to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartımda Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İtirazı Ve İade Talebi
14 Eylül 10:4822
QNB kredi kartımda 8 Eylül’de “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu ücretin hem mevcut dönem için tamamen iade edilmesini hem de kartımdan bundan sonra yıllık üyelik ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
14 Eylül 10:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
