to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor Ve 3 Ay Süren Mağduriyet
Haziran ayında Trendyol üzerinden Boraks satıcısından aldığım Simfer ankastre seti iade ettim, Trendyol sipariş detayında 24.295,84 TL tutarındaki geri ödemenin bankaya iletildiği ve iadenin tamamlandığı yazmasına rağmen yaklaşık 3 aydır QNB Finansbank kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. QNB Fix kredi kartı ekstresinde dönem borcum 23.401,20 TL olarak görünmeye devam ediyor ve bu tutarı her ay ödemek zorunda kalıyorum.
İade işlemi Trendyol tarafında tamamlanmış görünmesine rağmen QNB Finansbank’ın bu ödemeyi kartıma yansıtmaması nedeniyle mağdur oluyorum. İade tutarımın 24.295,84 TL olarak eksiksiz şekilde QNB Finansbank kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı ile ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İlgili davranışınız için çok teşekkürler hızlıca işimiz çözüldü
İade işlemi QNB tarafından hızlı bir şekilde gerçekleştirildi ve 24.295,84 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yansıdı.
