesaj geldi. Kampanya koşullarında yalnızca market sektörünün geçerli olduğu yazıyordu, ben de buna güvenerek aynı gü
Yıllardır QNB müşterisiyim; kredi, ek hesap, kredi kartı gibi mevcut ürünlerim var. Sürekli kullandığım hesabım var, anc...ak kredi kartı ekstresinde yıllık kredi kartı aidatının kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi iadeyi gerçekleştirmediğini söylüyor. Lütfen kart aidatını iade edin, yoksa tüm kart
"Hemen ilgilendiler ve bu seferlik para iadesi yaptılar. Teşekkür ederim"
QNB kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 20 Nisan tarihli ekstreme,... hiçbir şekilde onaylamadığım ve bana önceden bilgi verilmeyen 982 TL tutar
"İlginiz için Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 0231 olan bireysel kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık dört yıldan fazladır banka kredi kartı müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum
"Teşekkürler"
Yıllardır QNB Finansbank’ın sadık ve ayrıcalıklı bir müşterisi olarak maaş ödemelerimi 2017 yılından bu yana bankanız ne...zdindeki hesabım üzerinden alıyorum. Bankanızla çalışmaya başladığım ilk dönemde, maaş müşterisi olmam nedeniyle herhangi bir hesap işletim, mevduat saklama veya hizmet ücreti alın
Geçen ay QNB Finansbank’tan faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak ...için kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı açtırmadan önce de müşteri hizmetl
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 2900 olan bireysel kredi kartıma, 19 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır banka kredi kartı müşterisiyim ve 2016 yılından bu yana bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadığım b
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 1614 olan bireysel kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldan fazladır banka kredi kartı müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 ha...nesi 1323’tür. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hi
QNB Finansbank ile yaşadığım olay hem maddi hem manevi olarak beni son derece yıprattı. 2 Nisan 2026 tarihinde, benim hi...ç kullanmadığım ve benim tarafımdan açılmadığı açıkça belli olan bir sanal kart üzerinden, bilgim ve onayım olmadan tüm hesaplarım ve kredi kartım boşaltıldı. Toplamda yaklaşık 2.2
"Aidat ücretini iptal ettirdim, sorun çözüldü."
Yaklaşık iki yıl önce, QNB Finansbank yetkilisinin öğrenci olduğum sürece kredi kartımdan aidat alınmayacağı yönündeki a...çık ve net beyanına güvenerek CardFinans Extra kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Şu anda lisans eğitimim hâlâ devam etmektedir. Kartımı iptal ettirmek ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100