to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin üzerinden 2 saat geçmeden sorunumu çözdüler. Gerçekten ilgililer teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın 3016 ile biten kartına 2026 yılı Temmuz ayınd...a 958 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum
"Benim teşekkürüm sorunumu çözmekte çok emeği olan şikayet var ekibi nedir bu kadar hızlı ve çabuk olacağını düşünmemiştim çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’taki hesabıma yaklaşık 3 ay önce yanlış yapılan bir EFT işle...mi nedeniyle bloke konuldu. Bu süre zarfında hesabımı kullanamıyor, hesabım
QNB Finansbank Master kartım ile 22 Temmuz tarihinde Agoda.com üzerinden yaklaşık 68.600 TL tutarında bir otel rezervasy...onu ödemesi yaptım. Ödeme ekranında tutar tamamen Türk Lirası ve vergiler dahil olarak görünmesine rağmen, işlem banka tarafından yurt dışı harcaması gibi değerlendirilerek hesabım
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü."
QNB mobil bankacılık üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde kamu çalışanına öze...l kredi kullandım. Kredi tahsisi sırasında hayat sigortasıyla ilgili herhan
"Teşekkür ederim"
"Şikayet sonrası kart iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkür"
QNB bankadan yaklaşık 4 ay önce aldığım Troy kredi kartımdan, kartın henüz ...bir senesi dolmamış olmasına rağmen 1.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında
QNB kredi kartımla 03.08.2026 tarihinde yaptığım 443 Euro tutarındaki yurt dışı internet alışverişimde uygulanan kur ned...eniyle mağduriyet yaşadım. Bankanın kendi sitesinde Euro kuru daha düşük görünürken, kredi kartı işlemimde Euro kuru 57,7 TL üzerinden hesaplanmış. Bu nedenle işlem tutarı normalde
"Çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB KOBİ Mastercard kredi kartımı yeni aldığımda, kart... bana teslim edildikten yalnızca bir gün sonra yaklaşık 1.300 TL tutarında
Sonu 9376 ile biten QNB Finansbank hesap kartımdan 03.08.2026 tarihinde ekstreme 2.447,12 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldı. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu karta
QNB kredi kartımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını ka...rt hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda ayrıca bilgilendirilmedim ve bu ücreti kabul etmiyorum. Yıllardır bankanız
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı al...tında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3888’dir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi kesinlikle onaylam
"Yardımcı oldular"
QNB’de aidatlı olan kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede bu kartımı kapattılar ve herhangi bir ücret yansımayacağı
26.07.2026 tarihinde Müze Kart satın almak amacıyla QNB CardFinans kredi kartı bilgilerimi girerek 100 TL tutarında ödem...e onayı verdim. İşlemi onaylarken, tutarın 100 TL değil de 13.999 TL olarak “iyzigo. Amazon” aracılığıyla çekildiğini fark ettim. Hemen internet bankacılığına girerek kart hareketl
26 Mart 2025 tarihinde saat 22:08’de QNB Beyoğlu şubesindeki hesabımdan Payfix’e 28.000 TL tutarında para transferi yapı...lmış görünmektedir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dahilinde değildir. QNB tarafından düzenlenen dekontta işlem açıkça görünmesine rağmen, Payfix hesabımda bu tutar hiç
QNB’nin 8527 ile biten Miles kredi kartı ile biten müşterisiyim. 30 Temmuz tarihinde hesap hareketlerime 2.206 TL tutarı...nda “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidat iadesi talebime olumsuz yanıt v
QNB Finansbank kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın ekstreye... yansıtılmasına itiraz ediyorum ve yasal olmadığı kanaatindeyim. Aidatın iptali ve iadesi için banka ile görüştüğüm halde herhangi bir iade yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir.
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 30 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.115,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9247’dir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintiyi onaylamıyorum. İade için bankanızla g
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2080 ile biten kartımdan 19.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ...kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Konuyla
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler hakkında mağduriyetimi belirtmek... istiyorum. Berber dükkânı işletiyorum. 09.06.2026 tarihinde iş yerime bankadan görevli olduklarını söyleyen iki kişi geldi ve bana kredi kartı vermeye geldiklerini belirttiler. Ke
QNB CardFinans kredi kartımın sonu 7091 ile biten kartına 26 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitimin yalnızca 5.450 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma
QNB tarafından verilen 2884 ile biten kredi kartıma, 19.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / ka...rt aidatı” yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin
"Para iadesi banka tarafından bugün itibariyle gerçekleşti teşekkür ediyorum."
14.07.2026 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 1606 ola...n kartımın bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. Massimo Dutti adlı int
"QNB Türkiye'ye, eski kredi kartımdan kesilen yıllık ücretin iadesi için gösterdikleri hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim."
QNB mobil bankacılık üzerinden incelediğim hesap hareketlerimde, haberim ve... onayım olmadan eski kredi kartıma ait yıllık kart ücretinin yansıtıldığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
